Costruito sull'onestà e la competenza dell'Allgäu
Intervista a Dominik Buhl, amministratore delegato della hagenauer GmbH
Un settore in crisi. Il settore edile ha chiuso l'anno 2023 con una diminuzione del fatturato del 5,3% rispetto all'anno precedente. Per il 2024, gli economisti della Zentralverband Deutsches Baugewerbe prevedono un ulteriore calo del tre percento. Anche la hagenauer GmbH di Immenstadt percepisce incertezze nel settore. Eppure rimane ottimista. Non solo per quest'anno, i libri degli ordini sono pieni.
Wirtschaftsforum: Signor Buhl, Lei è amministratore delegato della hagenauer GmbH, un'azienda familiare dell'Allgäu profondamente radicata nella regione e che ha acquisito un'eccellente reputazione internazionale anche attraverso grandi progetti. Come è stato possibile?
Dominik Buhl: Martin Hagenauer fondò l'azienda nel 1990 come piccola falegnameria nella fattoria di famiglia e la sviluppò costantemente. Le aree come la costruzione di finestre, la ristrutturazione di navi da crociera di lusso o l'arredamento di cliniche sono state aggiunte progressivamente, così come altri mestieri. Quando mi sono unito nel 2005, furono realizzati i primi grandi progetti di fit-out general contractor come l'Hotel Breidenbacher Hof a Düsseldorf o il Ritz Carlton a Vienna. Anche l'acquisizione nel 2010 del produttore di mobili polacco quasi fallito mebloform, che oggi conta 180 dipendenti ed è un produttore di mobili di successo per l'hotellerie di lusso, ha influenzato significativamente lo sviluppo.
Wirtschaftsforum: Ci sono stati altri traguardi importanti?
Dominik Buhl: Abbiamo sviluppato ulteriormente la nostra competenza come appaltatore generale negli anni, per sfruttare nuove potenzialità di mercato; oggi, la ristrutturazione principale è la competenza chiave di hagenauer. Da allora, abbiamo avuto successo applicando il metodo open book, il che significa che manteniamo una comunicazione trasparente con i clienti, dove le informazioni sui costi sono completamente divulgate.
Wirtschaftsforum: Come si presenta la struttura aziendale dopo questo sviluppo dinamico e prevedete uno sviluppo simile nei prossimi anni?
Dominik Buhl: Il gruppo impiega 280 dipendenti e ha un fatturato di 100 milioni di EUR. Mentre mebloform in Polonia si concentra su FF&E, ovvero Mobili, Infissi e Attrezzature, hagenauer si focalizza sul risanamento principale. Realizziamo grandi progetti con un volume d'ordine fino a 150 milioni di EUR; attualmente, ad esempio, il Mandarin Oriental a Vienna, l'Università di Amburgo e un grande complesso di uffici a Berlino. mebloform si occupa di ordini a breve termine, hagenauer di grandi contratti che vanno fino alla fine del 2025. Le previsioni per il futuro sono difficili a causa della situazione attuale nel settore edile. L'aumento dei tassi di interesse, gli alti costi di costruzione e la perdita di sovvenzioni hanno insicurito i clienti e portato a una riluttanza a investire.
Wirtschaftsforum: Qual è stato il suo percorso in hagenauer e qual è il suo principale ambito di lavoro?
Dominik Buhl: Sono entrato in hagenauer nel 2005 come studente durante i miei studi in gestione aziendale duale e sono stato poi assunto nell'area commerciale/controlling. Con l'acquisto di mebloform nel 2010 sono diventato amministratore delegato della filiale polacca, nel 2016 amministratore delegato di hagenauer. Per hagenauer mi occupo principalmente di compiti commerciali e strategici, poiché Martin Hagenauer è molto presente nei cantieri e detiene la gestione operativa. Il mio focus è su mebloform; lì c'è un direttore di stabilimento che parla tedesco sul posto, io sono responsabile di tutti i campi di attività dal calcolo, all'accettazione degli ordini, elaborazione e consegna fino alla fatturazione finale. Inoltre, sono responsabile per le questioni relative al personale o al parco macchine. Come sfide future vedo la digitalizzazione e l'automazione; qui siamo solo all'inizio. In tutti i cantieri si lavora con laptop e iPad, i capi cantiere hanno sempre i piani di costruzione aggiornati sui dispositivi finali, così che le visite in ufficio sono superflue e l'ondata di carta viene ridotta. Anche nella produzione, la maggior parte delle postazioni di lavoro dispone di PC, così che i dipendenti possono facilmente recuperare i dati necessari. Nell'esecuzione dei lavori adottiamo da tempo il Lean Construction Management. Un altro tema che sta diventando sempre più importante è la sostenibilità. La costruzione sostenibile con il rispetto dei relativi requisiti certificativi è ormai richiesta nella maggior parte dei progetti.
Wirtschaftsforum: Nonostante la crisi nel settore edile – come guardate al futuro?
Dominik Buhl: Hagenauer è sinonimo di competenza, onestà, affidabilità. È proprio per questo motivo che i clienti ci raccomandano. Nei ultimi anni, con mebloform abbiamo costruito molti grandi hotel in Germania e nella regione DACH; di solito, dopo al massimo 10 a 15 anni, sono necessarie ristrutturazioni. E anche nel settore degli affari GU, Hagenauer pianifica regolarmente, soprattutto nelle aree metropolitane, grandi progetti di nuove costruzioni e ristrutturazioni. Questo significa che anche in futuro ci sarà abbastanza lavoro per noi.