Tout est réglé pour un bon climat
Interview avec Werner Ottilinger, directeur général de SAUTER Deutschland, Sauter-Cumulus GmbH
Créer de bonnes conditions climatiques dans de grands bâtiments pour l'habitation, le travail ou la production est un défi - et la spécialité du groupe suisse SAUTER. Grâce à l'automatisation intelligente des bâtiments, la filiale allemande Sauter-Cumulus GmbH de Fribourg crée un climat optimal pour chaque besoin. Leurs solutions sont confortables et maximisent l'efficacité énergétique, profitant à tous.
Le produit fabriqué par Fritz Sauter à partir de 1910 n'était pas très différent de l'offre actuelle du groupe SAUTER. Avec ses horloges électriques programmables astronomiques, qui prenaient en compte le mouvement du soleil, le fondateur de l'entreprise suisse attirait beaucoup d'attention à l'époque.
Il en fut de même en 1919, lorsqu'il lança sur le marché le chauffe-eau Cumulus qu'il avait développé. Dans le cadre de l'expansion internationale qui suivit, SAUTER Allemagne fut fondée en 1925 sous le nom de Sauter-Cumulus GmbH à Fribourg.
En développant des appareils pour la régulation du chauffage et de la climatisation en 1935, l'entreprise a jeté les bases de son principal secteur d'activité actuel. Le développement a progressé de manière continue. À la fin des années 1960, l'ère des fonctions de contrôle et de régulation complexes pour les grands bâtiments a commencé, suivie peu après par la première automatisation de bâtiments contrôlée par logiciel.
Aujourd’hui encore, SAUTER reste à l’avant-garde de développements, selon Werner Ottilinger, directeur général de SAUTER Deutschland : « Notre dernier développement s'appelle SAUTER modulo 6, une solution d'automatisation basée sur l'Internet des Objets (IoT). Nous l’avons présentée pour la première fois en mars 2019 à l'ISH Francfort. »
Expansion à l'étranger
Dans d’autres aspects également, les signes de progrès et de croissance sont présents. Il y a deux ans, une nouvelle production a été mise en service à Fribourg. Déjà en 2016, SAUTER Deutschland a acquis l'entreprise Pandomus à Cologne et souhaite continuer à se développer, comme l'explique Werner Ottilinger : « Notre objectif est de nous positionner au moins à l'échelle de l'UE sur le plan international. Avec l'acquisition de deux entreprises à Londres et à Dublin en 2018, nous avons commencé. »
Avec un total de 35 sites et 1.400 employés, SAUTER Deutschland est présent dans chaque grande ville allemande. Le chiffre d'affaires, actuellement de 240 millions d'EUR, a doublé au cours des dix dernières années. Le groupe dans son ensemble réalise avec 2.200 employés un chiffre d'affaires annuel de 400 millions d'EUR.
Werner Ottilinger
Directeur Général
« Les clients n'achètent pas auprès de l'entreprise, mais auprès de nos employés. »
Werner Ottilinger
Directeur Général
Pour Werner Ottilinger, qui a commencé en 1987 en tant que chef de projet et a pris la direction de l'entreprise en 2004, son travail est plus qu'un passe-temps : « C'est ma vie », déclare l'économiste avec un background technique et commercial. Dès l'année 2000, il avait fondé la Sauter FM GmbH, spécialisée dans les services de gestion des installations.
Facteur de succès : les employés
Les principaux clients sont des investisseurs et des promoteurs de projets. Que ce soit à l'Allianz Arena de Munich, dans le gratte-ciel hybride One Forty West à Francfort-sur-le-Main ou à la gare centrale de Berlin, l'automatisation des bâtiments et des espaces par SAUTER est sollicitée partout où des constructions modernes et écoénergétiques sont réalisées.
Derrière la technologie innovante et fiable se trouvent ceux qui sont responsables du succès, souligne Werner Ottilinger : « Notre force, ce sont définitivement les employés. Les clients n'achètent pas à l'entreprise, mais à nos employés. »
Cependant, cela représente aussi un problème : « Il manque surtout des techniciens et des artisans. Nous avons déjà embauché plus de 40 employés cette année, mais le recrutement est difficile. » Toutefois, il y a une perspective d'amélioration, estime le directeur général : « Je pense que le pic de la pénurie de compétences est dépassé. »
Son entreprise conserve la loyauté de la plupart de ses employés. « Une ancienneté de 25 à 40 ans n'est pas rare. Nous avons un faible taux de roulement de moins de 5 %. » Les structures familiales, les efforts pour équilibrer vie professionnelle et vie privée avec des horaires flexibles, ainsi que des avantages tels que la voiture de société et le téléphone de fonction pour usage privé contribuent à la satisfaction des employés.
Les changements dans ce domaine ne doivent avoir lieu que dans une mesure saine, selon Werner Ottilinger : « Nous ne sautons pas sur chaque tendance. » Avantages pour les investisseurs La digitalisation est omniprésente dans ses activités. « L'Industrie 4.0 et l'internet des objets ont pris un essor gigantesque. Le développement est difficile à calculer et à canaliser. Il faut que des modèles d'affaires adéquats sous-tendent ces sujets, c'est le défi. Il s'agit de développer des solutions commercialisables. Car en fin de compte, la digitalisation doit bénéficier à l'utilisateur final du bien immobilier. »
Il souhaite des solutions de la part des politiciens qui permettent aux investisseurs de bénéficier également du potentiel d'efficacité énergétique des bâtiments. « Souvent, ils doivent investir, mais c'est le locataire qui en bénéficie. C'est un déséquilibre. » Pour Werner Ottilinger, le plaisir de découvrir de nouvelles solutions et technologies reste une priorité. De cette manière, il souhaite développer SAUTER Deutschland en un fournisseur de services complets.