Arriver simplement

Wirtschaftsforum : Comment l'entreprise a-t-elle évolué depuis son acquisition ? 

Michaela Tiefenbacher : Aujourd'hui, nous employons 60 salariés ; en haute saison, l'équipe monte à environ 110 personnes. Avec le village de Schönleitn et le village de Seeleitn au lac de Faak, nous exploitons deux villages de vacances exceptionnels avec un flair spécial et un caractère individuel. Ils se composent de 25 et 23 fermes. Du bois vieux de 500 ans a été utilisé, ce qui donne aux maisons leur atmosphère distinctive. Chaque maison comprend jusqu'à quatre appartements modernes. Le cœur du village est une place centrale, un lieu de rencontre. Ceux qui cherchent une vie de village authentique et ancrée pendant leurs vacances, mais qui ne veulent pas renoncer au confort moderne, trouveront ici leur bonheur. À Schönleitn, les visiteurs peuvent profiter d'un espace moderne de bien-être et de spa pour se détendre, il y a un centre de conférence et un club pour enfants. Seeleitn, qui n'est ouvert que pendant les mois d'été, offre moins d'infrastructure, mais séduit par un accès direct au lac – un véritable point fort. Ici, le lac de Faak est clairement au centre des attentions. Pour les clients qui recherchent la tranquillité au milieu de la nature, nos deux chalets isolés sont le refuge idéal. Le chalet au bord du lac est non seulement impressionnant par son emplacement de rêve, mais aussi par son sauna privé avec vue panoramique sur l'eau. Le chalet à la montagne, situé à 1 650 m d'altitude, au cœur du parc naturel de Dobratsch, offre un cadre similaire mais différent, un lieu pour ceux qui souhaitent vivre la nature dans sa forme la plus originelle. 

Wirtschaftsforum : Naturel Hotels et Resorts propose des séjours dans un cadre villageois ou des chalets isolés pour se détendre, mais il y a également des clubs pour enfants et des programmes de divertissement attrayants. À quelle clientèle destinez-vous cette offre ? 

Michaela Tiefenbacher : Notre cible principale est constituée de familles d'Allemagne, d'Autriche et de quelques pays d'Europe de l'Est qui passent leurs vacances chez nous, surtout en été, mais aussi en hiver. En outre, nous constatons un intérêt croissant de la part des touristes qui recherchent la santé, désirant se détendre et participer à des programmes d'activité physique. 

Wirtschaftsforum : Vous avez mentionné une augmentation du tourisme de santé. Quelles tendances et développements voyez-vous sur le marché ? 

Michaela Tiefenbacher : Un coup d'œil sur la situation actuelle dans l'industrie du tourisme montre clairement – l'incertitude économique affecte sensiblement le comportement de réservation. Beaucoup de gens limitent leurs dépenses ; les vacances ne sont actuellement pas une priorité pour beaucoup. Avant Corona, nous avions des chiffres sensationnels ; puis il y a eu une rupture. Pendant la pandémie de Corona, nous avons consciemment investi dans notre propriété. Avec notre équipe, nous avons réalisé des travaux de rénovation étendus dans les appartements, mais aussi dans l'espace bien-être et spa. Nos bâtiments sont donc en très bon état. Nous ne serons cependant pas en mesure de revenir aux résultats d'avant Corona avant 2027 au plus tôt. Lorsque nous parlons de tendances, nous observons un besoin croissant d'expériences naturelles authentiques. Bien sûr, nous voulons divertir nos invités dans nos clubs et leur offrir un moment insouciant, mais nous voyons que le thème de la régénération pendant les vacances joue un rôle de plus en plus important ; d'un côté, il y a le désir d'aventure, mais aussi le besoin de se régénérer, de se sentir soi-même et de prendre conscience de soi. Chez nous, on peut bien escalader des montagnes, mais aussi se détendre paisiblement au bord du lac ou pendant une séance de yoga. Je suis convaincue que ce besoin de calme, de retrait de l'agitation quotidienne, sera encore plus prédominant à l'avenir.