Innovación desde la segunda fila
Entrevista con Maxim Theiss, Director General de Scala Design Technische Produktentwicklung GmbH
Mientras muchas empresas están estancadas en tiempos económicos difíciles, Scala Design, de Gärtringen en Baden-Württemberg, ha más que duplicado sus ingresos en cuatro años. El secreto de esta empresa familiar de 39 años radica en su particular posicionamiento: efectivamente desde 'la segunda fila', lleva las innovaciones de otras empresas desde el primer diseño hasta la producción en serie al mercado. El director general Maxim Theiss explica por qué trabajar 'en la sombra' es la clave del éxito.
Wirtschaftsforum: Señor Theiss, Scala Design existe desde 1986. ¿Cómo se ha desarrollado la empresa?
Maxim Theiss: El próximo año celebramos nuestro 40 aniversario. En general, lo que hacemos hoy ya estaba en los orígenes de la fundación. Los tres fundadores se conocieron en AMG: uno era diseñador, otro constructor y otro modelista. Todo eso sigue siendo parte de lo que hacemos. Sin embargo, de la temática de modelismo ha surgido la producción en pequeña escala y nuestro papel como proveedores, lo cual es sin duda un gran cambio en la historia. Pero en esencia, nos hemos mantenido fieles a nosotros mismos.
Wirtschaftsforum: ¿Cuál es hoy su competencia central?
Maxim Theiss: En general, es nuestra capacidad para llevar innovaciones al mercado con nuestros clientes, y eso en
en una ventana relativamente flexible. Podemos acompañar a nuestros clientes desde un estudio de diseño puro hasta una pequeña producción en serie. No me calificaría necesariamente como una empresa innovadora – trabajamos para empresas innovadoras y les ayudamos a lanzar su innovación al mercado. Trabajamos mucho en secreto, lo cual está bien así.
Wirtschaftsforum: ¿Cuáles considera que son las razones del éxito de su empresa?
Maxim Theiss: Nos beneficiamos de trabajar para nuestros clientes y mantenernos en un segundo plano. Nuestra competencia central realmente radica en trabajar para nuestros clientes, no en estar nosotros mismos en primer plano. Actuamos como proveedores de servicios al máximo nivel – esto es muy apreciado. Además, tenemos procesos de decisión rápidos y podemos ofrecer un paquete completo. Hay muchas empresas innovadoras, muchos proveedores de servicios con fuerte desarrollo y proveedores de servicios para la construcción de modelos y prototipos – pero podemos ofrecer de verdad eso del 'Todo en uno'.
Wirtschaftsforum: ¿En qué industrias opera?
Maxim Theiss: La querida industria automotriz en Alemania es la primera que se debe mencionar, pero estamos bendecidos por poder también participar en otras industrias. Curiosamente, también estamos involucrados en la industria del mueble, en la ingeniería mecánica y en la construcción de plantas, así como en el segmento artístico en pequeñas series. Cada mercado tiene sus propios desafíos únicos.
Wirtschaftsforum: ¿Puede mencionar proyectos concretos?
Maxim Theiss: Un buen ejemplo es que un fabricante de automóviles se acercó a nosotros para desarrollar una mesa. Ni el fabricante original ni nosotros habíamos desarrollado nunca una mesa antes. Lo acompañamos desde la idea en papel hasta el desarrollo de la serie de formas con producción. En el área de diseño, abarca desde revestimientos de dispositivos eléctricos hasta grandes máquinas como imprentas de billetes. Sin embargo, también trabajamos para clientes del sector artístico, por ejemplo.
Wirtschaftsforum: ¿Qué tendencias de innovación están marcando el mercado actualmente?
Maxim Theiss: Son las grandes tendencias de las que todos hablan: la implementación de soluciones de IA en el área de desarrollo es imprescindible. Tecnologías como la impresión 3D, que también podemos representar en nuestra empresa, son muy influyentes. La velocidad de desarrollo es crucial – creemos que podemos mantenernos a la par gracias a nuestra dinámica. Una nueva tendencia son las animaciones y videos de nuevos productos – es la forma más económica de hacer la innovación tangible y experiencial.
Wirtschaftsforum: ¿Cuáles son los valores de su empresa?
Maxim Theiss: Un gran valor es el coraje – esto es muy importante cuando se trabaja en el sector de la innovación. Por lo demás, tiene mucho que ver con el decoro.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo ha sido su desarrollo económico?
Maxim Theiss: Hemos más que duplicado nuestros ingresos en los últimos cuatro años. El año pasado alcanzamos 8.2 millones de euros; este año la meta está entre 9.5 y 10 millones. A veces también es cuestión de suerte estar en el sector correcto. Quizás realmente tenemos algo muy demandado con este tema enfocado en la innovación.
Wirtschaftsforum: ¿Qué estrategias siguen para el futuro?
Maxim Theiss: Lo más importante es la diversificación. Necesitamos mantenernos ágiles y dinámicos y entender cómo implementar la IA en nuestros procesos. Nuestra estrategia no es convertirnos en el próximo gran proveedor, eso me parece poco realista. Pero sí ser esa empresa impulsora de innovación en un segundo plano y crecer en ello – eso es algo en lo que creemos. Fundamentalmente, ser una empresa que trabaja en la innovación, lo considero eternamente válido, porque la innovación siempre será demandada.