Wirtschaftsforum: Meneer Kraupa, u heeft het bedrijf in 1993 opgericht. Hoe herinnert u zich deze tijd van internetsnelheid tussen 28,8 Kbit/s en 33,6 Kbit/s?

Ingo Kraupa: We hadden niet de klassieke oprichtingsfase van een start-up, waarbij je een businessplan maakt en misschien zelfs naar investeerders zoekt. In plaats daarvan heb ik via datacommunicatie twee computerspecialisten ontmoet - we noemden onszelf destijds hackers. Beiden hadden destijds al een mailbox, wat in zekere zin de voorloper was van de huidige chatsystemen. Dus we waren de eerste chatters in Duitsland. Toen mijn collega Matthias Urlichs begin jaren '90 klaar was met zijn studie, richtte professor Zorn van de Universiteit van Karlsruhe een spin-off genaamd XLink op. Hiervoor werden door heel Duitsland decentrale bedrijven gezocht voor de zogenaamde Points of Presence (PoP). Dat was het geboorte-uur van noris network AG.

Wirtschaftsforum: Zijn er verdere stappen die het bedrijf in de toekomst hebben gevormd? 

Ingo Kraupa: Zeker, heel veel zelfs. Omdat het internet destijds alleen aantrekkelijk was voor grote bedrijven, konden wij als eerste aanbieder Siemens al in 1994 wereldwijd met het internet verbinden. Daarna konden we ook andere grote, regionaal gevestigde bedrijven zoals adidas voor ons winnen. Sommige van deze vroege klanten zijn tot op de dag van vandaag bij ons gebleven. 
Omdat er in korte tijd veel andere aanbieders op het gebied van internet bij kwamen, hebben we besloten om vooral grote klanten te blijven ondersteunen als professionele dienstverlener. Gezien het feit dat eind jaren '90 de gangbare personal computer langzaam van het toneel verdween, zijn we begonnen met het bouwen van datacentra. Inmiddels behoren we wat dit betreft tot de grootste en beste aanbieders in Duitsland. 

Wirtschaftsforum: Hoeveel datacentra heeft uw bedrijf? 

Ingo Kraupa: Wij bezitten in Duitsland zeven high-security datacentra op vijf locaties, die zowel onderling als internationaal verbonden zijn. Het colocatie-datacentrum in Nürnberg Zuid is door TÜViT gecertificeerd volgens TSI Level 4 en DIN EN 50600, omdat het de hoogste beschikbaarheid en zeer hoge bescherming waarborgt. Onze locatie in München is een mooi voorbeeld waar men zich bijzonder goed kan overtuigen van de uitvoering van onze concepten. Het datacenter behoort tot de modernste in Europa en is bekroond met de Duitse Datacenterprijs. Een andere locatie in Frankfurt is nog in planning. 
 

Wirtschaftsforum: Hoeveel medewerkers heeft u momenteel in dienst? 

Ingo Kraupa: We hebben in totaal meer dan 500 medewerkers. Inmiddels hebben we ons bedrijf uitgebreid met drie dochterondernemingen. Dit omvat onze extended workbench noris MIKE in Griekenland met 20 tot 30 medewerkers, Wavecon Cloud GmbH en innovIT AG. 

Wirtschaftsforum: Wat is de jaaromzet? 

Ingo Kraupa: De jaaromzet van noris network is 150 miljoen EUR, waarbij dit bedrag dit jaar waarschijnlijk zal stijgen, aangezien we sinds 2003 gemiddeld met 15% groeien en ook dit jaar onze doelen hoogstwaarschijnlijk zullen bereiken. We groeien echter niet omwille van de groei zelf. In de eerste plaats willen we onze klanten op lange termijn een betrouwbare partner zijn.

Wirtschaftsforum: Wat ziet u als uw belangrijkste succesfactoren? 

Ingo Kraupa: We bieden alles van IT-Whitespace tot aan cloudservices - alles uit één hand - vanuit onze datacenters. We staan altijd op gelijke voet met onze klanten en proberen samen de beste oplossingen te vinden. Een ander voordeel is dat we een Duitse aanbieder zijn, in Duitsland hosten en uitgerust zijn met de beste certificeringen. Onze opdrachtgevers kunnen erop vertrouwen dat we veilig zijn en dat het werkt. Twee jaar geleden hebben we een klantenraad opgericht, zodat onze klanten met elkaar kunnen uitwisselen en van elkaar kunnen leren. 
 

Wirtschaftsforum: Hoe zou u de bedrijfscultuur van uw onderneming beschrijven? 

Ingo Kraupa: Wat dat betreft, hebben we zelfs een eigen slogan, de ‘noris Spirit’. Deze kenmerkt zich vooral door een sterke nieuwsgierigheid en een pragmatische manier van werken. We zijn vooral heel open in de planning en hebben geen hindernissen in de hiërarchie. 

Wirtschaftsforum: Welke doelen streeft u na voor de toekomst van uw onderneming? 

Ingo Kraupa: We hebben als doel gesteld om ons bedrijf en onze producten te optimaliseren. We willen bereiken dat alles, van de bestelling tot de ontwikkeling en de oplevering, soepel verloopt. We streven ernaar de beste IT-dienstverlener te worden.