New Work in Schwaben
Interview met Ruben Weisser, Commercieel Directeur van Betz Bürowelt GmbH & Co. KG
Bureau, stoel, rolcontainer - zo zag een klassieke kantoorwerkplek er lange tijd uit. Die tijden zijn voorbij. Vandaag de dag creëert men inspirerende werkomgevingen die efficiënter werken mogelijk maken en waarin werknemers zich goed voelen. New Work is meer dan alleen mooie kantoormeubilair; het vereist een bepaalde mindset en een nieuwe cultuur. Betz Bürowelt GmbH & Co. KG is een professional rondom het thema New Work.
Wirtschaftsforum: Meneer Weisser, Betz Bürowelt werd opgericht in 1976 en is synoniem voor oplossingen rond het kantoor. Zijn er bijzondere mijlpalen geweest?
Ruben Weisser: Mijn grootvader nam het bedrijf over in 1989 en leidde het 22 jaar lang met groot succes. Betz Bürowelt genoot al snel een zeer goede reputatie op het gebied van kantoor- en objectinrichtingen, kantoorbenodigdheden en kantoortechnologie. Om de groei bij te benen, werd in 2000 in Tübingen een architectonisch indrukwekkend gebouw opgericht, dat de dynamische bedrijfsontwikkeling weerspiegelt.
Wirtschaftsforum: In maart 2022 verwierf de Streit-Gruppe Betz Bürowelt. Wat betekent de overname?
Ruben Weisser: Streit is vergelijkbaar met ons opgezet, waardoor beide bedrijven vanaf het begin zeer goed op elkaar afgestemd waren. Door de aansluiting ontstaan belangrijke synergie-effecten op verschillende niveaus voor ons. Dankzij Streit Systec kunnen we vandaag de dag bijvoorbeeld een geheel nieuw veld bedienen, dat van grote druksystemen, gegevensbeheersystemen en samenwerkingssystemen, en zijn we in staat om volledig uitgeruste conferentieruimtes voor hybride werken aan te bieden. Met Partner AG, een sterke partner van de Streit-Gruppe, hebben we de mogelijkheid om met architecten en interieurarchitecten te werken die ons ondersteunen bij planning en advies. Tot slot kunnen we gebruik maken van het Streit magazijn in Gengenbach, waardoor we sneller kunnen leveren, betere prijzen en een breder productportfolio kunnen bieden, dat ook bedrijfskleding, techniek en promotieartikelen omvat; producten die nieuw voor ons zijn.
Wirtschaftsforum: Hoe heeft de overname de structuur beïnvloed?
Ruben Weisser: Onze hoofdvestiging is nog steeds in Tübingen; hier zijn 28 medewerkers actief. Streit is gevestigd in Gengenbach, waar de groep een voorbeeldgebouw voor New Work heeft gevestigd, dat we gebruiken voor klantenevenementen – een ander synergie-effect. Het gebouw is perfect om een kijkje te nemen in de werkomgeving van morgen. In Gengenbach heeft men geprobeerd drie elementen te combineren. Cultuur, technologie en Shared Desk/Multispace Office zijn hier de grote onderwerpen. Streit is niet voor niets gecertificeerd als ‘Great place to work’, regelmatige enquêtes bevestigen dat medewerkers zich er goed voelen.
Wirtschaftsforum: Hoe zou u de portefeuille van Betz beschrijven?
Ruben Weisser: Voor ons zijn de fabrikanten belangrijk; we werken samen met grote namen zoals Vitra en Sedus. Vooral deze fabrikanten zijn pioniers voor New Work Offices. Wat producten betreft, kunnen we als multispecialist op de markt optreden en op alle gebieden – kantoorbenodigdheden, kantoortechnologie en kantoor- en objectinrichting – een gevarieerd portfolio aanbieden.
Wirtschaftsforum: De term New Work komt keer op keer naar voren. Wat betekent het voor u?
Ruben Weisser: Voor velen betekent het niets anders dan een nieuwe kantoor- en werkwereld. Mijn begrip gaat veel verder; voor mij is New Work direct verbonden met cultuur, technologie, werknemersparticipatie en leidinggevenden die voorop lopen. Het gaat om een nieuwe vorm van werken, om het efficiënt gebruiken van werkplekken, bijvoorbeeld door Shared Desks en Clean Desks, die de efficiëntie van ruimtes verhogen en andere ruimtes vrijmaken voor speciale werkmodi zoals focuswerk, ontspanning en teamwerk. We werken daarom met de ‘Office Lift’, een service die oriëntatie, werknemersparticipatie, planning en implementatie van een nieuwe werkwereld omvat. We vragen werknemers hoe ze werken, wat ze nodig hebben, hoeveel focuswerk er plaatsvindt, hoeveel conferenties. Op basis daarvan maken we een sociogram, later ontmoeten we elkaar in verschillende workshops. De participatie van werknemers is een essentieel onderdeel van het New Work-proces.
Wirtschaftsforum: Hoe wordt de nieuwe werkomgeving in Gengenbach door klanten ontvangen?
Ruben Weisser: De klanten zijn enthousiast en willen deze werkomgeving voor zichzelf. Gengenbach is echter geen blauwdruk; we hebben te maken met processen die zijn afgestemd op individuele behoeften.
Wirtschaftsforum: Cultuur is een centraal thema in de discussie over New Work. Hoe kan de cultuur bij Betz worden gekarakteriseerd?
Ruben Weisser: We leven een open foutencultuur en hebben een zeer familiale, vriendelijke en waarderende sfeer, gekenmerkt door openheid, transparantie en platte hiërarchieën. Het is belangrijk voor ons om de medewerkers te betrekken; ze moeten plezier hebben in hun werk.
Wirtschaftsforum: Welke thema's, uitdagingen en visies zullen in de toekomst belangrijk zijn voor Betz?
Ruben Weisser: De integratie in de Streit-wereld is nog aan de gang. Het volgende punt is de digitalisering van de kantoorwereld. Op lange termijn willen we in Tübingen de toonaangevende aanbieder zijn voor kantoor- en objectinrichting alsook kantoorbenodigdheden.