La migrazione digitale: Come le aziende trovano il loro posto nel cloud
Intervista con Marc Eismann, membro del consiglio di amministrazione della group24 AG
Sfruttare pienamente le possibilità della digitalizzazione è ancora difficile per alcune aziende. In un mercato in rapido cambiamento, group24 AG si è affermata come fornitore innovativo di soluzioni IT e servizi. Tra le altre cose, l'azienda aiuta i suoi clienti con una piattaforma cloud sviluppata internamente a creare una nuova casa per i loro dati nel cloud. In un'intervista con Wirtschaftsforum, Marc Eismann, membro del consiglio di amministrazione della group24 AG, discute lo sviluppo della sua azienda e le sfide del settore.
Wirtschaftsforum: Sig. Eismann, come si è sviluppata la group24 AG dalla sua fondazione?
Marc Eismann: La storia della group24 AG cominciò nel 2010, quando Christian Hornhues ed io fondammo la zencon GmbH. Il nostro obiettivo era quello di offrire consulenza informatica per tecnologie centralizzate. Nel corso degli anni, abbiamo fondato diverse società e nel 2019 ci siamo consolidati nella group24 AG. Il nome dell'azienda riflette la nostra filosofia di essere disponibili per i nostri clienti 24 ore su 24.
Wirtschaftsforum: Quali sono i principali pilastri della group24 AG?
Marc Eismann: Abbiamo cinque aree di business principali. Prima di tutto, il commercio, in cui forniamo hardware di lavoro ai clienti B2B. Offriamo anche consulenza IT classica per grandi clienti, inclusi progetti di infrastruttura per aziende fino a 100.000 dipendenti. Un altro settore è il Servizio Gestito. Inoltre, serviamo piccole e medie imprese con soluzioni ERP e CRM su misura. Infine, abbiamo sviluppato una nostra piattaforma cloud chiamata FLOWZILLA, che è focalizzata sulla gestione dei dati per il software cloud.
Wirtschaftsforum: Quale ruolo gioca il cloud nel vostro business?
Marc Eismann: Il cloud gioca un ruolo cruciale nella nostra strategia. Molte aziende sono di fronte alla decisione di trasferire i loro dati nel cloud, il che porta molti vantaggi ma anche rischi. Noi consuliamo i nostri clienti a fondo per assicurare che prendano le giuste misure di sicurezza mentre sfruttano i vantaggi del cloud.
Wirtschaftsforum: Come è la situazione attuale del mercato per la group24 AG?
Marc Eismann: La domanda per i nostri servizi è alta, in particolare nel contesto della digitalizzazione e dell'automazione dei processi. Nonostante le sfide poste dalla pandemia di coronavirus, stiamo registrando una forte crescita e prevediamo di assumere 50 nuovi dipendenti quest'anno. Il nostro obiettivo è aumentare il numero di dipendenti da 180 a 230.
Wirtschaftsforum: Quali sfide vede nel settore?
Marc Eismann: Una delle maggiori sfide è la carenza di personale qualificato. Ci sono molti candidati, ma spesso mancano le qualificazioni necessarie. Pertanto, puntiamo molto sulla formazione e abbiamo già molti apprendisti in vari settori. Inoltre, offriamo ai nostri dipendenti incentivi allettanti, come ad esempio auto aziendali, per essere competitivi nella lotta per i talenti.
Wirtschaftsforum: Come si impegna la group24 AG in termini di sostenibilità?
Marc Eismann: Per noi la sostenibilità è un tema centrale. Puntiamo sulla mobilità elettrica e abbiamo un impianto fotovoltaico che copre gran parte del nostro fabbisogno energetico. Inoltre, utilizziamo imballaggi ecocompatibili e abbiamo installato un impianto di cogenerazione che produce sia calore che energia. Crediamo che agendo in modo sostenibile, possiamo trarre vantaggi non solo ecologici ma anche economici.
Wirtschaftsforum: Come si posiziona la group24 AG nella competizione?
Marc Eismann: Il nostro obiettivo è costruire relazioni a lungo termine con i nostri clienti. Offriamo consulenze complete e siamo orgogliosi di assistere molti dei nostri clienti da anni. Attraverso referenze e storie di successo continuiamo a costruire il nostro marchio. Inoltre, facciamo affidamento su raccomandazioni e abbiamo un reparto vendite tradizionale che acquisisce attivamente nuovi clienti.
Wirtschaftsforum: Com'è la cultura aziendale in group24 AG?
Marc Eismann: La nostra cultura aziendale si basa su fiducia, flessibilità e lavoro di squadra. Promuoviamo la collaborazione e siamo sempre attenti alle esigenze dei nostri dipendenti. Il lavoro da casa è possibile da noi, tuttavia preferiamo che i nostri dipendenti siano regolarmente in ufficio per rafforzare la coesione del team. Siamo ottimisti riguardo al futuro. La digitalizzazione e la necessità di soluzioni IT continueranno a crescere. Pianifichiamo di espandere i nostri servizi e di esplorare nuovi mercati.