Manfred Brinkmann (European Business): Signor Frese, cosa rende Colonia così attraente per eventi di punta come gamescom, DMEXCO e Anuga?

Oliver Frese: Colonia si trova nella regione economica più forte d'Europa. In un raggio di 100 chilometri vivono più di 20 milioni di persone, per questo siamo al cuore dell'Europa. Inoltre, siamo idealmente collegati – sia che i nostri ospiti arrivino in auto, aereo o treno. Con la stazione ferroviaria di Colonia Messe/Deutz abbiamo anche un collegamento diretto con l'ICE. Questa infrastruttura di trasporto è un vero vantaggio per i visitatori professionali internazionali. A ciò si aggiunge l'ampia offerta di hotel e ristorazione direttamente in città, che rende piacevole il soggiorno durante la fiera. La Koelnmesse stessa è uno dei centri fieristici più grandi e moderni del mondo e spicca per la sua vicinanza al centro città. La nostra ultima novità è il Confex. Con esso è nato un centro congressi ed eventi all'avanguardia, che spinge decisamente in avanti la Koelnmesse nel posizionamento dei suoi eventi nel mondo fieristico attuale e attira inoltre nuovi target di pubblico. Anche i programmi dei congressi di molti dei nostri eventi di punta si svolgono lì. I tre eventi di punta citati testimoniano l'elevata innovazione e il forte impatto internazionale della Koelnmesse.

Dr. Endre Hagenthurn (European Business): Quale ruolo svolge l'intelligenza artificiale nelle vostre fiere?

Oliver Frese: Inoltre, abbiamo sviluppato un chatbot basato su IA che fornisce risposte semanticamente e contestualmente corrette sui prodotti, espositori, appuntamenti e il programma della conferenza, migliorando così il servizio per i nostri espositori e visitatori. Un altro esempio è il nostro prodotto digitale basato su IA che utilizza il riconoscimento facciale per identificare ogni foto ufficiale dell'evento in cui si è presenti come visitatori. Invece di cercare le foto, sono le foto a trovare il visitatore – in tempo reale e completamente conforme al GDPR. Già oggi vediamo l'IA come un elemento distintivo delle nostre fiere. Ci aiuta ad analizzare i flussi di visitatori in modo più intelligente, a unire persone e interessi con maggiore precisione e a personalizzare l'intera esperienza della fiera – dalla navigazione digitale a raccomandazioni intelligenti sul posto. Gli espositori beneficiano di una migliore generazione di lead (parola chiave: 'Lead+Meet'), previsioni di mercato e processi automatizzati post-evento. In fin dei conti, l'IA renderà le nostre fiere più efficienti, sostenibili e orientate al cliente. Soprattutto, ci aiuta a fare ciò che abbiamo sempre fatto meglio: riunire le persone giuste nel momento giusto nel posto giusto – ma ora con ancora più precisione ed efficacia. Consideriamo le tecnologie come l'IA un vantaggio competitivo essenziale, che distingue gli organizzatori di successo da quelli non di successo.

Dr. Endre Hagenthurn (European Business): Cosa sta facendo la Koelnmesse per rendere i suoi eventi più sostenibili - al di là del motto della fiera?

Oliver Frese: La Koelnmesse ha fatto della sostenibilità un nucleo della sua strategia aziendale e ha in programma grandi cose: dal 2030 vogliamo gestire l'approvvigionamento energetico della nostra azienda e dei nostri eventi nei Scope 1 e 2 in modo completamente neutro dal punto di vista climatico. Per raggiungere questo obiettivo, oggi gestiamo già il più grande impianto fotovoltaico urbano di Colonia, risparmiando così 1.850 tonnellate di CO2 all'anno. In collaborazione con E.ON e RheinEnergie, stiamo inoltre convertendo completamente la nostra alimentazione di calore a energia priva di combustibili fossili da acqua di falda entro il 2028 - risparmiando così altri 5.800 tonnellate di CO2 all'anno. Grazie a sistemi di ventilazione modernizzati e illuminazione LED, risparmiamo fino al 50 percento di elettricità nel funzionamento delle nostre sale espositive. Con la nostra gestione logistica digitale eSlot, controlliamo ogni anno 50.000 camion e riduciamo ingorghi, emissioni di CO2, rumore e inquinanti intorno al nostro sito. L'app NUNAV dirige i visitatori in modo intelligente al parcheggio giusto o a una delle nostre 170 stazioni di ricarica per veicoli elettrici. Nei nostri eventi, riduciamo grandi quantità di rifiuti progettando entro il 2030 l'80 percento dei nostri sistemi espositivi con materiali riutilizzabili e pavimenti completamente riciclati al 100 percento. Per noi la sostenibilità non è solo un bel motto, ma una missione concreta.

Manfred Brinkmann (European Business): Come riescono le vostre fiere a distinguersi in una giungla di eventi globali e a creare veri e propri highlight anche all'estero?

Oliver Frese: Mentre il contatto personale rimane indispensabile per lo sviluppo degli affari, le aspettative verso eventi di forte impatto esperienziale sono in aumento. Stanno guadagnando importanza anche i formati di "Evento-nell'evento", in cui all'interno di una fiera più grande si svolgono eventi più piccoli e specializzati. Questo permette un'approccio più mirato ai mercati di nicchia e promuove lo scambio di conoscenze in specifici settori professionali. Proprio in un'epoca di crescente digitalizzazione, gli incontri personali diventano ancora più importanti. Per questo sviluppiamo, insieme ai nostri clienti in Italia e all'estero, formati personalizzati che rispondono alle loro esigenze. Con queste innovazioni e nuovi temi, la Koelnmesse rimarrà la prima scelta per i nostri clienti. I nostri eventi globali contribuiscono significativamente allo sviluppo e all'espansione delle relazioni commerciali internazionali - fino a portare a conclusioni di vendita dirette. Le nostre piattaforme digitali come l'Opening Night Live alla gamescom permettono inoltre di vivere la fiera sia dal vivo che online. Questo aumenta notevolmente la portata dell'evento e apre a nuovi gruppi target internazionali.

Manfred Brinkmann (European Business): Tre mega fiere in rapida successione - cosa ti passa per la mente come direttore delle fiere?

Oliver Frese: Prima di tutto, assoluta eccitazione! Naturalmente, l'organizzazione e la realizzazione di queste manifestazioni leader internazionali sono collegati a grandi sforzi nel nostro team. Ma ho grande fiducia nel lavoro professionale dei nostri esperti team di fiere e rimango rilassato. Sinceramente, sono sempre i periodi più belli dell'anno quando il nostro sito si anima!