Dati sicuri, futuro sicuro
Intervista con Susanne Moosreiner, Amministratrice delegata della SEP GmbH
Gli attacchi informatici sono attualmente a un livello record. Secondo uno studio di Bitkom, il rischio di spionaggio industriale, ransomware e furto di dati è reale per l'81% delle aziende tedesche. Poiché il danno economico è immenso, le strategie di sicurezza multilivello sono sempre più importanti. La SEP GmbH di Holzkirchen si è specializzata proprio in questo. Le loro soluzioni di backup indipendenti dalla piattaforma sono made in Germany e si basano sul concetto di 'one fits all'.
Wirtschaftsforum: Signora Moosreiner, è la direttrice generale della SEP GmbH, uno specialista di soluzioni di backup. Come è stato il suo percorso nell'azienda?
Susanne Moosreiner: La SEP è stata fondata in questa forma nel 2003, anche se esisteva già una società predecessore in cui ero attiva. Quindi sono stata presente fin dall'inizio e dal 2024 sarò l'unica direttrice generale. Il tema del backup è stato il focus dell'azienda dal 1992. Fino ad oggi, siamo cresciuti con i clienti e le loro esigenze, dovendo sempre confrontarci con la concorrenza di oltremare e dell'Asia. Essere un giocatore relativamente piccolo ci ha resi più forti nel concorso con il sigillo "Made in Germany"; nel nostro ambiente di prodotto questo è stato e rimane una caratteristica distintiva.
Wirtschaftsforum: Qual è la situazione attuale di SEP?
Susanne Moosreiner: Abbiamo 40 dipendenti fissi e, nell'ambito dello sviluppo, collaboriamo con 15-20 freelancer. Oltre alla sede principale a Holzkirchen, vicino a Monaco, abbiamo una filiale negli USA; ciò ci permette di stabilire contatti diretti con i produttori americani.
Wirtschaftsforum: Il tema del backup sta diventando sempre più importante per le aziende di ogni settore e dimensione, e rappresenta allo stesso tempo una grande sfida. Come supporta SEP i suoi clienti in questo ambito?
Susanne Moosreiner: Con le nostre soluzioni garantiamo una sicurezza e funzionalità nella disponibilità dei dati, indipendentemente dal settore, dall'hardware e software e conformità legale. In questo campo affascinante, che ci piace chiamare l'ultima linea di difesa, è essenziale avere un partner di fiducia al proprio fianco, che sia accessibile e, per esempio, non soggetto al Cloud Act o al Patriot Act. Molti concorrenti non permettono più standardmente di mantenere i dati on prem, ovvero localmente; qui ci distinguiamo nettamente. Noi siamo locali, accessibili e vicini. Offriamo inoltre ai nostri clienti una licenza d'acquisto; ciò significa che anche se decidono di non scegliere un backup di SEP, possono continuare a utilizzare la licenza.
Wirtschaftsforum: Di quali prodotti stiamo parlando esattamente?
Susanne Moosreiner: SEP sesam è la nostra soluzione di backup, ripristino e disaster recovery per ambienti virtuali e fisici. La versione attuale si chiama Artemis. Con il nome facciamo riferimento alla mitologia greca, dove vediamo molte analogie con noi. Anche là c'erano combattenti, personalità forti che dovevano difendersi, ma che erano anche innovativi. Si tratta sempre di difesa, ma anche di agilità e progresso. Con SEP Caps presentiamo un secondo prodotto; una soluzione di backup per servizi di applicazioni cloud.
Wirtschaftsforum: Dove vuole portare l'azienda e quali stimoli sono necessari?
Susanne Moosreiner: Sono attualmente in un processo di trasformazione personale dal business operativo a quello strategico, con l'obiettivo di posizionare SEP su un chiaro percorso di crescita.
Il mercato offre un grande potenziale e opportunità promettenti; alla luce della situazione geopolitica incerta, il 'Made in Germany' guadagna sempre più importanza, rappresentando qualità e continuità. È chiaro che possiamo generare crescita solo attraverso nuovi clienti e per questo la consapevolezza del marchio è importante. Siamo una piccola impresa e i backup sono un grande progetto; di solito si tratta di durate di cinque anni. I clienti devono sapere che SEP è una vera alternativa. Per questo motivo, concentreremo maggiormente l'attenzione sul marketing e sulle vendite e ripenseremo le strutture consolidate. I clienti, per esempio, devono essere contattati direttamente; fino ad ora ciò avveniva tramite canali come rivenditori e partner di distribuzione.
Wirtschaftsforum: Lei accompagna la SEP fin dall'inizio. Quali sono secondo lei i motivi del successo continuato?
Susanne Moosreiner: L'eccellente supporto e un know-how comprensivo. Siamo raggiungibili, parliamo tedesco, abbiamo ottimi consulenti che possono aiutare già nella concezione della strategia di backup, e un team di sviluppatori molto agile che può adattare rapidamente alle esigenze dei clienti. I clienti apprezzano avere un punto di contatto dedicato nelle vendite che li assista a lungo termine.
Wirtschaftsforum: Lei mira a continuare la crescita anche in futuro. Quali sono gli obiettivi per i prossimi anni?
Susanne Moosreiner: La mia visione è che le aziende di servizi pubblici, gli uffici dei distretti, le amministrazioni cittadine e le PMI riflettano seriamente sulla sicurezza dei loro dati e su come costruire una sovranità digitale. Questo è collegato a una crescita per la SEP. Ho molta responsabilità per un team fantastico, per persone meravigliose. Voglio continuare a seguirle e guidarle e mantenere la nostra azienda in salute. Una delle sfide più grandi sarà trovare i collaboratori adatti per questo percorso di crescita.