MAIT connette mondi: Persone, Tecnologia, Servizi

Intervista a Stefan Niehusmann, CEO e Carolina Jansen, Responsabile Marketing & Leadmanagement DACH di MAIT

Consiglio di Amministrazione di MAIT Germany GmbH
Il Consiglio di Amministrazione di MAIT – insieme per soluzioni digitali complete: Carolina Jansen (fronte sinistra) e Stefan Niehusmann (fronte destra)

Con l'obiettivo chiaro di 'fare futuro', negli ultimi anni MAIT si è sviluppato come uno dei principali consulenti IT e aziende di integrazione di sistemi di medie dimensioni. L'azienda non si concentra solo su soluzioni complete, ma soprattutto su partnership solide e una cultura aziendale familiare. In MAIT, dietro le tecnologie ci sono persone che lavorano insieme ad occhi pari.

Wirtschaftsforum: Signor Niehusmann, MAIT ha vissuto una crescita impressionante negli ultimi anni. Qual è la situazione attuale dell'azienda?

Stefan Niehusmann: Negli ultimi anni ci siamo sviluppati molto bene e abbiamo raggiunto oltre 900 dipendenti. Operiamo principalmente nella regione DACH e abbiamo orientato costantemente la nostra organizzazione in questa direzione. Dal 2020 abbiamo realizzato oltre 20 transazioni sul mercato, il che ha ulteriormente alimentato la nostra crescita.

Wirtschaftsforum: Signora Jansen, come descriverebbe la posizione di mercato di MAIT?

Carolina Jansen: Ci siamo posizionati molto bene come azienda di consulenza IT e di integrazione di sistemi di medie dimensioni. Nella rinomata lista di Lünendonk, che viene redatta annualmente, siamo attualmente all'ottavo posto tra i Top 10 consulenti IT di medie dimensioni. Questo dimostra che ci siamo stabiliti come partner per la digitalizzazione. Non siamo più solo rivenditori a valore aggiunto, ma un partner completo per i nostri clienti.

Collaborazione MAIT Germany GmbH
Collaborazione al centro: MAIT e IMS discutono su soluzioni digitali condivise

Wirtschaftsforum: Quali sono le principali aree in cui MAIT opera?

Stefan Niehusmann: I nostri settori di attività ERP e PLM sono supportati dalla nostra divisione IT e dalla nostra offerta completa di Managed Services. Questa combinazione ci consente di offrire ai nostri clienti soluzioni olistiche e trasversali. Il nostro focus è chiaramente sulle medie imprese manifatturiere, ma possediamo anche competenze specifiche nel settore della grande distribuzione.

Wirtschaftsforum: Come riesce MAIT a mantenersi competitiva in un mercato così dinamico?

Carolina Jansen: Un fattore essenziale è la nostra consulenza globale e l'expertise. Dove altri clienti potrebbero aver bisogno di due o tre partner, noi possiamo offrire tutto da un unico fornitore. Inoltre, attribuiamo grande importanza a un eccellente processo pre-vendita e a una stretta collaborazione fra varie esperte ed esperti all'interno della nostra azienda. Ci concentriamo su comprendere veramente cosa necessita il cliente e come possiamo promuovere al meglio il suo progresso.

Wirtschaftsforum: Quali innovazioni avete sviluppato recentemente per i vostri clienti?

Stefan Niehusmann: Un'importante novità è il nostro data center rinnovato, MAIT.Cloud. Abbiamo completamente modernizzato l'infrastruttura per offrire servizi ancora più di alta qualità ai nostri clienti. Inoltre, abbiamo ampliato la nostra offerta di Managed Services. Ora possiamo non solo monitorare e gestire l'infrastruttura IT, ma anche le applicazioni per i nostri clienti.

Wirtschaftsforum: Signora Jansen, quanto è importante la cultura aziendale per MAIT?

Carolina Jansen: La cultura aziendale è di fondamentale importanza per noi. Abbiamo sviluppato un modello basato sui nostri valori: 'A livello di sguardo' e 'Pionieristico' sono termini chiave. Il nostro credo è 'MAIT collega mondi', che si riferisce tanto alla connessione tra persone, tecnologie e servizi, quanto all'interazione dinamica tra noi come organizzazione, i nostri dipendenti, i produttori e i clienti.

MAIT Germany GmbH Leitbild
Leitbild di MAIT: MAIT collega mondi - Valori condivisi per un futuro digitale

Wirtschaftsforum: Come affrontate la carenza di personale qualificato?

Stefan Niehusmann: È davvero una grande sfida. Puntiamo molto sulla formazione interna, sia tramite percorsi di studi duali sia attraverso formazioni classiche. Inoltre, abbiamo sviluppato programmi per chi cambia settore. Il nostro forte marchio di datore di lavoro ci aiuta enormemente. Investiamo molto nei nostri dipendenti e in una buona cultura di leadership, il che si riflette in valutazioni molto positive su piattaforme come kununu.
Wirtschaftsforum: Signora Jansen, come è strutturata internazionalmente MAIT?

Carolina Jansen: Il nostro focus è chiaramente sulla regione DACH. Operiamo in Germania, Austria e Svizzera, con un totale di 23 sedi. Di recente, abbiamo aperto una società di vendita nei Paesi Bassi per il territorio del Benelux, ma per ora rimane un'eccezione.

Wirtschaftsforum: Quali sono gli obiettivi per il prossimo futuro?

Stefan Niehusmann: Vogliamo espandere ulteriormente la nostra offerta di Managed Service e aumentare il cross-selling tra le nostre aree di business. Inoltre, stiamo continuando a lavorare sull'ampliamento del nostro portafoglio di prodotti e sulla prosecuzione della nostra strategia di M&A per generare ulteriore crescita.

Wirtschaftsforum: Signora Jansen, cosa rende per lei così speciale lavorare in MAIT?

Carolina Jansen: Per me è la possibilità di fare davvero la differenza e avere un impatto. Che sia nel settore della leadership, dove mi impegno per una cultura di leadership sana, o nel sviluppo ulteriore del nostro marchio. Mi rende felice vedere come insieme realizziamo uno sviluppo fantastico.

Wirtschaftsforum: Infine, Signor Niehusmann, cosa lo motiva personalmente?

Stefan Niehusmann: Per me, il focus sono le persone. Viaggio molto tra le nostre varie sedi per riunire le persone, mettere in moto i processi e trasportare la nostra cultura di leadership. Si tratta di trovare le persone giuste che si adattano a noi e di integrarle - siano esse dipendenti, dirigenti o partner.