Per le persone nella regione

Quando la Sparkasse fu fondata 170 anni fa a St. Pölten, l'idea principale era essere presenti per le persone nella regione. "Questo è oggi più attuale che mai", sottolinea la direttrice del consiglio di amministrazione Bettina Sax. Attraverso molte fusioni, la banca si è sviluppata in un istituto con 440 dipendenti, che grazie alla sua dimensione può contribuire a modellare la regione e allo stesso tempo è abbastanza indipendente da poter agire in modo flessibile. St. Pölten stessa è una città in crescita in una regione economicamente fiorente. Crisi energetica, pandemia e incertezze geopolitiche hanno mostrato che regionalità e autodeterminazione stanno riacquistando importanza. "Abbiamo sempre visto come parte del nostro compito sostenere le persone nella nostra regione per raggiungere o mantenere la loro indipendenza", enfatizza Bettina Sax. I clienti consistono principalmente in piccole e medie imprese e un ampio segmento di clientela privata. Nel settore business, Bettina Sax mette in evidenza la vicinanza alle aziende: "Ci prendiamo il tempo per capire i modelli di business al fine di offrire soluzioni su misura." Sul lato dei clienti privati, la banca registra un aumento nei prestiti al consumo e una crescente domanda di finanziamenti immobiliari, anche se il livello è ancora inferiore rispetto agli anni precedenti. "Ma qualcosa si sta muovendo, ed è un segnale positivo", afferma Bettina Sax.

Innovativo, sostenibile e sociale

Oltre alla consulenza classica nelle filiali, la Sparkasse adotta un approccio omnicanale. Viene offerta ai clienti un'esperienza coerente e completa, indipendentemente dal canale attraverso cui interagiscono con la banca. Un tema centrale è la sostenibilità. "Quando finanziamo impianti fotovoltaici per i clienti, promuoviamo l'indipendenza", spiega Bettina Sax. Per lei, il sostegno alla regione è particolarmente importante. La Sparkasse assume responsabilità per la società. Finanzia progetti e iniziative nei campi dell'arte e della cultura, sociale, educazione, sport, scienza e ricerca con oltre un milione di euro all'anno. Attualmente la banca è in una fase di cambiamento: con l'ingresso di Bettina Sax nel consiglio di amministrazione all'inizio del 2025, è iniziato un cambio generazionale. "Un vento fresco porta movimento - ed è una cosa buona", dice lei. A breve inizierà un ampio processo strategico, coinvolgendo tutto il personale. L'obiettivo è sviluppare insieme una visione su come la Sparkasse dovrebbe apparire tra 15 anni. "Questo processo è impegnativo e profondo, ma disponiamo di una solida base, un team dedicato e una casa piena di competenza."