Wirtschaftsforum: Monsieur Heinz, pouvez-vous brièvement expliquer ce que représente iTAC ?

Martin Heinz: iTAC est un acronyme pour internet technology and consulting. L'entreprise a été fondée en 1998. Aujourd'hui, nous sommes une entreprise informatique internationale qui se concentre sur les solutions MES/MOM. L'idée derrière cela est de promouvoir la transformation numérique dans la fabrication afin de connecter les personnes, les données et les systèmes.

Wirtschaftsforum: L'entreprise évolue sur un marché particulièrement volatil. Quelle a été l'évolution jusqu'à aujourd'hui ?

Martin Heinz: iTAC a été créée à partir d'un site Bosch à Limburg, où l'accent était mis sur la production de composants électroniques pour les télécommunications. Les tâches étaient déjà très complexes à l'époque et la digitalisation de la production était un objectif important. Il s'agissait, par exemple, de remplacer les interfaces manuelles par des technologies pour devenir plus performants et plus rapides. Le premier déploiement client a eu lieu en 1999. Le focus était alors sur le logiciel 'easy works', qui a été enrichi de plus en plus de fonctionnalités au fil du temps et renommé en iTAC.MES.Suite en 2005. En 2000, les premiers investisseurs et partenaires ont permis une croissance supplémentaire, à l'échelle nationale et internationale. En 2004, des sites ont été établis en Chine et aux États-Unis pour soutenir les clients locaux et gérer les ventes de manière indépendante. Un jalon important a été l'acquisition par Dürr Systems AG en 2015, ouvrant de nouvelles possibilités. Aujourd'hui, nous bénéficions de pouvoir utiliser l'environnement Dürr à l'échelle mondiale.

Wirtschaftsforum: De easy works à iTAC.MOM.Suite. Comment se présente le portefeuille après plus de 25 ans ?

Martin Heinz: MES et MOM sont les piliers de notre offre. MES, Système d'exécution de fabrication, a été lancé en 2005 et est un logiciel qui permet aux entreprises d'organiser leur production. MOM, Gestion des opérations de fabrication, disponible depuis 2021, a une portée plus large et offre plus de fonctionnalités, à partir de la simulation jusqu'aux approches analytiques, comme comment les données présentes dans le système peuvent également être utilisées via l'IA pour créer de la valeur ajoutée. Avec nos produits, nous ne voulons pas seulement créer de la transparence ; nous voulons contrôler la production, précisément au moment où elle se produit. Nous voulons donner aux clients un outil de contrôle capable d'éviter les erreurs.

Wirtschaftsforum: Qu'est-ce qui rend ces solutions spéciales ?

Martin Heinz: Avec MOM et MES, nous poursuivons résolument notre chemin vers l'Industrie 4.0. Nous avons de l'intelligence du côté de notre propre système et fournissons des informations aux machines, aux processus et aux personnes. L'objectif est la numérisation de bout en bout dans la production intelligente.

Wirtschaftsforum: Vous avez parlé du secteur automobile comme groupe cible. Qui sont les clients d'iTAC ?

Martin Heinz: Nos solutions s'adressent aux entreprises de fabrication discrète, quel que soit le secteur. Cela peut inclure des entreprises automobiles, des fabricants d'appareils ménagers ou des entreprises de dispositifs médicaux. Six des dix plus grands fournisseurs automobiles font partie de nos clients. Nos solutions sont des systèmes standardisés qui peuvent être adaptés aux différents secteurs par des configurations.

Wirtschaftsforum: Y a-t-il quelque chose que vous considérez comme une force particulière d'iTAC ?

Martin Heinz: iTAC est capable de comprendre les exigences des clients à travers tous les processus et de les traduire en processus que nous mettons en œuvre avec les clients. Nous parlons la même langue que nos clients, c'est très important. Le succès d'un projet dépend également des personnes, et la langue joue un rôle central à cet égard. Notre succès est également le résultat de notre système de valeurs, caractérisé par des valeurs telles que la résilience, la fiabilité et la confiance. Nous vivons ces valeurs à l'extérieur comme à l'intérieur.

Wirtschaftsforum: Cela signifie-t-il qu'il y a un certain esprit dans l'entreprise ?

Martin Heinz: Nous nous considérons comme des joueurs d'équipe à tous les niveaux, y compris la direction car nous faisons également partie de l'équipe. Seul, personne ne peut accomplir de grandes choses. Nous nous considérons globalement comme un moteur avec une transmission.

Wirtschaftsforum: Quels sont les projets futurs pour iTAC ?

Martin Heinz: Parce que nous avons besoin d'innovation, nous souhaitons rester curieux, désireux de découvrir de nouveaux sujets et agir avec courage. Avec l'iTAC.MOM.Suite et sa technologie complètement nouvelle, nous avons déjà démontré ce courage dans le passé. Nous avons commencé le développement pendant la période du coronavirus; nous avons investi de manière contracyclique et cette approche audacieuse a porté ses fruits. Même si nous avons déjà beaucoup accompli avec iTAC, nous avons encore un chemin excitant devant nous.