Patrick Grabowski: Alapvetően, mint közvetlen értékesítési vállalat, összekötjük a szélessávú hálózatok vagy a fotovoltaikus rendszerek szolgáltatóit a végfelhasználókkal, akiknek részletesen elmagyarázzuk a technikai folyamatokat, és akiknek a vonatkozó szerződési ügyeket kezeljük. Ebben nagy számban foglalkoztatott alkalmazottakra, széleskörű jármű flottára, valamint országos jelenlétünkre támaszkodunk. Saját bevivő eszközünk segítségével továbbá pontosan nyomon követhetjük, hogy mennyire voltak már feldolgozva az egyes települések, és hogy mennyire eredményesek a helyi fejlesztési tevékenységek. Bár mindkét szegmensben továbbra is vonzó a növekedési potenciál, a fotovoltaikus területen még jelentősebb lehetőségeket látunk: míg a szélessávú hálózat kiépítése során egyre inkább városi területekre hatolunk, ahol a verseny egyre intenzívebbé válik, addig Németország 16 millió tetőjéből csak 2 millió van ellátva napelemekkel.

Wirtschaftsforum: Hogyan lehet megnyerni a fennmaradó háztartásokat?

Patrick Grabowski: Itt egy többszintű rendszert használunk, kezdve elkötelezett területi képviselőinktől, akik számunkra szondázó találkozókat szerveznek, és pontosan felmérik, hogy mely tulajdonosoknál áll fenn együttműködési érdeklődés. Őket később műszaki szakemberek látogatják meg, ahol felmérik a releváns körülményeket, mint a tető mérete vagy az árnyékoltság. Közben egy különösen vonzó ajánlat a képviselt szolgáltató finanszírozási modelljében rejlik: ahelyett, hogy a végfelhasználók egyszeri összegért, jelentősen több mint 10 000 EUR-ért megvásárolnák a fotovoltaikus rendszert, innentől kezdve 15 évig havi díjat fizetnek szolgáltatójuknak, amely, a fennmaradó átutalási díjjal együtt, jóval alacsonyabb, mint az előző havi villanyszámlájuk. Így a végfelhasználó már az első hónaptól kezdve tényleges megtakarítást ér el, és elkerüli a fotovoltaikus rendszer megvásárlásával járó pénzügyi terhet. Ha ráadásul elektromos autót vezet, amit saját termelt árammal tölthet a wallboxán keresztül, a számla természetesen még meggyőzőbb lesz. Számunkra emellett fontos a vásárlók intenzív utógondozása is; míg más piaci szereplők továbbra is az „Anhauen, umhauen, abhauen!“ mottót követik.

Wirtschaftsforum: Mit kínál azoknak az embereknek, akik önnél dolgoznak?

Patrick Grabowski: Néha szállítóvállalkozóként tekintek ránk – ott vesszük fel az embereket, ahol éppen tartanak, és oda visszük őket, ahova menni akarnak: legyen szó önálló munkavégzésről, család eltartásáról vagy adósságmentes életről. Biztonságos munkakörnyezetet biztosítunk, amely nagyszerű előrelépési lehetőségekkel jár együtt: aki ma még nálunk az utcán találkozik ügyfelekkel, az már fél éven belül csapatvezető lehet, egy év múlva már területvezető, aztán regionális igazgató. Munkatársaim sikerének történetei ma már az én központi személyes motivációm, hogy folyamatosan fejlesszem a vállalatot: mert ha egy alkalmazottunk, aki nemrég még fizetésképtelen volt, elmeséli, hogy most tudott anyukájának egy hajóutat ajándékozni vagy először el tudott menni családjával nyaralni, akkor rendszeresen libabőrös leszek.