Wirtschaftsforum: Herr Kraupa, Ön 1993-ban alapította a vállalatot. Hogyan emlékszik vissza az internetsebességre, ami 28,8 Kbit/s és 33,6 Kbit/s között volt? 

Ingo Kraupa: Nálunk nem volt tipikus start-up vállalkozás alapítási szakasza, amikor üzleti tervet készít az ember és esetleg befektetőket keres. Ehelyett adatátvitelen keresztül ismertem meg két számítógépes szakembert — akkoriban hackernek hívtuk magunkat. Mindketten rendelkeztek már akkor egy-egy mailboxszal, ami tulajdonképpen a mai csetrendszerek előfutára volt. Szóval, mi voltunk az első csetelők Németországban. Amikor kollégám, Matthias Urlichs a 90-es évek elején befejezte egyetemi tanulmányait, Professor Zorn a Karlsruhe-i Egyetemről létrehozott egy kiváló vállalkozást XLink néven. Ehhez az egész országban decentralizált vállalatokat kerestek az úgynevezett Points of Presence (PoP) számára. Ez volt a noris network AG megalakulásának órája. 

Wirtschaftsforum: Voltak-e további lépések, amelyek meghatározták a vállalatot a következő időszakban? 

Ingo Kraupa: Természetesen, számos. Mivel akkoriban az internet csak a nagyvállalatok számára volt vonzó, 1994-ben mi lehettünk az első szolgáltató, aki világszerte csatlakoztatta a Siemens-t az internethez. Ezt követően sikerült más nagy helyi vállalatokat, mint például az adidast is megszereznünk. Ezen korai ügyfeleink közül néhány ma is velünk van. 
Mivel az internet területén rövid idő alatt további szolgáltatók jelentek meg, úgy döntöttünk, hogy elsősorban a nagyvállalati ügyfeleket szeretnénk továbbra is professzionális szolgáltatóként támogatni. Figyelembe véve, hogy a 1990-es évek vége felé a szokásos személyi számítógép lassan eltűnt a piacról, elkezdtünk adatközpontokat építeni. Mára ezen a területen Németország legnagyobb és legjobb szolgáltatói közé tartozunk. 

Wirtschaftsforum: Hány adatközponttal rendelkezik a vállalat? 

Ingo Kraupa: Németországban összesen hét magas biztonsági szintű adatközpontot üzemeltetünk öt helyszínen, amelyek mind egymással, mind nemzetközi szinten össze vannak kapcsolva. A nürnbergi déli helyszínű kollokációs adatközpontot a TÜViT TSI Level 4 szintű és DIN EN 50600 szerinti tanúsítvánnyal rendelkezik, mert a legmagasabb rendelkezésre állást és nagyon magas védelmet garantál. A müncheni telephelyünk egy szép példa, ahol különösen jól meg lehet győződni konceptjeink megvalósításáról. Az adatközpont Európa legmodernebbjei közé tartozik, és megkapta a Német Adatközpont Díjat. Egy másik telephely Frankfurtban még tervezés alatt áll. 
 

Wirtschaftsforum: Jelenleg hány munkatársat foglalkoztatnak? 

Ingo Kraupa: Összesen több mint 500 munkatársat foglalkoztatunk. Időközben három leányvállalat létrehozásával bővítettük vállalatunkat. Ide tartozik a noris MIKE, a görögországi kiterjesztett műhelyünk 20-30 munkatárssal, a Wavecon Cloud GmbH és az innovIT AG. 

Wirtschaftsforum: Mekkora az éves forgalmuk? 

Ingo Kraupa: A noris network éves forgalma 150 millió EUR, ami várhatóan növekedni fog ebben az évben, mivel 2003 óta átlagosan 15%-kal nőttünk, és idén is nagy valószínűséggel elérjük céljainkat. Azonban nem a növekedés kedvéért növekedünk. Elsősorban az a célunk, hogy hosszú távon megbízható partnerként szolgáljunk ügyfeleink számára.

Wirtschaftsforum: Mi tekinti a legfontosabb sikerfaktorainak? 

Ingo Kraupa: IT-WhiteSpace-től a Cloud-Szolgáltatásokig - mindent egy kézből kínálunk - a saját adatközpontjainkból. Mindig szemtől szemben vagyunk ügyfeleinkkel és együtt próbáljuk megtalálni a legjobb megoldásokat. Egy további előny, hogy mi egy német szolgáltató vagyunk, Németországban hostolunk és a legjobb tanúsítványokkal rendelkezünk. Megbízóink megbízhatnak abban, hogy biztonságosak vagyunk és hogy működik. Két évvel ezelőtt ügyfél tanácsot hoztunk létre, hogy ügyfeleink egymás között tudjanak kommunikálni és tanuljanak egymástól. 
 

Wirtschaftsforum: Hogyan írná le vállalati kultúráját? 

Ingo Kraupa: Ezzel kapcsolatban még saját jelmondatunk is van, a ‘noris Spirit’. Ez kíváncsiságon és pragmatikus munkamódon alapul többek között. Különösen nyitottak vagyunk a tervezés során, és nincsenek hierarchikus akadályaink. 

Wirtschaftsforum: Milyen célokat követ a vállalata a jövőre nézve? 

Ingo Kraupa: Célként tűztük ki vállalatunk és termékeink optimalizálását. Szeretnénk elérni, hogy az rendeléstől a fejlesztésen át az átvételig minden zökkenőmentesen zajljon. Az a törekvésünk, hogy a legjobb IT-szolgáltatóvá váljunk.