"Wij bieden alles uit één hand en hebben de gehele waardeketen intern," zegt algemeen directeur Fabian Pernpointner. In 2019 heeft hij de leiding overgenomen van zijn moeder. "Vroeger leverden we alleen de lijsten - kilometerslang - maar vandaag de dag bieden we service op maat van de klant." Het productaanbod neigt steeds meer naar afgewerkte producten voor eindklanten. Van eenvoudige standaardlijsten waar alleen een afbeelding in geplaatst hoeft te worden, tot op maat gemaakte oplossingen.

Desondanks kan SPAGL ook op maat gemaakte oplossingen bieden, zoals lijsten die volgens de specificaties van de klant qua profiel en kleur worden vervaardigd. Op verzoek kunnen klanten ook op maat gesneden lijsten kopen, waarmee ze zelf frames kunnen maken, of zelfs kant-en-klare frames, waarvan ze de binnenkant zelf maken. "Helaas sterven onze vakmensen uit, vooral vergulders", vertelt Fabian Pernpointner. "Handwerk blijft in trek bij de afwerking van frames."

Succes ondanks pandemie

Tijdens de Corona-jaren, die voor veel bedrijven moeilijk waren, ervoer SPAGL groei. "Velen hebben in hun eigen huis geïnvesteerd", legt Fabian Pernpointner uit. "We konden de vraag nauwelijks bijhouden. Onze capaciteit was bijna niet toereikend. Vandaag de dag is het weer anders: vanwege de inflatie zijn klanten voorzichtiger." De markt voor echt gouden frames blijft stabiel en hier voelt SPAGL zich thuis. "Goedkope frames zijn er genoeg in de bouwmarkt en bij meubelzaken. Wij bieden iets exclusievers." Met oog op het milieu gebruikt SPAGL tegenwoordig inheems hout in plaats van tropisch hout en wateroplosbare lak voor een duurzaam en tegelijkertijd hoogwaardig product.

Thuis in de wereld

SPAGL heeft zijn hoofdkantoor in Hutthurm, Duitsland, en een filiaal in Volary, Tsjechië. Het bedrijf is actief sinds 1901. In totaal zijn er 110 medewerkers in dienst, waarvan 52% vrouwen. Ongeveer 90% van de klanten is gevestigd in de DACH-regio en de Benelux-landen, maar SPAGL exporteert ook naar meer dan 30 landen wereldwijd. "Internetwinkels en projectinrichters, bijvoorbeeld voor hotels en restaurants, zijn voor ons de toekomstige groeimotoren en bieden veel potentieel", onthult de directeur. "Onze producten zijn echter nog steeds te vinden in de gespecialiseerde detailhandel, bij lijstenmakers en vergulders, en in galerijen. Hier ter plaatse hebben we een fabrieksverkoop, waar particuliere consumenten direct van ons kunnen kopen."