Valori familiari e professionalità
Intervista a Michael Stein, Amministratore Delegato della Securess Versicherungsmakler GmbH
La Securess Versicherungsmakler GmbH non punta solo alla professionalità, ma anche alle relazioni personali – come emerge chiaramente nell'intervista con Michael Stein. Per l'amministratore delegato e la sua azienda, la qualità e l'umanità sono al primo posto – valori e caratteristiche che permettono alla Securess Versicherungsmakler GmbH di guadagnare, mantenere la fiducia dei loro clienti e costruire relazioni a lungo termine.
Come broker assicurativo indipendente, Securess si vede dalla parte del cliente. "Un broker di assicurazioni è il fiduciario del cliente e non un venditore di prodotti", spiega Michael Stein. Per lui, questo significa cercare le migliori soluzioni per i clienti, indipendentemente dalle offerte delle compagnie di assicurazioni – una filosofia che ha sempre portato a un'elevata soddisfazione del cliente.
La professione come vocazione
Michael Stein è alla guida di Securess dal 2015 e porta con sé una vasta esperienza nel settore assicurativo. Dopo una carriera come ufficiale nella Bundeswehr, ha scelto di dedicarsi al settore delle assicurazioni negli anni '80. "Vedo la mia professione come una vocazione", spiega.
Cultura aziendale familiare
Un aspetto fondamentale dello stile di leadership di Michael Stein è la creazione di un'atmosfera familiare all'interno dell'azienda. "Abbiamo costruito una vera e propria famiglia negli ultimi dieci anni", afferma. Questa cultura familiare non solo aumenta la motivazione dei dipendenti, ma anche il loro legame con l'azienda. Nonostante le sfide del lavoro da casa e del lavoro remoto, il team riesce a mantenere un clima positivo e a ottenere risultati eccellenti.
Forte rete di partner
Con oltre 110 imprenditori autonomi che utilizzano la piattaforma di Securess, l'azienda ha costruito una forte rete. "Ogni collaboratore esterno è un'impresa a sé che utilizza i servizi di Securess", spiega Michael Stein. Questa struttura consente agli imprenditori di lavorare in modo indipendente, mentre allo stesso tempo possono fare affidamento sulle risorse e sul know-how di Securess.
Presente sul mercato da 25 anni
Securess è nata 25 anni fa come spin-off della Postversicherung e si è sviluppata in un'azienda indipendente. Grazie al continuo scambio e all'integrazione di nuovi dipendenti, Securess ha consolidato con successo la sua posizione nel mercato e serve clienti sia privati che commerciali.
Expansion durch Akquisitionen
Per promuovere ulteriore crescita, Securess prevede di espandersi attraverso l'acquisizione di altre aziende. Michael Stein sottolinea che molti intermediari esperti vanno in pensione e non sanno come gestire i loro portafogli. "Vogliamo acquisire questi portafogli e integrarli nella nostra rete", dice. Questo non solo supporterà la crescita dell'azienda, ma anche rafforzerà ulteriormente la fedeltà dei clienti.