L'électrotechnique entre de bonnes mains
Interview avec Willy Hentschel, directeur de l'agence de Cloppenburg, directeur du département d'ingénierie de la Dipl.-Ing. H. Sitte GmbH & Co. KG
Environ 1 000 employés et 30 sites dans le nord de l'Allemagne – la Dipl.-Ing. H. Sitte GmbH & Co. KG est une entreprise spécialisée en électricité qui affiche sa présence et s'est depuis longtemps établie comme une marque. Que ce soit dans la construction navale, les industries offshore, la marine, la technologie énergétique ou l'électromobilité – Sitte possède le savoir-faire et des spécialistes qualifiés pour gérer de manière compétente et fiable divers projets en électrotechnique.
« Avec notre expérience et nos spécialistes, nous sommes en tant qu'entreprise d’électricité en mesure de soutenir et de promouvoir la transition énergétique », explique Willy Hentschel, directeur des sites de Cloppenburg et de Brême et chef du département d'ingénierie. « C’est clairement notre orientation. Cela se reflète par exemple dans notre rôle de responsable de projet pour un électrolyseur à Brême pour la production d’acier vert. »
Proche des clients
Le fait que Sitte couvre aujourd'hui un portefeuille aussi large que exigeant est le résultat d'une longue expérience sur le marché. Le fondateur Herbert Sitte a commencé classiquement dans un garage en 1971, offrant des services en électrotechnique. Il a commencé dans le domaine des eaux usées, s'est concentré sur les stations d'épuration et, au fil du temps, a intégré de plus en plus de domaines dans son portefeuille, travaillant également pour des chantiers navals comme le Meyer Werft, pour des centrales électriques et dans des parcs éoliens en mer du Nord et en mer Baltique. Afin d'être proche des clients et de les servir directement, un réseau dense de filiales a été créé. Chaque filiale a ses propres clients réguliers et domaines de compétence; il n'est pas rare qu'elles se regroupent à l'échelle suprarégionale pour combiner des compétences pour les clients. « Aujourd'hui, 1 000 employés travaillent dans 30 filiales - la grande majorité, entre 800 et 900, sont des spécialistes électriques qualifiés, le reste travaille dans la gestion de projets et l'administration », dit Willy Hentschel.
Des employés qualifiés constituent la base de l'entreprise. "Nous n'offrons pas de produits, nous n'avons pas de production", explique Willy Hentschel. "Notre force réside dans le savoir-faire en électrotechnique. Nous pouvons former nos employés pour différentes défis, que ce soit concernant les navires, les turbines à gaz, les installations éoliennes ou les centrales électriques." Pour contrer la pénurie de compétences, une gestion propre des candidats a été mise en place pour soutenir les différentes filiales dans les annonces de postes vacants, les campagnes en ligne, et similaires. L'entreprise mise sur la formation continue, travaille en interne avec un catalogue de qualifications, fait de l'encadrement et du management des employés des thèmes centraux, et offre même des cours spécialisés aux apprentis pour les préparer aux examens. Avec succès. "Grâce à un encadrement ciblé des employés, nous avons pu arrêter les départs de personnel à la mi-2023", déclare Willy Hentschel. "De plus, nous essayons de nous soutenir mutuellement en coexistence avec les concurrents du marché, plutôt que de nous voler des compétences les uns aux autres."
L'humain au centre
De bons employés resteront nécessaires à Sitte à l'avenir ; dans le domaine de l'installation de navires, les carnets de commandes sont pleins jusqu'en 2027. Et bien que l'IA et l'automatisation devraient réduire les horaires de travail et faciliter les processus, l'humain restera au centre des préoccupations de Sitte à l'avenir. « L'IA et l'automatisation sont des sujets importants dans le secteur », déclare Willy Hentschel. « Cependant, nous pensons que les câbles devront continuer à être posés et connectés malgré la technologie innovante, et qu'aucun robot ne pourra accomplir cela même dans 30 ans. »
Mieux pour les clients
Sitte souhaite continuer à croître de manière saine à l'avenir, en développant et qualifiant davantage ses employés. L'objectif est de devenir encore meilleur et plus attrayant pour les clients. Pour gagner en visibilité en tant que marque, l'entreprise s'est par exemple présentée au salon de Hanovre sur un stand commun avec le Land de Basse-Saxe ; elle mise également sur des partenariats dans le sport professionnel et amateur. Au final, c'est toutefois par sa compétence technique que Sitte attire l'attention. Ce n'est pas sans raison que l'entreprise est partenaire de Meyer Werft depuis 25 ans et a été récompensée comme partenaire de l'année.