Wirtschaftsforum : Monsieur Nyren, quels événements ont été particulièrement importants dans le développement de l'entreprise et où se situe Bepco aujourd'hui ?

Mike Nyren : Une étape importante a été le rachat par le groupe TVH en 2012. Jusqu'à ce moment-là, nous étions uniquement fournisseur de pièces techniques et de pièces de moteur pour tracteurs. TVH a ensuite acquis d'autres entreprises dans le secteur agricole, de sorte que nous, en tant que groupe Bepco, offrons aujourd'hui toute la gamme de pièces détachées pour toutes les machines et applications agricoles. En collaboration avec le groupe TVH, nous exploitons 16 bureaux en Europe ainsi qu'en Afrique du Sud, en Nouvelle-Zélande, en Australie et au Brésil. Notre succursale allemande est située à Soest, mais nous servons nos clients allemands depuis notre entrepôt en Belgique. Notre réseau d'environ 15 entrepôts régionaux en Europe nous permet de livrer dans les 24 heures, généralement du jour au lendemain. C'est l'une de nos grandes forces.

Wirtschaftsforum : Comment vivez-vous les changements dus à la numérisation dans votre position ?

Mike Nyren : Depuis que je suis arrivé chez Bepco en 2014 en tant que responsable marketing pour l'Europe, beaucoup de choses ont changé. Notre stratégie marketing est étroitement liée au développement de l'agriculture. D'autre part, nos activités de marketing et de vente se déplacent de plus en plus vers le secteur numérique en raison de la demande croissante des clients. Sur notre E-Commerce myBepcoFinder, ils peuvent commander directement en ligne. Néanmoins, une partie de notre clientèle tient toujours à des catalogues imprimés.

Wirtschaftsforum : Monsieur Kruse, de quel secteur venez-vous chez Bepco et quelles impulsions souhaitez-vous donner à l'entreprise ?

Ralf Kruse : Je suis le directeur général responsable pour la région DACH chez Bepco depuis 2019. Auparavant, j'étais déjà actif dans le domaine des pièces détachées, mais pas pour les machines agricoles. Ma principale tâche est de donner une direction à l'équipe, qui vient de se former récemment. Cela signifie notamment de transmettre aux employés l'identité du groupe Bepco actuel, afin qu'ils puissent également partager ces connaissances avec les clients.

Wirtschaftsforum : Quels produits sont particulièrement importants pour Bepco en ce moment ?

Ralf Kruse : Nous obtenons de très bons résultats avec nos vitres de cabine, mais nous avons également réussi à nous établir dans le domaine de la technologie de récolte sur le marché. Avec ces produits, nous avons été particulièrement réussis cette année, qui était quelque peu difficile, en 2020.

Mike Nyren : Notre bonne réputation repose sur le développement de produit et la qualité technique de nos produits. Nous sommes connus comme des spécialistes dans ce domaine. Notre USP réside dans les connaissances de nos employés, qui viennent en partie de fabricants bien connus et possèdent l'expertise correspondante. Parmi les points forts de nos produits ces dernières années figurent les pièces pour les tracteurs New Holland et John Deere, les pièces de rechange pour moteurs pour Deutz, Perkins et Iveco, ainsi que l'assortiment de vitres de cabine mentionné précédemment et des pièces pour les chargeurs télescopiques. Il convient de mentionner que nous n'opérons que dans le secteur B2B, donc nous ne vendons pas directement aux agriculteurs.

Wirtschaftsforum : Selon vous, qu'est-ce qui a rendu l'entreprise si réussie ?

Mike Nyren : Les raisons de notre croissance en Allemagne et en Europe sont certainement nos services et l'expansion de nos gammes de produits. Nous offrons une bonne qualité à un bon prix. Mais un rôle important est également joué par le fait que, en tant qu'entreprise familiale, nous restons indépendants des fabricants, tout comme nos clients.

Wirtschaftsforum : Quelles évolutions observez-vous dans le secteur ?

Ralf Kruse : Cette année, il y a peu d'investissements dans de nouveaux véhicules; cela signifie que le parc de véhicules est entretenu. Cela nous est naturellement très favorable. Les trois dernières années n'ont pas été très rentables pour les agriculteurs, donc cette tendance, également en considération de la situation de Corona, continuera. Nous allons certainement continuer à croître au cours des prochaines années.

Wirtschaftsforum : Comment décririez-vous la culture de votre entreprise ?

Mike Nyren : Notre devise est ‘We are one’. Cela signifie que nous travaillons tous ensemble en équipe, où que nous soyons dans le monde. Nous partageons les mêmes valeurs, nous atteignons les succès ensemble et nous les savourons ensemble.

Ralf Kruse : Chez nous, vous voyez des gens qui prennent plaisir à travailler. Cela m'a impressionné dès le premier jour. Tout le monde agit à niveau égal. Cette culture d'entreprise est effectivement présente dans tous nos sites.

Wirtschaftsforum : Jetons un coup d'œil vers l'avenir. Où souhaitez-vous voir Bepco dans les trois à cinq prochaines années ?

Ralf Kruse : Nous sommes sur une trajectoire de croissance claire. Pour le marché DACH, nous visons une croissance similaire à celle de cette année réussie. Avec un bon concept, la bonne approche ciblée pour nos clients et un focus sur le commerce B2B, nous nous sommes bien établis sur le marché.

Mike Nyren : Notre focus continuera de se situer sur l'Europe centrale, avec une attention accrue pour l'Europe de l'Est. Nous continuerons également à investir ici. Après diverses acquisitions, nous voulons maintenant communiquer notre offre de manière internationale. Pour cela, nous utiliserons aussi le large réseau TVH.