„Digitalizacja utrzymuje produkcję w Europie!“
Wywiad z Eduardem Zechnerem, dyrektorem zarządzającym zh-technologies Regelungs- und Automatisierungstechnik GmbH
Co sprawia, że średniej wielkości przedsiębiorstwo technologiczne z Karyntii staje się międzynarodowo poszukiwanym partnerem w dziedzinie digitalizacji dla dużych korporacji? Eduard Zechner, założyciel i dyrektor zarządzający zh-technologies, opowiada o historii swojej firmy, swoim podejściu do pracy, możliwościach wynikających z digitalizacji, swoim spojrzeniu na zmiany w przemyśle oraz znaczeniu małego, ale wyjątkowego zespołu dla sukcesu.
Wirtschaftsforum: Panie Zechner, czym dokładnie zajmuje się zh-technologies?
Eduard Zechner: Jesteśmy kompleksowym dostawcą rozwiązań z zakresu automatyzacji i cyfryzacji dla przemysłu. Naszą mocną stroną jest rozwój oprogramowania – od poziomu maszyn po analizę zarządczą. Cel: uczynienie procesów bardziej efektywnymi, przejrzystymi i elastycznymi. Analiza danych w czasie rzeczywistym, możliwość śledzenia, zapewnienie jakości – wszystko to jest możliwe, kiedy ma się cały łańcuch pod kontrolą. I to właśnie oferujemy jako kompleksowa usługa.
Wirtschaftsforum: Dla jakich gałęzi przemysłu pracują Państwo? Czy są jakieś szczególne obszary, na które się koncentrują?
Eduard Zechner: Nasi klienci pochodzą głównie z branży spożywczej, farmaceutycznej, chemicznej i papierniczej. Działamy na terenie całej Europy – czasami również poza nią, na przykład przy uruchamianiu instalacji. Nasi zleceniodawcy to zarówno średnie firmy, jak i globalne koncerny takie jak Mars (Petcare, Royal Canin, Wrigley,...), Procter&Gamble, Syntegon czy Andritz. Ponadto zbudowaliśmy dodatkowy filar w branży półprzewodników. Wspólnie z partnerami rozwijamy maszyny dla tej branży, w tym dla klientów takich jak Infineon, Halo i ST Microsystems. To, że celowo rozwijamy nasze kompetencje w tym obszarze, jest długoterminową inwestycją w naszą przyszłość.
Wirtschaftsforum: Jakie czynniki według Pana napędzają digitalizację i jak w związku z tym podejście do nowych technologii takich jak sztuczna inteligencja jest realizowane w Państwa firmie?
Eduard Zechner: Digitalizacja jest wspierana z jednej strony przez dążenie do efektywności. Z drugiej strony kieruje nią także dążenie do zrównoważonego rozwoju i indywidualizacji. Firmy muszą dziś wiedzieć, gdzie i w jaki sposób powstał dany produkt. Jednocześnie konsumenci oczekują spersonalizowanych produktów, i to możliwie szybko. Aby móc spełnić te wymagania, digitalizacja w produkcji i administracji jest niezbędna. Znaczącym czynnikiem napędzającym jest również niedobór wykwalifikowanych pracowników. Digitalizacja pomaga sprostać tym złożonym wyzwaniom i dzięki temu utrzymuje produkcję w Europie – lub sprowadza ją z powrotem. W kontekście integracji sztucznej inteligencji (KI) w procesach bardzo dokładnie obserwujemy, co jest technicznie możliwe i ma sens. KI może wiele poprawić, ale nie jest panaceum. Integrujemy uczenie maszynowe tam, gdzie przynosi to rzeczywistą wartość dodaną, na przykład w formie dodatkowych modułów do istniejących systemów. Naszą mocną stroną jest inteligentne wykorzystywanie i rozbudowywanie istniejących platform, takich jak na przykład Rockwell, Siemens, PTC, Inductive Automation czy Beckhoff.
Wirtschaftsforum: Skorzystanie z rosnącego zapotrzebowania na rozwiązania automatyzacji i cyfryzacji przyniosło korzyści zh-technologies. Jak radzicie sobie ze znacznym wzrostem w ostatnich latach?
Eduard Zechner: Dla nas ważne jest umiarkowane wzrastanie – przede wszystkim z ludzkim podejściem do naszych pracowników. Mamy już prawie 90 osób, ale świadomie nie chcemy zbyt szybko się powiększać, ponieważ nasza działalność opiera się na zaufaniu, komunikacji w zespole i z klientami. Obecnie inwestujemy około 20% naszych przychodów w rozwój i kształcenie naszego zespołu, gdzie liczą się nie tylko umiejętności techniczne, ale przede wszystkim kompetencje miękkie.
Wirtschaftsforum: Jak byś opisał kulturę swojej firmy na tym tle?
Eduard Zechner: Pracujemy w zespole, gdzie wszyscy spotykają się na równym poziomie, mamy płaską strukturę z dużą odpowiedzialnością, aby szybko i skutecznie odpowiadać na wymagania klientów. Chcemy, aby każdy miał szansę robić to, co lubi. To jest dla nas ważne, ponieważ ludzie, którzy pracują z radością, uczą się szybciej, angażują się – i zostają z nami długo. To, że odnosimy sukces z takim podejściem, widać między innymi po tym, że mamy niewielką rotację – to mówi samo za siebie. Różnorodność umiejętności, kulturowa i osobista w zespole, jest dla nas wzbogaceniem.
Wirtschaftsforum: Założyłeś wspólnie zh-technologies i od tego czasu współtworzysz jego historię. Rzuć z nami okiem wstecz i opowiedz, jakie czynniki uważasz za decydujące dla sukcesu Twojej firmy.
Eduard Zechner: Po kilku latach za granicą i pracy w większych firmach zajmujących się budową instalacji, wiedziałem, że chcę wrócić do Karyntii. Impulsem do założenia zh-technologies było projekt z lokalną firmą. W 2005 roku założyliśmy zh-technologies. Myślę, że od samego początku wyróżniało nas nasze zasadnicze zespołu, które od tego czasu prawie nieprzerwanie współpracuje. Wielu jest z nami do dzisiaj. Ta konsekwencja i identyfikacja z firmą przewijają się przez całą naszą historię firmy; oba są kluczowym czynnikiem sukcesu. Ponadto technicznie i technologicznie jesteśmy szeroko rozwinięci i charakteryzujemy się dużą elastycznością. Oba te aspekty są cenione przez naszych klientów – jesteśmy bardzo często polecani.
Wirtschaftsforum: Jakie są Państwa życzenia dla firmy na przyszłość?
Eduard Zechner: Dla mnie ważne jest, aby firma pozostała niezależna i stabilna – nawet gdy pewnego dnia się wycofam. Już teraz celowo rozwijamy liderów, którzy są z nami od dawna i którzy w przyszłości zapewnią sukcesję. Mam nadzieję, że jako zespół będziemy kontynuować pracę tak jak dotąd. Wtedy nie martwię się o brak pomysłów czy klientów. Wręcz przeciwnie: wierzę, że najciekawsze projekty są jeszcze przed nami.