Quand l'artisanat rencontre l'industrie
Interview avec Paul Haacke, Directeur Général de Portawin GmbH
L'artisanat a un sol en or. Un proverbe qui était valable pendant longtemps et qui a toujours sa place aujourd'hui, malgré la crise dans le bâtiment et les nombreux obstacles bureaucratiques. Paul Haacke est du même avis. Pour le directeur général de Portawin GmbH à Essen, l'attrait particulier de l'entreprise réside dans le fait de créer quelque chose de concret tout en se positionnant de manière moderne et numérique.
Wirtschaftsforum: Monsieur Haacke, vous êtes un menuisier qualifié, avez étudié la technologie du bois à l'école technique supérieure de Rosenheim avec une spécialisation en aménagement intérieur, avez été responsable de grands projets chez Kaefer Construction, avez obtenu un MBA en parallèle et avez rejoint Portawin en 2020 dans le cadre d'un plan de succession. Que représentait Portawin à cette époque?
Paul Haacke: Portawin était une entreprise familiale classique de taille moyenne de la deuxième génération avec plus de 100 ans d'histoire. Comme il n'y avait pas de successeur dans le cercle familial, l'entreprise avait déjà été vendue à un investisseur en 2014, mais Monsieur Kriege continuait d'en être le directeur général. L'opportunité de m'y joindre, compte tenu de mon expérience professionnelle, était très intéressante pour moi. J'ai eu deux ans pour comprendre les procédures et fonctionnements avant de monter à la direction générale aux côtés de Monsieur Kriege. Lorsqu'il a pris sa retraite en août 2024, à presque 80 ans, je suis devenu le seul directeur général. Depuis le début de 2024, à la demande de Monsieur Kriege, nous opérons sous le nom de Portawin.
Wirtschaftsforum : Pourquoi Portawin et pas une autre entreprise ?
Paul Haacke : Portawin est une entreprise saine et solidement établie. En tant que menuisier qualifié, j'aime le matériau bois et travailler avec ; cette connexion est profondément ancrée en moi. J'apprécie d'avoir un atelier réel où des choses concrètes et tangibles sont fabriquées. Dans les entreprises où j'ai travaillé auparavant, nous avions principalement affaire à des sous-traitants ; il n'y avait pas de produit propre concret, mais plutôt des contrats étaient passés ou les éléments à intégrer étaient fabriqués et montés par des entreprises tierces. Ici, nous avons notre propre production avec tout ce que cela implique ; je le valorise beaucoup. Pour moi, c'est un défi excitant de diriger une entreprise qui a un pied dans l'industrie et l'autre dans l'artisanat, et avec laquelle une production en grande série industrielle est possible, mais en même temps, le savoir-faire et la flexibilité d'une entreprise artisanale sont présents.
Wirtschaftsforum : Quel est le portefeuille ?
Paul Haacke : Les grands axes de notre offre sont les fenêtres en bois et bois-aluminium ; ces dernières constituent notre principal domaine d'activité. Nous proposons également des fenêtres en PVC, des portes intérieures en bois, des structures à montants et traverses pour façades. L'aménagement intérieur haut de gamme avec des comptoirs, des installations de cuisine, des mains courantes, des cloisons ou des placards intégrés représente une part plus faible.
Wirtschaftsforum : Quelles sont les forces de l'entreprise ?
Paul Haacke : Avec près de 100 employés, nous avons une bonne taille et en plus, notre parc de machines moderne est un véritable atout. Portawin a une large gamme de compétences et est très flexible. Nous pouvons compenser la baisse de la demande dans la construction de nouveaux bâtiments car nous pouvons réaffecter nos employés, surtout dans des projets dans le domaine des fenêtres en bois-alu. L'important est que nous avons d'excellents employés, de très bons techniciens. C’est pourquoi nous sommes particulièrement performants lorsque les choses se compliquent, lorsqu'il s'agit de la mise en œuvre de différentes prestations exigeantes dans un projet de construction.
Wirtschaftsforum: Y a-t-il des projets de référence qui reflètent cette compétence ?
Paul Haacke: Le plus grand contrat de notre histoire est le campus de l'école professionnelle à Moers ; pour ce projet, nous avons fourni des fenêtres en bois-alu et des façades pour le gymnase. Actuellement, nous travaillons sur un lycée et une école secondaire à Düsseldorf et fournissons des fenêtres en bois-alu et des systèmes d'entrée. Un exemple de projet dans le domaine de la protection des monuments est la chancellerie d'État à Düsseldorf, pour laquelle nous avons fabriqué des armoires encastrées de haute qualité et le lambris dans la salle des conférences de presse. Nous travaillons principalement pour le secteur public ; cela signifie que 80 % des commandes proviennent d'appels d'offres, le reste étant géré par des entrepreneurs généraux de taille moyenne et des promoteurs de projets.
Wirtschaftsforum: Portawin est une entreprise de longue tradition. Quelles modifications et innovations avez-vous apportées ?
Paul Haacke: Comme l'entreprise était très centrée sur une personne, nous avons brisé différentes structures. Nous voulons communiquer de manière plus ouverte, impliquer davantage les employés et leur transférer des responsabilités. Autrefois, la gestion se faisait beaucoup par les nombres de pièces, aujourd'hui nous voulons croître sainement par la qualité. Nous nous concentrons davantage sur la gestion de projet, mettons l'accent sur l'optimisation de la qualité de fabrication et de montage et poussons à la digitalisation. Nous voulons utiliser les possibilités offertes par l'IT et conserver le caractère d'une entreprise artisanale.