Van de garage naar Global Player
Interview met Mareike Boccola, algemeen directeur van Hauschild GmbH & Co. KG
Hauschild GmbH & Co. KG uit Hamm heeft met hun Speedmixer het mengen van materialen gerevolutioneerd. In plaats van traditionele roerelementen gebruikt het middelgrote bedrijf een mengtechnologie zonder mengarmen op basis van centrifugale krachten. Algemeen directeur Mareike Boccola heeft in 2013 samen met haar man, directeur Fabio Boccola, het 50-jaar oude familiebedrijf overgenomen en zet de innovatietraditie van haar vader voort - met succes.
Wirtschaftsforum: Mevrouw Boccola, was het altijd al uw wens om het familiebedrijf over te nemen?
Mareike Boccola: Ik ben er niet per ongeluk in gerold, maar het was ook niet gepland. Samen met mijn man heb ik deze stap gezet omdat het op dat moment juist voelde. Het was belangrijk voor mij dat ik nooit gedwongen was om in te stappen. Na mijn studie bedrijfskunde ging ik naar het buitenland, richtte in China een kantoor op voor een start-up in de water technologie sector en ontmoette daar mijn man. Toen mijn vader in 2013 vroeg of ik het wilde overnemen, konden mijn man en ik ons dat goed voorstellen. Hij is ingenieur en werd verliefd op het product.
Wirtschaftsforum: Hoe werkt de Speedmixer eigenlijk en wat maakt het zo speciaal?
Mareike Boccola: Mijn vader was een klassieke 'garageknutselaar'. Door zijn schoonvader, die in de tandheelkundige branche werkte, kreeg hij mee hoe tandartsen afdrukken maakten. De tandartsassistenten mixten het materiaal met de hand, wat onnauwkeurig was en vermoeiend. Zo ontstond het idee voor de Speedmixer – de eerste mixtechnologie zonder roerwerk. Een beker draait op een plaat, de mengbekerhouder in de ene richting en de beker in de andere. Door de tegen elkaar inwerkende centrifugale krachten met rotaties tot 3500 RPM per minuut vindt er een mengproces plaats. Dit klinkt eenvoudig, maar vereist veel kennis over reologie en materiaalkunde.
Wirtschaftsforum: Vorig jaar vierde Hauschild zijn 50-jarig jubileum. Welke belangrijke mijlpalen waren er in de geschiedenis van het bedrijf?
Mareike Boccola: De belangrijkste mijlpaal was natuurlijk de patentatie van de roerloze mengtechnologie door mijn vader in de jaren 70. In 2021 kwam dan de absolute innovatie die mijn man heeft ontwikkeld in de tweede generatie - de eerste Smart Machine. Wij waren de eersten op de markt met IoT-enabled apparaten en temperatuurcontrole. De grootste levenssprong was in 2022 de temperatuurmeting en -controle, waarmee we weer pionier waren. Een andere mijlpaal was de oprichting van een eigen verkoopmaatschappij in de VS in 2020, midden in de pandemie.
Wirtschaftsforum: Wat zijn de bijzonderheden van uw producten? Waar liggen de USPs?
Mareike Boccola: Ten eerste: Made in Germany. De precisie die we door ons handwerk bereiken, is ongeëvenaard. Ten tweede: Geen compromis qua kwaliteit. We kopen geen goedkope componenten, maar zetten in op de hoogste kwaliteit. En ten derde: Absolute klantgerichtheid. We zetten niet gewoon een apparaat neer en laten de klanten alleen. Onze verkopers rijden naar de klanten, voeren tests uit met hun materialen en programmeren tijdens de instructies alle processen samen met hen. We luisteren naar de klant en vinden voor elk probleem een passende oplossing.
Wirtschaftsforum: Hoe digitaal is Hauschild vandaag de dag opgezet?
Mareike Boccola: In productontwikkeling zijn we digitaal zeer ver gevorderd. In onze eigen processen hebben we als traditioneel midden- en kleinbedrijf nog potentieel. We zijn sterk in het digitaliseren van onze producten – we bieden niet alleen mengen aan, maar ook analyse en gegevensverzameling. De weg naar het verzamelen en analyseren van menggegevens, de integratie van kunstmatige intelligentie voor het monitoren en evalueren van het mengproces – dat is de toekomst. Vandaag de dag worden de mogelijkheden van data-analyse nog niet volledig benut.
Wirtschaftsforum: Hoe internationaal is uw bedrijf vandaag?
Mareike Boccola: We hebben 50 werknemers in Duitsland en 12 in de VS. Onze exportratio is ruim boven de 50%, met als belangrijkste markt de VS. We zien groeipotentieel in uitbreiding naar andere landen zoals India of Latijns-Amerika, waar nog veel met de hand wordt gemengd. Bovendien nemen de grote chemieconcerns ons mee wanneer zij internationaal uitbreiden.
Wirtschaftsforum: Welke waarden kenmerken uw familiebedrijf?
Mareike Boccola: Bij ons zit de naam in het programma - familie. We spreken van onze 'Hauschild-familie'. Onze medewerkers zijn ons grootste goed, en we zorgen voor hen. 'We care about you' - deze waarde heeft mijn man geïntroduceerd. Daarnaast staan we voor de hoogste kwaliteit, continue innovatie, klantgerichtheid, eerlijkheid en professionaliteit.
Wirtschaftsforum: Hoe ziet uw strategie voor de komende jaren eruit?
Mareike Boccola: We willen aan de top blijven, onze producten en diensten continu verder ontwikkelen en nieuwe markten aanboren - zowel globaal als sectorspecifiek. Ook willen we onze digitale aanwezigheid versterken. Men spreekt wel van de 'Hidden Champion' in het midden- en kleinbedrijf - daar behoren we nog toe. Maar ik geloof dat de tijd van 'Hidden' voorbij is. We moeten een 'obvious' of 'well-known Champion' worden - voor klantenwerving, medewerkerswerving en positionering als merk. Ons doel is om bij alles wat we aanbieden een 'WOW-effect' bij de klant te creëren, zoals we vaak ervaren wanneer klanten onze mengprocedure voor het eerst zien.