L'approvvigionamento come motore aziendale
Intervista a Matias Haukom, COO
L'approvvigionamento è diventato uno dei leveraggi più decisivi nel mondo degli affari moderno, rimodellato da catene di fornitura interrotte, richieste di sostenibilità e digitalizzazione rapida. Pochi enti hanno seguito questa evoluzione tanto da vicino come Inventura AS, la consulenza norvegese specializzata in approvvigionamento e ottimizzazione della catena del valore. In questa intervista, il COO e senior partner Matias Haukom discute di crescita, strategia e futuro della disciplina.
European Business: Matias, potresti iniziare presentandoti e raccontando il tuo percorso in Inventura?
Matias Haukom: Sono in Inventura da 13 anni. Sono entrato subito dopo la scuola di business come giovane consulente e ho capito rapidamente quanto mi piacesse il lavoro di consulenza. Sono COO della compagnia dal 2017, e nello stesso tempo ho avuto ruoli come capo dell'ufficio di Bergen e responsabile di linee di servizio come analisi e miglioramento. In una società di consulenza si fa un po' di tutto, specialmente quando cresci da 65 a 150 dipendenti.
European Business: Molte persone cambiano azienda frequentemente, eppure te e altri siete rimasti per anni. Cosa ti trattiene lì?
Matias Haukom: Sei di noi che abbiamo iniziato nello stesso periodo siamo ancora qui. Alcuni dei nostri fondatori sono in azienda da oltre 20 anni. Questo dice qualcosa sulla nostra cultura. È un luogo dove le persone amano genuinamente lavorare e sentono di poter crescere.
European Business: Sei anche partner e co-proprietario. Come funziona il modello di proprietà?
Matias Haukom: Abbiamo acquistato l'azienda dai precedenti proprietari nel 2020 e abbiamo formato un nuovo gruppo di partner. Oggi abbiamo 18 proprietari suddivisi su quattro livelli di proprietà. Io sono uno dei partner senior. Avere la proprietà motiva, ovviamente, ma non può essere l'unica motivazione – è comunque necessario che ciò che fai ti piaccia.
European Business: Puoi descriverci lo sviluppo dell'azienda e le principali pietre miliari?
Matias Haukom: Le radici dell'azienda risalgono agli anni '90, quando l'acquisizione come disciplina era ancora nuova in Europa. Un gruppo di esperti norvegesi ha costruito competenze globali e in seguito ha formato aziende che alla fine si sono fuse in Inventura nel 2011. Un punto di svolta importante è avvenuto quando abbiamo riallineato la nostra proprietà nel 2020 e abbiamo stabilito un'ambizione chiara di diventare la principale società di consulenza per gli acquisti in Norvegia, sia nel settore pubblico che in quello privato. Abbiamo raggiunto una forte crescita organica del 12 al 15% annuo e nel 2025 abbiamo venduto l'azienda a EPSA, il che ci dà le capacità di accelerare ulteriormente in tutto il Nord Europa – inizialmente verso la Svezia o la Danimarca.
European Business: Il processo di approvvigionamento è cambiato drasticamente negli ultimi decenni. Come vedi questa evoluzione?
Matias Haukom: Le aziende hanno finalmente realizzato che l'approvvigionamento rappresenta dal 60 all'80% della loro base di costi. Aggiungendo a ciò la complessità normativa dell'UE, la digitalizzazione e ora i requisiti di sostenibilità, l'approvvigionamento diventa una funzione strategica centrale. Crisi – COVID, guerre, instabilità geopolitica – hanno anche spinto la resilienza in cima all'agenda. Le catene di valore che erano globali stanno diventando più regionali. Questo cambiamento ci ha dato molto lavoro di consulenza, specialmente nelle industrie verdi dove i margini sono stretti e le catene di approvvigionamento devono essere robuste.
European Business: L'IA sta trasformando i servizi professionali. Come influenzerà l'approvvigionamento?
Matias Haukom: Inizialmente tutti erano spaventati. Ma abbiamo capito rapidamente che l'IA eliminerà molto lavoro di conformità, documentazione e processuale. Ciò libera i team di approvvigionamento per diventare veri sviluppatori di business. Per le società di consulenza come la nostra, l'opportunità sta nell'incorporare decenni di competenza in modelli guidati dall'IA e diventare gli architetti di nuovi strumenti. È una possibilità enorme.
European Business: Quali tipi di servizi offre oggi Inventura?
Matias Haukom: Copriamo quattro aree: analisi e miglioramento; consulenza sull'approvvigionamento incluso l'outsourcing; servizi normativi per gli appalti pubblici; e trasformazione aziendale. Supportiamo grandi progetti di CapEx, energia, utilities, IT, costruzioni e organizzazioni del settore pubblico. Lavoriamo anche con PMI che necessitano di competenze specializzate.
European Business: Hai accennato che recentemente Inventura ha introdotto un nuovo modello operativo. Cosa ha causato quel
cambiamento?
Matias Haukom: Quando cresci da 65 a 150 persone, non puoi lavorare allo stesso modo. Abbiamo introdotto un nuovo modello operativo alla fine dell'anno scorso per renderci più guidati dal mercato e rafforzare la nostra competenza. Stiamo costruendo gruppi di mercato più chiari e esperti di servizio che lavorano insieme in una matrice. L'obiettivo è semplice: servire meglio i nostri clienti combinando una profonda competenza nel settore con una forte comprensione del mercato.
European Business: Come descriveresti la cultura aziendale della tua compagnia?
Matias Haukom: Diciamo che una stanza dovrebbe avere un 'tetto alto' – un'espressione norvegese che significa che deve esserci spazio per le persone per parlare liberamente. Siamo non gerarchici, orientati al commercio e generosi gli uni con gli altri. Investiamo molto nello sviluppo delle competenze e ci assicuriamo di divertirci come team. La fiducia è essenziale; devi sapere che i tuoi colleghi possono consegnare.
European Business: E per quanto riguarda il reclutamento? È difficile trovare le persone giuste?
Matias Haukom: È sempre difficile. Siamo specialisti, quindi cerchiamo persone che comprendano sia l'approvvigionamento sia la strategia aziendale. La nostra reputazione dipende dall'eccellenza – un'esperienza negativa vale dieci positive. Ecco perché il nostro obiettivo è semplice: tutti i clienti dovrebbero valutarci sopra 5,5 su una scala di sei punti.
European Business: Qual è il prossimo passo per Inventura?
Matias Haukom: Il prossimo passo è diventare la principale società di consulenza per l'approvvigionamento nei paesi nordici. Abbiamo piani ambiziosi di raddoppiare le dimensioni entro il 2028. Già seguiamo i nostri clienti oltre confine, specialmente in progetti verdi e energetici, e stiamo esplorando opportunità in Svezia e in Danimarca. Il ruolo dell'approvvigionamento come sviluppatore aziendale diventerà solo più importante in futuro, e vogliamo essere in prima linea in questo cambiamento.