Wirtschaftsforum: Señor Kraupa, fundó la empresa en 1993. ¿Cómo recuerda ese tiempo con velocidades de Internet entre 28,8 Kbit/s y 33,6 Kbit/s?

Ingo Kraupa: No tuvimos la fase clásica de fundación de una startup, donde se crea un plan de negocios y tal vez incluso se busca inversores. En cambio, conocí a dos especialistas en informática a través de la transmisión de datos a distancia — en ese entonces nos llamábamos hackers. Ambos ya tenían una mailbox, que en cierto modo era el precursor de los actuales sistemas de chat. Así que fuimos los primeros en chatear en Alemania. Cuando mi colega Matthias Urlichs terminó sus estudios a principios de los 90, el Profesor Zorn de la Uni Karlsruhe inició una empresa derivada denominada XLink. Para ello, se buscaban empresas descentralizadas en todo el país para los llamados Points of Presence (PoP). Ese fue el nacimiento de noris network AG.

Wirtschaftsforum: ¿Hubo otros pasos que hayan marcado a la empresa para el futuro? 

Ingo Kraupa: Por supuesto, muchos incluso. Como en aquel entonces el internet solamente era atractivo para las grandes empresas, pudimos conectar a Siemens a nivel mundial al internet ya en 1994 como el primer proveedor. Después, también pudimos ganar a otras grandes empresas regionales como adidas para nosotros. Algunos de estos primeros clientes todavía se mantienen con nosotros hasta el día de hoy. 
Como en el área de internet surgió un número creciente de proveedores en muy poco tiempo, decidimos continuar apoyando principalmente a clientes grandes como un proveedor de servicios profesional. Dado que a finales de los años noventa el computador personal común empezó a desaparecer de la escena, comenzamos a construir centros de datos. Hoy en día, somos uno de los proveedores más grandes y mejores en Alemania en este aspecto. 

Wirtschaftsforum: ¿Cuántos centros de datos tiene su empresa? 

Ingo Kraupa: Poseemos siete centros de datos de alta seguridad en toda Alemania, distribuidos en cinco ubicaciones, los cuales están interconectados tanto entre sí como internacionalmente. El centro de datos Colocation en Nürnberg Süd ha sido certificado por TÜViT según TSI Nivel 4 y DIN EN 50600, ya que garantiza la máxima disponibilidad y una protección muy alta. Nuestra ubicación en Múnich es un excelente ejemplo donde se puede apreciar muy bien la implementación de nuestros conceptos. El centro de datos se cuenta entre los más modernos de Europa y ha sido galardonado con el Premio Alemán de Centros de Datos. Otro sitio en Frankfurt está aún en planificación. 
 

Wirtschaftsforum: ¿Cuántos empleados tiene actualmente? 

Ingo Kraupa: Tenemos más de 500 empleados en total. Desde entonces, hemos expandido nuestra empresa a través de tres filiales. Esto incluye nuestro banco de trabajo extendido noris MIKE en Grecia con 20 a 30 empleados, Wavecon Cloud GmbH y innovIT AG. 

Wirtschaftsforum: ¿Cuál es el ingreso anual? 

Ingo Kraupa: Los ingresos anuales de noris network ascienden a 150 millones de EUR, y es probable que esta cantidad aumente este año, ya que hemos estado creciendo un promedio del 15% desde 2003 y es muy probable que alcancemos nuestros objetivos este año. Sin embargo, no nos estamos expandiendo solo por crecer. Nuestra principal prioridad es ser un socio confiable para nuestros clientes a largo plazo.

Wirtschaftsforum: ¿Cuáles considera que son sus principales factores de éxito? 

Ingo Kraupa: Ofrecemos todo, desde el espacio en blanco de IT hasta servicios en la nube, todo desde nuestros centros de datos. Siempre estamos al nivel de nuestros clientes y tratamos de encontrar las mejores soluciones juntos. Otra ventaja es que somos un proveedor alemán, hospedamos en Alemania y contamos con las mejores certificaciones. Nuestros clientes pueden confiar en que somos seguros y que funciona. Hace dos años, formamos un consejo de clientes para que nuestros clientes puedan intercambiar ideas y aprender unos de otros. 
 

Wirtschaftsforum: ¿Cómo describiría la cultura empresarial de su compañía?

Ingo Kraupa: En ese sentido, incluso hemos creado nuestro propio eslogan, el ‘espíritu de noris’. Este se caracteriza, entre otros, por una fuerte curiosidad y un enfoque de trabajo pragmático. Somos especialmente abiertos en la planificación y no tenemos barreras jerárquicas.

Wirtschaftsforum: ¿Qué objetivos tiene para el futuro de su empresa?

Ingo Kraupa: Nos hemos fijado el objetivo de optimizar nuestra empresa y nuestros productos. Queremos asegurarnos de que todo, desde el pedido hasta el desarrollo y la aceptación del producto, funcione sin problemas. Aspiramos a ser el mejor proveedor de servicios de TI.