Socio justo e íntegro - proveedor de servicios financieros profesional
Georg Kornmayer, Director General de FONDSNET Vermögensberatung & -verwaltungs GmbH
FONDSNET Vermögensberatung & -verwaltungs GmbH, como socio de asesores financieros independientes, pone el mayor énfasis en la honestidad y la transparencia, y lo hace con éxito. Desde su fundación hace casi 30 años, el volumen de activos administrados por la empresa, con sede en Erftstadt en Renania, ha aumentado de 60 millones de DM a más de 35 mil millones de EUR.
"No vendemos nada a nuestros clientes", explica Georg Kornmayer, director general de FONDSNET, uno de los factores clave del éxito de la empresa. "Escuchamos atentamente para entender qué problemas tienen nuestros clientes y ofrecemos soluciones específicas. Nuestro objetivo no es vender productos innecesarios que solo nos beneficien. Por eso nos vemos más como una comunidad que como un mero proveedor de TI. En eso pueden confiar nuestros clientes." Esta actitud también se refleja en la cultura empresarial: para Kornmayer y sus aproximadamente 170 colegas, la integridad es de máxima importancia.
Servicios para los Socios
"Nuestros clientes son principalmente nuestros 1.600 socios afiliados", explica Kornmayer. La corporación incluye cinco compañías en Alemania, además de dos unidades adicionales en Suiza y Liechtenstein. "Nuestros socios utilizan nuestros servicios o los de nuestras empresas hermanas. Estos socios a su vez asesoran a sus clientes finales sobre temas como inversiones, planificación para la jubilación, seguros, bienes raíces y financiación." En este proceso, la software desarrollada por Georg Kornmayer es especialmente valiosa en todo el proceso de asesoramiento.
El regalo de los fundadores de la empresa
Ya desde su época escolar, Georg Kornmayer ganaba dinero desarrollando software. A los 16 años, después de su bachillerato técnico, se mudó de la casa de sus padres en la Selva Negra y entró en contacto con Walter Becker, quien junto con Klaudia Scheidt había fundado FONDSNET en 1995. "Walter fue para mí un mentor y un precursor", describe Georg Kornmayer al patriarca de la empresa. Como joven, Kornmayer construyó entre otras cosas sitios web para campings con números de acceso de tres cifras. Para FONDSNET, finalmente desarrolló programas que registraban cientos de miles de clics. "Eso fue increíblemente divertido", recuerda Kornmayer. En 2005, los dos fundadores de la empresa le regalaron sorpresivamente participaciones en su empresa, y Kornmayer se unió completamente a FONDSNET. Hasta su muerte a finales de 2022, Walter Becker apoyó el desarrollo de Kornmayer de entusiasta de IT a director general de uno de los principales grupos de corredores en Alemania.
Actividades consolidadas
"En los primeros tres años hasta 1998, FONDSNET se dedicaba exclusivamente a la asesoría independiente de clientes", describe Kornmayer los primeros años de la empresa. Después, FONDSNET se desarrolló cada vez más como un 'mayorista', ya que más y más asesores estaban convencidos por las condiciones justas y los contratos transparentes y querían trabajar con FONDSNET. Cuando Kornmayer entró en la empresa en 2006, el volumen de inversión administrado por FONDSNET era de 60 millones de DM. Hoy asciende a más de 35 mil millones de EUR, gestionados a través de la plataforma por los socios conectados, así como por mayores proveedores de servicios financieros, bancos e incluso competidores directos.
En 2008 se fundó la holding de FONDSNET, que actúa como organización paraguas para las áreas de negocio de inversión, seguros, participaciones y financiamiento. Paralelamente, el área de IT se trasladó a Berlín. En 2010 comenzó la colaboración con BN & Partners bajo el techo del grupo suizo Reuss Private Group. En 2021, las actividades alemanas del grupo matriz Reuss Private Group se consolidaron en Reuss Private Holding. Entre sus miembros se incluyen FONDSNET así como BN & Partners, el Reuss Private Bank para el comercio de valores, .foo – ingeniería financiera y el especialista en financiamiento Haus Finanz Kontor. En total, el Reuss Private Group emplea hoy a 175 empleados, que generan un volumen de negocios de 170 millones de EUR.
Transparencia e Información
"Con nuestro software se puede acceder a información sobre todos los productos de valores disponibles en Alemania", explica Kornmayer. "Los portafolios existentes de los clientes pueden compararse con nuestras ofertas, y todo el proceso es completamente transparente. El cliente puede establecer criterios de exclusión, por ejemplo, que no se incluyan empresas de armamento en su portafolio." El cliente tiene la opción de elegir entre estrategias de inversión conservadoras o arriesgadas, o una combinación de ambas. A través de una aplicación o la PC puede acceder en cualquier momento a su cuenta y seguir el desarrollo, así como los costos y rendimientos en tiempo real. También un sistema de recordatorio le recuerda en tiempos definidos tareas como la ajuste de criterios de inversión. Esta software es utilizado por los 1,600 socios afiliados de FONDSNET.
Asesoramiento Conforme a la Ley
"Nos movemos en un entorno altamente regulado", enfatiza Kornmayer. "Nuestro software asegura que todo el proceso de asesoramiento cumpla con la ley, incluyendo la documentación de los criterios ESG requeridos por ley. Así podemos garantizar a los asesores que siempre están asesorando de acuerdo con las normativas legales."
La Justicia como Principio Supremo
La justicia y la integridad son esenciales para Kornmayer – también en la selección de los socios afiliados. "Solo ofrecemos nuestros servicios a intermediarios que actúen con integridad", asegura. "He visto a menudo la tontería que algunos asesores venden a sus clientes. Nosotros no participamos en eso." Así, FONDSNET ya en 2018 terminó la colaboración con alrededor de 1,500 de un total de 3,000 intermediarios, porque no cumplían con los valores de la compañía.
Poco Marketing y Ventas
"Realmente no tenemos una verdadera fuerza de ventas ni una estrategia de marketing especial – los nuevos socios generalmente nos encuentran por sí mismos", dice Kornmayer. "Somos bastante grandes y conocidos en nuestro nicho. Si alguien busca contacto, hablamos y vemos si encaja. Si es así, entonces trabajamos juntos, si no, entonces no."
La Conciencia de Ser un Proveedor de Servicios
"Nuestros socios tienen acceso a través de nosotros a los productos de más de 300 compañías de inversión y seguros, así como cientos de otros proveedores de servicios financieros nacionales e internacionales", explica Kornmayer. "Muchos asesores no quieren también tener que lidiar profundamente con proveedores de productos y software de asesoría – quieren que simplemente funcione." Esto lo permite el software desarrollado por Kornmayer, que ahora ha sido ampliamente mejorado y hoy administra miles de millones de registros de datos. Mientras tanto, Kornmayer ya no está involucrado en el día a día; de ello se encarga el departamento de IT de 35 personas en Berlín. Transparencia, obligación y justicia caracterizan la cultura corporativa de FONDSNET. "Nuestro lema para el futuro es: 'Retail goes professional'", resume Kornmayer "Queremos ofrecer a los clientes particulares las mismas condiciones que hasta ahora solo estaban disponibles para los inversores institucionales. Un producto que antes costaba el 1.5% de comisión, ahora estará disponible por 0.2% en nuestro servicio."