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Entretien avec Stefan Nill, Associé Gérant et Andreas Faden, Directeur Général de Contact LEUE & NILL GmbH & Co. KG
LEUE & NILL Group, une société de courtage d'assurances ancestrale enracinée dans la tradition mais évoluant avec les dynamiques changeantes du marché mondial, se distingue comme un partenaire de confiance pour ses clients et est également actif sur le marché avec d'autres marques fortes. Construite sur des valeurs durables telles que la loyauté, la fiabilité et la confiance, l'entreprise allie des décennies d'expertise à des stratégies avant-gardistes pour naviguer dans un paysage de risques de plus en plus complexe. En fournissant des solutions d'assurance sur mesure qui répondent aux besoins uniques de chaque client, elle offre un soutien complet à travers les frontières, assurant sécurité et confiance dans un monde en constante évolution.
Depuis 1864, quand Albert Leue a repris la 'Vaterländische Feuerversicherungs AG', l'entreprise est synonyme de loyauté, de fiabilité et d'honnêteté. LEUE & NILL a évolué au fil du temps pour répondre aux besoins changeants de ses clients et partenaires. Aujourd'hui, Joachim et Stefan Nill, Torben Ristau et Andreas Faden forment l'équipe de direction de la société de courtage d'assurances, qui fait partie de Assurex Global, le plus grand réseau mondial de courtiers d'assurances indépendants. Bien que le siège de l'entreprise soit situé à Dortmund, des bureaux régionaux ont été établis à travers l'Allemagne et des filiales en Suisse, en Autriche et en Hongrie.
Actif mondialement avec une touche personnelle
LEUE & NILL offre un large éventail de solutions d'assurance, incluant l'assurance responsabilité civile, l'assurance de flottes de véhicules, l'assurance de biens et d'ingénierie, l'assurance cybernétique, l'assurance maritime et contre l'interruption des affaires ainsi que des solutions d'accidents, de santé et de vie/retraite. « Nous agissons pour le compte de nos clients », explique Andreas Faden. « Grâce à notre connaissance approfondie du marché, nous sommes en mesure de coopérer avec presque toutes les compagnies d'assurances allemandes. » Les entreprises de fabrication, de vente au détail et de logistique en particulier, ainsi que les individus à haute valeur nette, comptent sur l'expertise de LEUE & NILL. Ces derniers, y compris les bureaux familiaux, sont servis dans une division VIP spéciale du groupe.
« Les clients apprécient le fait que nous opérons à l'international et que nous offrons des solutions sur mesure », déclare Stefan Nill. « Nous élaborons des solutions individuelles, analysons les risques et convenons d'une stratégie de transfert de risques avec les clients qui souhaitent transférer des risques. Les entreprises de taille moyenne profitent particulièrement du fait que nous ne sommes pas un groupe anonyme mais une entreprise familiale avec une longue histoire. Nous mettons un grand accent sur des partenariats forts avec une touche très personnelle. Si quelqu'un souhaite contacter LEUE & NILL, aucune voix informatique ne répondra, mais une vraie personne. »
Changement climatique et cybercriminalité
Le portefeuille de LEUE & NILL a évolué au fil du temps. Aujourd'hui, des solutions telles que l'assurance cybernétique et l'assurance contre l'interruption des activités deviennent de plus en plus importantes. En raison du changement climatique et des crises géopolitiques, l'entreprise doit s'adapter à de nouveaux défis. « Les clients attendent stabilité, solidité et expertise », explique Stefan Nill.
« C'est pourquoi, les programmes de formation sont d'une grande importance. Nous devons comprendre les entreprises de nos clients, leurs problèmes et leurs besoins. Par conséquent, nous devons analyser les marchés mondiaux afin de travailler sur la solution parfaite. Cette solution n'est pas toujours la plus économique, mais l'option la plus rentable. Nous discutons régulièrement avec nos clients quelle assurance est vraiment nécessaire, et laquelle ne l'est pas. Surtout, les grandes entreprises sont sous pression pour réduire les coûts. »
Afin de renforcer sa propre efficacité et de devenir plus agile et flexible, LEUE & NILL investit dans des technologies innovantes telles que l'IA. « Notre vision est de maintenir notre indépendance, de piloter la transformation digitale et d'optimiser davantage les processus », conclut Stefan Nill. « Nous voulons continuer à croître tout en restant un compas fiable. »