¡La digitalización mantiene las producciones en Europa!
Entrevista con Eduard Zechner, director general de zh-technologies Regelungs- und Automatisierungstechnik GmbH
¿Qué hace que una empresa tecnológica mediana de Kärnten sea un socio de digitalización solicitado internacionalmente por grandes corporaciones? Eduard Zechner, fundador y director general de zh-technologies, habla sobre la historia de su empresa, su propia actitud hacia el trabajo, las oportunidades a través de la digitalización, su perspectiva sobre los cambios en la industria y la importancia de un equipo pequeño pero excelente para el éxito.
Wirtschaftsforum: Señor Zechner, ¿en qué se especializa exactamente zh-technologies?
Eduard Zechner: Somos un proveedor integral de soluciones de automatización y digitalización en la industria. Nuestra fortaleza radica en el desarrollo de software – desde el nivel de máquina hasta la evaluación de gestión. El objetivo: hacer los procesos más eficientes, transparentes y flexibles. Análisis de datos en tiempo real, trazabilidad, aseguramiento de la calidad – todo eso es posible cuando se tiene en cuenta toda la cadena. Y eso es precisamente lo que ofrecemos de manera integrada.
Wirtschaftsforum: ¿Para qué sectores industriales trabajan? ¿Hay algún foco particular?
Eduard Zechner: Nuestros clientes provienen principalmente de las industrias alimentaria, farmacéutica, química y papelera. Trabajamos a nivel europeo, y a veces incluso más allá, como en las puestas en marcha. Nuestros contratistas van desde empresas medianas hasta corporaciones globales como Mars (Petcare, Royal Canin, Wrigley,...), Procter&Gamble, Syntegon o Andritz. Además, hemos desarrollado una nueva línea de negocio en la industria de semiconductores. Junto con socios, desarrollamos máquinas para este sector, incluyendo clientes como Infineon, Halo y ST Microsystems. Que estemos expandiendo nuestras competencias aquí es una inversión a largo plazo en nuestro futuro.
Wirtschaftsforum: ¿Cuáles factores considera impulsadores de la digitalización, y cómo maneja su empresa los nuevos desarrollos tecnológicos como la inteligencia artificial en este contexto?
Eduard Zechner: La digitalización se fomenta por un lado por el deseo de eficiencia. Por otro lado, está impulsada por la búsqueda de sostenibilidad e individualización. Las empresas deben saber hoy en día dónde y cómo se ha fabricado un producto. Al mismo tiempo, los consumidores esperan productos personalizados, y lo más rápido posible. Para poder lograr todo esto, la digitalización en la producción y la administración es indispensable. Una fuerza impulsora significativa es también la escasez de trabajadores calificados. La digitalización ayuda a superar estos desafíos complejos y, por lo tanto, mantiene las producciones en Europa – o las trae de vuelta allí. Con respecto a la integración de IA en procesos, observamos muy de cerca qué es técnicamente posible y beneficioso. La IA puede mejorar muchas cosas, pero no es una panacea. Integramos el aprendizaje automático donde realmente aporta un valor agregado, como en forma de módulos adicionales para sistemas existentes. Nuestra fortaleza radica en saber utilizar y expandir inteligentemente plataformas existentes, como las de Rockwell, Siemens, PTC, Inductive Automation o Beckhoff.
Wirtschaftsforum: zh-technologies ha podido beneficiarse del creciente necesidad de soluciones de automatización y digitalización. ¿Cómo han gestionado el fuerte crecimiento de los últimos años?
Eduard Zechner: Para nosotros es importante crecer con moderación, y sobre todo con humanidad en lo que respecta a nuestros empleados. Ya somos casi 90 personas, pero queremos crecer conscientemente no demasiado rápido, ya que nuestro negocio vive de la confianza, de la comunicación en el equipo y con el cliente. Actualmente invertimos alrededor del 20% de nuestro volumen de ventas en la formación y capacitación de nuestro equipo, donde no solo cuentan las habilidades técnicas, sino sobre todo las habilidades sociales.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo describiría la cultura de su empresa a la luz de este contexto?
Eduard Zechner: Trabajamos en equipo, donde todos se encuentran a la misma altura y mantenemos una jerarquía plana con mucha autonomía, para poder responder de manera rápida y efectiva a las necesidades de los clientes. Para nosotros es importante que cada uno tenga la oportunidad de hacer lo que realmente disfruta, porque aquellos que trabajan con alegría aprenden más rápido, contribuyen más y también se quedan en la empresa. El hecho de que tengamos éxito con esta actitud se refleja en que tenemos muy poca rotación de personal, lo que habla por sí mismo. Vemos la diversidad profesional, cultural y personal en el equipo como un enriquecimiento.
Wirtschaftsforum: Usted cofundó zh-technologies y ha sido parte de su historia desde entonces. Miremos hacia atrás y cuéntenos, ¿cuáles considera que son los factores clave para el éxito de su empresa?
Eduard Zechner: Después de varios años en el extranjero y trabajando en empresas de construcción de plantas más grandes, estaba claro para mí que quería regresar a Kärnten. El impulso inicial para fundar zh-technologies fue un proyecto con una empresa local. Fundamos zh-technologies en 2005. Lo que creo que nos ha caracterizado desde el principio fue nuestro equipo principal, que ha trabajado juntos casi constantemente desde entonces. Muchos siguen con nosotros hasta hoy. Esta constancia e identificación con la empresa han sido un hilo conductor a través de la historia de nuestra empresa; ambos son factores clave para el éxito. Además, estamos técnicamente y tecnológicamente bien establecidos y nos destacamos por nuestra alta flexibilidad. Nuestros clientes valoran ambas cosas: somos muy recomendados.
Wirtschaftsforum: ¿Qué desea para su empresa en el futuro?
Eduard Zechner: Para mí es importante que la empresa permanezca independiente y estable, incluso cuando algún día me retire. Ya estamos preparando a líderes conscientemente, que han estado con nosotros desde hace mucho tiempo y que asegurarán la sucesión algún día. Deseo que podamos continuar como equipo tal como lo hemos hecho hasta ahora. Entonces no tengo preocupación de que se nos acaben las ideas o los clientes. Al contrario: Creo que los proyectos más emocionantes están aún por venir.