New Work in Schwaben

Intervista con Ruben Weisser, Direttore Commerciale della Betz Bürowelt GmbH & Co. KG

Ruben Weisser, Direttore Commerciale della Betz Bürowelt GmbH & Co. KG
Ruben Weisser, Direttore Commerciale della Betz Bürowelt GmbH & Co. KG

Scrivania, sedia, contenitore su ruote – così si presentava un classico posto di lavoro d'ufficio per molto tempo. Quei tempi sono passati. Oggi si creano ambienti di lavoro ispiratori, che permettono di lavorare più efficientemente e dove i dipendenti si sentono a proprio agio. New Work è più di un semplice arredo per ufficio; richiede una mentalità particolare e una nuova cultura. La Betz Bürowelt GmbH & Co. KG è un'esperta in materia di New Work.

Wirtschaftsforum: Signor Weisser, Betz Bürowelt è stata fondata nel 1976 ed è un simbolo di soluzioni complete per l'ufficio. Ci sono stati particolari traguardi?

Ruben Weisser: Mio nonno ha preso in mano l'azienda nel 1989 e l'ha guidata con grande successo per 22 anni. Betz Bürowelt si è rapidamente guadagnata una ottima reputazione per l'arredamento di uffici e spazi commerciali, forniture per ufficio e tecnologia per uffici. Per sostenere la crescita, nel 2000 è stato costruito un edificio architettonicamente impressionante a Tübingen che riflette lo sviluppo dinamico dell'azienda.

Wirtschaftsforum: Nel marzo 2022, il gruppo Streit ha acquisito Betz Bürowelt. Cosa significa questa acquisizione?

Ruben Weisser: Streit ha una struttura simile alla nostra, così le due aziende si sono armonizzate molto bene sin dall'inizio. L'appartenenza ci ha permesso di realizzare importanti effetti sinergici a vari livelli. Grazie a Streit Systec, oggi possiamo, ad esempio, operare in un campo completamente nuovo, quello dei grandi sistemi di stampa, sistemi di gestione dati e sistemi di collaborazione, e siamo quindi in grado di offrire sale conferenze completamente attrezzate per il lavoro ibrido. Con Partner AG, forte partner del gruppo Streit, abbiamo la possibilità di lavorare con architetti e interior designers che ci supportano nella pianificazione e consulenza. Infine, possiamo utilizzare il magazzino Streit a Gengenbach, quindi consegnare più rapidamente, offrire migliori prezzi e una gamma di prodotti più ampia, che include anche abbigliamento da lavoro, tecnologia e articoli promozionali; prodotti che sono nuovi per noi.

Betz Bürowelt a Tübingen
Betz Bürowelt a Tübingen - Trasparenza e apertura dominano la cultura e l'edificio

Wirtschaftsforum: Come ha influenzato la struttura l'acquisizione?

Ruben Weisser: La nostra sede principale rimane a Tübingen, dove lavorano 28 dipendenti. Streit ha sede a Gengenbach, dove il gruppo ha stabilito un edificio esemplare per il New Work, che utilizziamo per eventi con i clienti – un altro effetto sinergico. L'edificio è perfetto per dare uno sguardo al mondo del lavoro di domani. A Gengenbach si è cercato di unire tre elementi. Cultura, tecnologia e ufficio Shared Desk/Multispace sono i grandi temi qui. Streit è stato certificato 'Great place to work' non a caso; sondaggi regolari confermano che i dipendenti si sentono a proprio agio.

Wirtschaftsforum: Come descriverebbe il portafoglio di Betz?

Ruben Weisser: Per noi sono importanti i produttori; collaboriamo con grandi nomi come Vitra e Sedus. Questi produttori sono in particolare pionieri degli uffici New Work. Possiamo agire come multispecialisti nel mercato e offrire un portafoglio diversificato in tutti i settori – materiale per ufficio, tecnologie d'ufficio e arredamento d'ufficio e oggettistica –.

Wirtschaftsforum: La parola New Work ricorre spesso. Cosa significa per Lei?

Ruben Weisser: Per molti significa semplicemente un nuovo mondo del lavoro e dell'ufficio. La mia comprensione va ben oltre; per me, New Work è direttamente collegato a cultura, tecnologia, partecipazione dei dipendenti e leader che prendono l'iniziativa. Si tratta di una nuova forma di lavoro, di utilizzare in modo efficiente gli spazi di lavoro, ad esempio attraverso Shared Desks e Clean Desks, che aumentano l'efficienza degli spazi e liberano altri spazi per modalità di lavoro speciali come il lavoro focalizzato, il relax e il lavoro di squadra. Per questo lavoriamo con 'Office Lift', un servizio che comprende orientamento, partecipazione dei dipendenti, pianificazione e implementazione di un nuovo mondo del lavoro. Chiediamo ai dipendenti come lavorano, cosa hanno bisogno, quanto lavoro concentrato si svolge, quante conferenze. Sulla base di ciò, creiamo un sociogramma, poi ci incontriamo in vari workshop. La partecipazione dei dipendenti è una componente essenziale del processo New Work.

Betz Bürowelt - il mondo del lavoro del futuro
Il mondo del lavoro del futuro è già una realtà oggi a Gengenbach

Wirtschaftsforum: Come viene percepito il nuovo mondo del lavoro a Gengenbach dai clienti?

Ruben Weisser: I clienti sono entusiasti e desiderano questa realtà lavorativa per se stessi. Tuttavia, Gengenbach non è un modello standard; stiamo lavorando su processi che sono adattati alle esigenze individuali.

Wirtschaftsforum: La cultura è una parola chiave centrale nella discussione sul New Work. Come si può caratterizzare la cultura in Betz?

Ruben Weisser: Abbiamo una cultura aperta agli errori e un ambiente molto familiare, amichevole e rispettoso, caratterizzato da apertura, trasparenza e gerarchie piatte. È importante per noi coinvolgere i dipendenti; vogliamo che si divertano a lavorare.

Wirtschaftsforum: Quali saranno i temi, le sfide e le visioni importanti per Betz in futuro?

Ruben Weisser: L'integrazione nel mondo European Business è ancora in corso. Il prossimo passo è la digitalizzazione dell'ambiente d'ufficio. A lungo termine, vogliamo essere il leader di mercato a Tübingen per l'arredamento e le forniture d'ufficio.