Wirtschaftsforum: Medycyna techniczna z Badenii-Wirtembergii. To brzmi jak tradycja, jak idealne połączenie precyzji i niezawodności, a przede wszystkim entuzjazmu dla innowacji i twórczości. Czy można sklasyfikować firmę Hettich w tej kategorii?

Dr. Peter Kunze: To całkiem trafne. Istniejemy już od 120 lat jako klasyczne szwabskie przedsiębiorstwo tutaj, w Tuttlingen - miasteczku, które jest czymś w rodzaju światowego centrum medycyny technicznej i odpowiedniego centrum innowacji - z wszystkimi niezbędnymi elementami folkloru, które są częścią tego miejsca. Nadal jesteśmy rodzinny biznes w XXI wieku, obecnie w rękach rodziny Eberle. I tak, oczywiście do innowacji i entuzjazmu twórczego, co obecnie również przyczynia się do dość dynamicznego rozwoju, ponieważ właśnie pogłębiamy nasze portfolio.

Wirtschaftsforum: Brzmi to, jakby było dość niezwykłe. Czy mógłby Pan to trochę bardziej rozwinąć dla naszych czytelników?

Dr. Peter Kunze: Oczywiście. Jesteśmy absolutnym specjalistą w dziedzinie laboratoryjnych wirówek, posiadamy ekspertyzę od ręcznych wirówek do użytku w terenie po robotyczne wirówki, która nie ma sobie równych, co czyni nas światowym liderem w dziedzinie zautomatyzowanych wirówek. Jako partnerzy biznesowi przynosimy korzyści korporacjom takim jak Roche, Siemens czy Abbott. Jednocześnie, posiadając całą naszą tradycyjną wiedzę specjalistyczną, działamy również w międzynarodowym środowisku, w którym konsolidacje przedsiębiorstw są na porządku dziennym i jako rodzinne przedsiębiorstwo musimy jeszcze bardziej przyglądać się temu, co się dzieje. Dlatego niedawno podjęliśmy ważny krok dla nas i nabyliśmy firmę Kirsch po drugiej stronie Schwarzwaldu, która projektuje i produkuje wysokiej jakości lodówki i zamrażarki laboratoryjne. To jest dla nas naprawdę dobry krok.

Wirtschaftsforum: Międzynarodowe otoczenie jest jednak od lat miejscem, gdzie Hettich działa, prawda?

Dr. Peter Kunze: Zdecydowanie tak jest. Posiadamy sześć dodatkowych lokalizacji poza granicami Europy oraz kilka nowych inicjatyw. Nasza reputacja niesie się przed nami w najlepszym znaczeniu tego słowa. Chociaż nasza siedziba główna znajduje się w niemieckojęzycznym regionie, etykieta ‘Made in Germany’, którą reprezentujemy, jest na całym świecie synonimem jakości i trwałości. Chińczycy na przykład szczególnie interesują się robotycznymi wirówkami. Dzięki fuzji z Kirsch międzynarodowa sieć kontaktów będzie teraz jeszcze bardziej rozwijana, sprzedaż zostanie zwiększona, a odpowiednie możliwości pojawią się w eksporcie, gdzie Kirsch dotychczas nie był tak aktywny.

Wirtschaftsforum: Czy Chiny to nie jest również rynek krytyczny z obecnymi warunkami ramowymi?

Dr. Peter Kunze: Sam mieszkałem w Azji Południowo-Wschodniej i mam duże zainteresowanie międzykulturowe, szczególnie krajami azjatyckimi. Chińczycy nadal są zabiegani przez niemieckie firmy, ale jednocześnie są dużo bardziej pewni sie manage than before. Doświadczam tego także na targach, ostatnio w marcu na targach analytica, gdzie chińskie firmy miały duże, prominentne stoiska. Warunki ramowe, które są krytyczne, widzę raczej w łańcuchach dostaw, które cierpią na skutek niestabilnej sytuacji światowej. Wyobraź sobie, że wirówka składa się z około 1.000 części. Jeśli wtedy zacznie obowiązywać embargo handlowe, lub jeśli Kanał Sueski faktycznie zostanie zamknięty, mogą wystąpić problemy. Do tej pory jednak na szczęście dobrze sobie radziliśmy.

Wirtschaftsforum: Jakim wyzwaniom musisz się obecnie stawić?

Dr Peter Kunze: Stałym tematem dla nas jest oczywiście regulacje w dziedzinie technologii medycznych. Trzeba zrozumieć, że poza UE każdy kraj ma inne prawo dotyczące tego, wymagane są odpowiednie dowody produktu i dokumentacja. Z jednej strony jest to ekscytujące, z drugiej strony jest to również pracochłonne, szczególnie na skalę międzynarodową. Na przykład nasza filia w Singapurze zajmuje się tym w regionie Azji Południowo-Wschodniej. W Europie mieliśmy kilka lat temu skandal z implantami silikonowymi we Francji. Miało to również wpływ na regulacje, na które musieliśmy przeznaczyć dużo zasobów. Notabene, stare metody na papierze. Wiele zgłoszeń jest już cyfrowych, ale dokumentacja jest prowadzona na papierze i im bardziej egzotyczne kraje, tym więcej potrzeba pieczęci, poświadczeń i apostille.

Wirtschaftsforum: Poza ogromnym biurokratycznym nakładem pracy przy zatwierdzeniach urzędowych – dawne metody w Hettich są również częścią przepisu na sukces, prawda?

Dr Peter Kunze: Chętnie wracam do naszego początku rozmowy. Nasza schwabska radość z tworzenia wiąże się również z czymś, co wyprowadza nas na prowadzenie na rynku: trwałością naszych produktów. Na targach spotykam klientów, którzy mówią: „Och, to wy! Mam od was laboratoryjną wirówkę. Ma już 25 lat i wciąż działa tak dobrze jak dawniej.” Wtedy wyobrażam sobie nasz produkt w kolorze błękitno-turkusowym, myślę o ludziach, którzy go opracowali, a także o tych, którym przynosi korzyści. Lepiej być nie może.