Pour la chaleur, fait pour l'eau
Entretien avec Wolfgang Kraus, directeur général de Fashy GmbH
Fashy GmbH est réputée pour ses bouillottes de haute qualité et ses produits de natation fonctionnels – distribués via des pharmacies, drogueries et magasins spécialisés, ainsi que par ses propres canaux numériques. Fondée en 1948, cette entreprise familiale est aujourd’hui dirigée par Wolfgang Kraus, à la troisième génération. Le directeur général discute avec nous de la conscience traditionnelle, de la digitalisation et de l’ambition de devenir un acteur majeur dans le sport de haut niveau à l'avenir.
Depuis sa création, Fashy GmbH s'est développée d'un fournisseur de produits de droguerie et d'articles ménagers à une entreprise de taille moyenne moderne avec environ 155 employés. Deux groupes de produits sont au cœur de son activité : les bouillottes et les coussins chauffants ainsi que les vêtements de bain et les accessoires de natation. Alors que la gamme de produits chauffants est principalement distribuée via les pharmacies, les drogueries, et les supermarchés, l'offre de natation s'adresse de plus en plus aux nageurs ambitieux, qu'ils soient amateurs ou professionnels.
"Notre objectif est de jouer un rôle important dans la natation de compétition et de club en Allemagne, en Autriche et en Suisse", souligne Wolfgang Kraus. La coopération avec la Fédération Allemande de Natation et la marque propre Aquafeel renforcent cette ambition. Pendant la pandémie de Corona, les ventes dans le secteur de la natation ont d'abord chuté à 30% – mais la demande est rapidement revenue. En revanche, les bouillottes ont enregistré une demande inattendument élevée pendant cette période.
Forts en logistique – ouverts aux nouveautés
Un facteur clé de succès est la propre logistique de l'entreprise : Fashy livre rapidement et de manière fiable – un avantage clair, notamment dans les activités saisonnières. « Nos clients savent qu'ils peuvent compter sur nous », déclare Wolfgang Kraus. Cette fiabilité, tout comme l'exigence de qualité, caractérise la philosophie de l'entreprise : que ce soit une bouillotte ou des lunettes de natation – chaque produit doit tenir ses promesses. Face aux incertitudes géopolitiques, par exemple en Asie, Fashy réagit en stockant stratégiquement les articles principaux pour pallier les pénuries d'approvisionnement. La digitalisation est également poussée de manière consistante : portail marchands, magasin B2C et connexions EDI génèrent déjà environ 30% du chiffre d'affaires – avec une tendance à la hausse. Fashy ne comprend pas la digitalisation uniquement en termes techniques, mais comme un changement culturel : « Il faut embarquer les collègues dans cette démarche – aussi bien en interne qu'en externe », explique le directeur général.
La responsabilité comme leitmotiv
La durabilité est une priorité majeure sur l'agenda. Aujourd'hui, tous les tissus extérieurs de la collection de baignade sont faits de matériaux recyclés – Fashy veut continuer sur cette voie également pour les couvertures de bouillottes. De plus, l'entreprise s'efforce de rendre les emballages plus écologiques et de réduire la consommation d'énergie. Des initiatives telles que l'éclairage LED, une mobilité consciente ou le choix de tissus durables sont fermement intégrées dans le quotidien. « Il ne s'agit pas seulement de rentabilité, mais d'une véritable conscience de la responsabilité envers les ressources de notre planète », affirme Wolfgang Kraus. À long terme, il ne s'agit pas seulement de convaincre par le produit, mais aussi par l'attitude qui l'accompagne. Choisir Fashy, c'est choisir une entreprise avec des principes. « Après le jeu, c'est avant le jeu », dit Wolfgang Kraus. « Celui qui veut rester en tête doit continuer à évoluer. »