Wirtschaftsforum: Signor Kraupa, lei ha fondato l'azienda nel 1993. Cosa ricorda di quel periodo con velocità di Internet tra i 28,8 Kbit/s e i 33,6 Kbit/s?

Ingo Kraupa: Non abbiamo avuto una classica fase iniziale di startup in cui si crea un business plan e magari si cerca finanziatori. Invece, attraverso la trasmissione di dati a distanza, ho conosciuto due specialisti informatici — all'epoca ci chiamavamo hacker. Entrambi avevano già una mailbox, che era in un certo senso il predecessore degli attuali sistemi di chat. Quindi, eravamo i primi utilizzatori di chat in Germania. Quando il mio collega Matthias Urlichs si è laureato all'inizio degli anni '90, il Professor Zorn dell'Uni Karlsruhe ha creato una spin-off chiamata XLink. Per questo, sono state cercate in tutta la Germania aziende decentralizzate per i cosiddetti Points of Presence (PoP). Quella fu l'ora della nascita della noris network AG.

Wirtschaftsforum: Ci sono stati ulteriori passi che hanno caratterizzato l'azienda nel tempo a seguire? 

Ingo Kraupa: Certamente, moltissimi addirittura. Poiché in quel periodo Internet era attrattivo solo per le grandi aziende, siamo riusciti come primi fornitori a collegare Siemens a Internet a livello mondiale già nel 1994. Dopo di ciò, siamo anche riusciti a conquistare altre grandi aziende locali come adidas. Alcuni di questi clienti iniziali ci sono rimasti fedeli fino ad oggi. 
Dal momento che nel settore di Internet sono rapidamente emersi altri fornitori, abbiamo deciso di continuare a supportare soprattutto i grandi clienti come fornitore professionale. Considerato che alla fine degli anni '90 il comune computer personale stava lentamente scomparendo dalla scena, abbiamo iniziato a costruire centri di elaborazione dati. Attualmente, siamo tra i maggiori e migliori fornitori in questo campo in Germania. 

Wirtschaftsforum: Quanti centri di elaborazione dati ha la vostra azienda? 

Ingo Kraupa: Disponiamo di sette centri di elaborazione dati ad alta sicurezza in cinque località in tutta la Germania, che sono collegati sia tra loro sia a livello internazionale. Il centro di elaborazione dati colocation a sud di Norimberga è stato certificato da TÜViT secondo il livello TSI 4 e DIN EN 50600, poiché garantisce la massima disponibilità e un'elevata protezione. Il nostro sito a Monaco è un bell'esempio dello straordinario successo delle nostre implementazioni. Il datacenter è tra i più moderni in Europa ed è stato premiato con il Premio Tedesco per i Centri di Elaborazione Dati. Un altro sito a Francoforte è ancora in fase di pianificazione. 
 

Wirtschaftsforum: Quanti dipendenti impiegate attualmente? 

Ingo Kraupa: Attualmente impieghiamo oltre 500 dipendenti. Nel frattempo, abbiamo espanso la nostra azienda attraverso tre società controllate. Questo include la nostra officina estesa noris MIKE in Grecia con 20-30 dipendenti, Wavecon Cloud GmbH e innovIT AG. 

Wirtschaftsforum: Qual è il fatturato annuo? 

Ingo Kraupa: Il fatturato annuo della noris network è di 150 milioni di EUR, e si prevede che questa cifra aumenterà quest'anno, dato che cresciamo in media del 15% dal 2003 e è molto probabile che raggiungeremo anche quest'anno i nostri obiettivi. Tuttavia, non cresciamo per il solo gusto di crescere. La nostra priorità è quella di essere un partner affidabile per i nostri clienti nel lungo termine.

Wirtschaftsforum: Quali considerate essere i vostri fattori di successo principali? 

Ingo Kraupa: Offriamo tutto, dall'IT Whitespace ai servizi cloud, direttamente dai nostri data center. Siamo sempre al livello degli occhi con i nostri clienti e cerchiamo insieme le migliori soluzioni. Un altro vantaggio è che siamo un fornitore tedesco, ospitiamo in Germania e siamo dotati delle migliori certificazioni. I nostri clienti possono contare sulla nostra sicurezza e affidabilità. Due anni fa, abbiamo fondato un consiglio di clienti, in modo che i nostri clienti possano scambiarsi idee e imparare gli uni dagli altri. 
 

Wirtschaftsforum: Come descriverebbe la cultura aziendale della sua impresa? 

Ingo Kraupa: A questo proposito, abbiamo persino un nostro slogan, il ‘noris Spirit’. Si caratterizza tra l'altro per una forte curiosità e un approccio al lavoro pragmatico. Siamo soprattutto molto aperti nella pianificazione e non abbiamo barriere gerarchiche. 

Wirtschaftsforum: Quali obiettivi ha per il futuro della sua azienda? 

Ingo Kraupa: Ci siamo prefissati l'obiettivo di ottimizzare la nostra azienda e i nostri prodotti. Vogliamo garantire che tutto, dall'ordine allo sviluppo fino all'accettazione, proceda senza intoppi. Aspiriamo a diventare il miglior fornitore di servizi IT.