IT-beveiliging is een continu proces
Interview met Marco Becker, directeur van save IT first GmbH
Digitalisering is in volle gang, maar daarmee nemen ook de uitdagingen voor bedrijven toe om hun gevoelige gegevens te beschermen. Hier speelt save IT first GmbH een rol. In een interview met Wirtschaftsforum legt directeur Marco Becker uit hoe het bedrijf uit Trier IT-beveiliging opnieuw definieert, welke uitdagingen de sector bewegen en waarom klantnabijheid en continue ontwikkeling essentieel zijn.
Wirtschaftsforum: Meneer Becker, kunt u ons vertellen over uw professionele loopbaan en hoe kwam de oprichting van save IT first GmbH tot stand?
Marco Becker: Mijn pad was niet helemaal rechtlijnig. Ik heb oorspronkelijk geen studie in de IT-sector afgerond, maar kwam als zij-instromer in de sector terecht. Tijdens mijn studie werkte ik al parttime op het gebied van fysieke veiligheid. Toen ik bij een klein IT-systeemhuis in de verkoop begon, specialiseerde ik me snel in IT-beveiliging. Mijn focus lag in eerste instantie op firewalls en beveiligingsoplossingen. Na drie jaar kreeg ik de kans om samen met een collega een eigen bedrijf te starten - zo werd begin 2011 de save IT first GmbH opgericht. Vanaf het begin lag onze focus op IT-beveiliging. In december 2022 betrokken we ons eigen gebouw in het Science Park in Trier - een strategisch goede locatie, ook met het oog op het aantrekken van specialisten en de ontwikkeling van onze Security Academy.
Wirtschaftsforum: Wat kenmerkt uw werk vandaag de dag?
Marco Becker: Ons hoofddoel is het bieden van uitgebreide IT-beveiligingsoplossingen aan onze klanten en hen naar het volgende niveau van beveiliging te tillen. We bieden niet alleen technische oplossingen, maar begeleiden onze klanten vanaf het eerste advies tot de implementatie en ondersteuning. Hierbij zetten we in op een goed afgestemd portfolio dat zowel door onze technici als verkopers diepgaand wordt begrepen. Deze filosofie maakt ons tot een enkel aanspreekpunt voor onze klanten.
Wirtschaftsforum: Welke oplossingen biedt save IT first GmbH specifiek in deze context aan?
Marco Becker: Wij hebben twee IT-beveiligingsfunctionarissen die klanten helpen hun beveiligingsnormen te analyseren en systematisch te verbeteren. Ons aanbod omvat consultancy, endpointbeveiliging, firewall-oplossingen, netwerkbeveiligingsconcepten en meer. Vooral opmerkelijk is onze aanpak om het theoretische deel van de beveiligingsconcepten, zoals ISMS (informatiebeveiligingsmanagementsystemen), volledig over te nemen. Op deze manier kunnen onze klanten zich concentreren op hun kernactiviteiten terwijl wij de basis leggen voor gerichte maatregelen. Daarnaast zijn we sterk in Managed Services, wat vooral belangrijk is voor bedrijven die bepaalde IT-taken willen uitbesteden. Dit omvat ook de exploitatie van een Managed Security Operations Center (SOC), dat zorgt voor proactieve monitoring en reactie op beveiligingsincidenten.
Wirtschaftsforum: Hoe belangrijk is persoonlijk contact met uw klanten?
Marco Becker: Zeer belangrijk! We onderhouden intensieve communicatie die verder gaat dan louter contractuele relaties. Onze klanten weten dat ze ons altijd kunnen benaderen - niet alleen wanneer een licentie moet worden verlengd. Deze klantgerichtheid en onze inzet om kwalitatief hoogwaardige en praktische oplossingen te bieden, zijn cruciale factoren voor ons succes. We hechten veel belang aan het opbouwen van langdurige relaties en het vestigen van ons als een betrouwbare partner.
Wirtschaftsforum: Welke rol speelt innovatie in uw bedrijf?
Marco Becker: Innovatie is een centraal onderdeel van ons werk. Dit blijkt bijvoorbeeld uit onze Security Academy, waarmee we bewustzijn voor IT-beveiliging willen creëren. We bieden trainingen, seminars en workshops aan, zowel in ons nieuwe gebouw als direct bij onze klanten. Onze aanbiedingen zijn niet alleen gericht op IT-experts, maar ook op besluitvormers, om een holistisch begrip van IT-beveiligingsstrategieën te creëren. Daarnaast organiseren we eens per jaar onze Cybersecurity Day, waarbij actuele onderwerpen praktisch worden gepresenteerd. Hier brengen we professionals, fabrikanten en klanten samen om te discussiëren over de nieuwste ontwikkelingen in IT-beveiliging. Een speciaal hoogtepunt was onze Cyber-Security-Escape-Room, die spelenderwijs voor de risico's sensibiliseert.
Wirtschaftsforum: Welke doelen heeft u voor de toekomst?
Marco Becker: Onze focus blijft op IT-beveiliging en Managed Services. Op middellange termijn willen we ook expanderen naar gebieden zoals penetratietests, om bedrijven nog gerichter te ondersteunen bij de identificatie van kwetsbaarheden. Daarnaast zien we groot potentieel in het gebied van automatisering van veiligheidsprocessen door AI. Eerste projecten voor de optimalisatie van interne workflows zijn al gaande. Een ander belangrijk aspect is onze geografische oriëntatie: Naast de DACH-markt bedienen we ook klanten in Luxemburg – een dynamische, maar veeleisende markt. Hier brengen we ons know-how specifiek in de sector van financiële dienstverlening in.
Wirtschaftsforum: Tot slot: Wat zou u andere bedrijven adviseren op het gebied van IT-beveiliging?
Marco Becker: Ik zou aanraden IT-beveiliging niet als een eenmalige maatregel te zien. Het is een continu proces dat zowel technische als organisatorische maatregelen vereist. Vooral belangrijk is het om de IT-beveiligingstrategie aan te passen aan de specifieke behoeften en risico's van het eigen bedrijf. En natuurlijk is het essentieel om samen te werken met partners die niet alleen de techniek begrijpen, maar ook de uitdagingen van de betreffende branche kennen. Met deze aanpak kunnen bedrijven niet alleen hun beveiliging verbeteren, maar ook op lange termijn concurrerend blijven.