L’innovation est plus qu’une invention
Entretien avec Janneke van der Kamp, CEO de Norgine B.V.
Mettre un nouveau médicament à la disposition des patients exige bien plus qu’une découverte scientifique et une autorisation réglementaire. En Europe, les différents systèmes de santé, procédures de remboursement et exigences nationales peuvent retarder l’accès aux traitements innovants. Forte d’une histoire de plus de 120 ans, Norgine a développé une expertise lui permettant de maîtriser ces complexités. Janneke van der Kamp, CEO, explique pourquoi les connaissances locales, les partenariats et une culture d’entreprise agile sont essentiels pour mettre les médicaments à la disposition des patients.
Europe et Australia sont les principaux marchés géographiques de Norgine. L’entreprise pharmaceutique développe et commercialise ses propres médicaments, tout en aidant des entreprises internationales de biotechnologie à proposer leurs innovations aux patients européens.
S’orienter dans les systèmes de santé d’Europe
« L’innovation va au-delà de l’invention », déclare Janneke van der Kamp. Même après qu’un médicament a reçu l’autorisation de la European Medicines Agency (EMA), des obstacles considérables subsistent. Chaque pays détermine la tarification et le remboursement en fonction de son propre système de santé, de ses priorités médicales et de considérations économiques. Ces processus peuvent prendre des années.
Germany offre un accès relativement rapide, permettant aux patients de recevoir les médicaments nouvellement approuvés pendant que les négociations tarifaires se poursuivent. Dans d’autres pays, les entreprises sont souvent confrontées à de longues procédures nationales avant que les traitements ne deviennent disponibles.
Cette complexité est au cœur du modèle économique de Norgine. Les petites entreprises de biotechnologie ne disposent souvent ni de l’infrastructure ni de l’expertise locale nécessaires pour pénétrer de manière autonome de nombreux marchés européens. Norgine acquiert donc des licences de médicaments pour le marché européen et gère ensuite leur processus de commercialisation. Son expertise va au-delà des exigences réglementaires et englobe les langues locales, les structures de santé et les relations avec les professionnels de santé.
Les maladies rares présentent des défis supplémentaires. Les patients peuvent éprouver des difficultés à obtenir un diagnostic ou à consulter des spécialistes connaissant leur pathologie. Norgine collabore avec des médecins et des associations de patients afin de sensibiliser le public et d’aider les patients à s’orienter dans les systèmes de santé. Le développement clinique est tout aussi exigeant lorsque seul un petit nombre de patients est disponible pour participer aux essais. Les autorités réglementaires, les professionnels de santé et les entreprises pharmaceutiques doivent donc travailler ensemble afin d’établir des exigences appropriées en matière de données probantes.
La croissance grâce aux partenariats et aux collaborateurs
Norgine entend renforcer son rôle de partenaire européen pour les entreprises qui développent des médicaments innovants. Tout en poursuivant ses propres activités de recherche et développement, notamment dans le domaine de la gastro-entérologie, l’entreprise considère les partenariats comme un moteur essentiel de sa croissance future.
Avec environ 1 500 employés, Norgine occupe une position particulière au sein de l’industrie pharmaceutique. Selon Janneke van der Kamp, sa taille permet à l’entreprise de combiner l’expertise nécessaire pour opérer sur plusieurs marchés avec la flexibilité d’une organisation de taille moyenne.
Elle décrit sa philosophie de leadership comme une pyramide inversée. Les employés participant à la fabrication ou travaillant directement avec les systèmes de santé se trouvent au sommet, tandis que la direction soutient leur travail. Cette approche met l’accent sur la responsabilité individuelle et sur la possibilité d’apporter une contribution concrète.
Depuis qu’elle est devenue CEO, Janneke van der Kamp a contribué à impulser une transformation culturelle. Norgine a également été reconnue parmi les 100 meilleures organisations dans le cadre des Global Inspiring Workplaces Awards. Ayant auparavant travaillé pour des entreprises pharmaceutiques beaucoup plus grandes, elle apprécie particulièrement la rapidité de la prise de décision et la possibilité de collaborer étroitement avec des collègues de différents pays. Pour elle, la possibilité de faire une différence visible constitue une source majeure de motivation. Elle est également au cœur de la culture que Norgine souhaite préserver au fil de sa croissance.