Innowacje dla połączonego społeczeństwa
Wywiad z Saschą Schauba, dyrektorem zarządzającym hotsplots GmbH
WLAN jest już nieodłączną częścią naszego codziennego życia – czy to w publicznym transporcie zbiorowym, w hotelach czy w inteligentnych miastach. Jednak wymagania wobec tej technologii są bardziej zróżnicowane niż kiedykolwiek wcześniej: musi ona nie tylko zapewniać stabilne połączenia, ale również służyć jako interfejs komunikacyjny i danych. Berlińska hotsplots GmbH ustanowiła się jako prekursor w tej dziedzinie.
Za pomocą innowacyjnych technologii, takich jak opatentowany protokół HSVPN, oraz kompleksowego podejścia, firma tworzy inteligentne koncepcje, które wykraczają daleko poza klasyczny hotspot. Teraz HOTSPLOTS stawia na ekspansję: Jako część grupy Wifirst, dostawca usług IT będzie kontynuować rozbudowę swojej pozycji w Europie i aktywnie współtworzyć przyszłość cyfrowego połączenia.
20 lat historii sukcesu
Od założenia w 2004 roku berlińska firma hotsplots GmbH stała się jednym z wiodących dostawców usług IT dla rozwiązań WLAN w Niemczech i Europie. Firma, która w czerwcu 2024 roku obchodziła swoje 20-lecie, stawia na organiczny rozwój i ciągłą innowację. „Nasz sukces opiera się na stabilnej strukturze firmy i długoterminowym rozwoju“, wyjaśnia dyrektor generalny Sascha Schaub, który stoi na czele firmy od stycznia 2024 roku. Z ponad 19 000 punktów dostępu WLAN, w tym 8 000 w publicznym transporcie lokalnym i regionalnym, HOTSPLOTS jest niezawodnym partnerem dla samorządów, firm i instytucji publicznych. Klienci tacy jak Deutsche Bahn, Edeka i wielu innych cenią szeroki zakres usług, które obejmują WLAN dla urzędów miejskich, publiczny transport zbiorowy, biblioteki i obiekty sportowe. „Nasze rozwiązania są specjalnie projektowane dla klientów, którzy nie szukają rozwiązań wyspowych, ale pragną bezproblemowego, międzylokalizacyjnego powiązania“, podkreśla Sascha Schaub. Ta kompleksowa oferta czyni HOTSPLOTS nie tylko ważnym dostawcą usług IT, ale także kluczowym graczem w rozwoju inteligentnych miast.
Rozwiązania opatentowane
Charakterystycznym znakiem HOTSPLOTS jest rozwijanie własnych technologii, które są zawsze dostosowywane do specyficznych wymagań klientów. Szczególnym punktem programu jest opatentowany protokół HSVPN, który zapewnia niezawodne i stabilne połączenia internetowe – nawet w szczególnie wymagających środowiskach, takich jak transport publiczny. „Potrzeby naszych klientów są bardzo zróżnicowane. Podczas gdy hotele często korzystają z połączeń DSL i światłowodowych, my w transporcie lokalnym i regionalnym pracujemy z rozwiązaniami mobilnymi. Naszą mocną stroną jest łączenie tych różnych technologii w taki sposób, aby użytkownik doświadczał spójnej sieci", wyjaśnia Sascha Schaub. Dodatkowo do klasycznego użytkowania WLAN, HOTSPLOTS opracowało innowacyjne aplikacje, które wykraczają poza pierwotny cel użycia.
Firma ta oferuje analizy anonimowych strumieni pasażerskich oraz analizy natężenia ruchu pasażerskiego, które pomagają przedsiębiorstwom transportowym optymalizować pojemności i planowanie tras. Projekt pilotażowy z zakładami komunikacyjnymi w Hanowerze demonstruje, jak WiFi może być wykorzystywane jako podstawa do cyfrowego zbierania danych. HOTSPLOTS otwiera również nowe możliwości w hotelarstwie i w handlu detalicznym: od skierowanych kampanii marketingowych po integrację aplikacji lojalnościowych, dane mogą być wykorzystane do poprawy doświadczeń klientów. „Nasza platforma IT to już dawno nie tylko hotspot WiFi – to wszechstronne narzędzie do komunikacji i zarządzania danymi”, podsumowuje Sascha Schaub.
Część Grupy Wifirst
Kamieniem milowym w historii firmy była integracja z francuską Grupą Wifirst na początku 2024 roku. To partnerstwo zapewnia HOTSPLOTS dostęp do nowych rynków i wzmacnia międzynarodową orientację. „Naszym celem jest stanie się największym dostawcą zarządzanych sieci w Europie”, mówi Sascha Schaub. „Grupa Wifirst stwarza dla nas idealne warunki.” Dzięki synergii z firmą matką, HOTSPLOTS może rozwijać swoje rozwiązania nie tylko w Niemczech, ale również w takich krajach jak Francja, Włochy, Hiszpania i Wielka Brytania. „Szczególnie w transporcie publicznym oraz w sektorze stacjonarnym otwierają się nowe możliwości”, dodaje. „Będziemy przyciągać większych klientów i prowadzić innowacyjne tematy, takie jak cyfrowe analizy pasażerów oraz inteligentne miasta na poziomie europejskim.”
Na rok obrotowy 2025 HOTSPLOTS wyznaczyła sobie ambitne cele: zwiększona obecność na rynkach europejskich ma dalej przyspieszać wzrost. „Rok 2024 służył nam jako faza integracji. Od 2025 chcemy w pełni międzynarodowo wdrażać nasze rozwiązania“, podaje Sascha Schaub wgląd w strategię.
Dla połączonego społeczeństwa
Transformacja cyfrowa miast i gmin jest kluczowym filarem strategii przedsiębiorstwa HOTSPLOTS. Chodzi tutaj nie tylko o zapewnienie sieci IT, ale o podstawę do integracji usług cyfrowych w codzienne życie. „Od inteligentnych biletomatów po cyfrową komunikację z obywatelami: nasza infrastruktura IT umożliwia łączenie różnorodnych aplikacji”.
Jednym z przykładów jest wspieranie cyfrowego uczestnictwa: w rezydencjach seniorów, placówkach publicznych czy urzędach stabilne połączenie internetowe jest dziś niezbędne. „Chodzi o to, aby każdemu umożliwić dostęp do świata cyfrowego – czy to poprzez usługi obywatelskie bez barier czy niezawodne WLAN w codziennym życiu”, podkreślono.
Nowe aplikacje technologiczne również odgrywają rolę. HOTSPLOTS stawia na rozwiązania sieciowe, które bezproblemowo integrują urządzenia takie jak parkomaty, monitory czy sensory. W kontekście Smart Cities takie rozwiązania stają się coraz ważniejsze, aby na przykład dostarczać systemy kierowania ruchem parkingowym czy dane czasu rzeczywistego do planowania ruchu. Oprócz innowacji technologicznych, HOTSPLOTS skupia się na solidnej kulturze korporacyjnej. „Nasze płaskie hierarchie i krótkie ścieżki decyzyjne są ważną częścią naszego sukcesu“, wyjaśnia Sascha Schaub. Pracownicy są w centrum uwagi: „Są naszym najważniejszym zasobem. Integracja z grupą Wifirst otwiera również nowe międzynarodowe możliwości dla naszego zespołu. Nie postrzegamy się już tylko jako dostawca hotspotów WLAN, ale jako dostawca usług IT, który dostarcza kompleksowe, inteligentne rozwiązania dla połączonego społeczeństwa jutra.“