Santé Suisse Pionnière : L'Approche Holistique de ZURZACH Care pour la Réhabilitation
Interview avec Marco Brauchli, PDG de ZURZACH Care AG
Le parcours de ZURZACH Care, d'une petite clinique à un réseau leader de sites de réhabilitation, témoigne de son engagement envers l'innovation, les soins aux patients et la croissance durable. Ayant ses racines dans le pouvoir de guérison des sources thermales, l'entreprise s'est développée à travers la Suisse sous la direction du PDG Marco Brauchli. Il dirige ZURZACH Care avec une vision claire de la modernisation des soins de santé, poussant l'entreprise vers un avenir où patients et personnel peuvent prospérer.
Un héritage de guérison
Fondée en 1973, ZURZACH Care est passée d'une seule clinique à un réseau complet de centres de réadaptation dans quatre cantons suisses. L'origine de l'entreprise remonte à la découverte de sources thermales à Bad Zurzach en 1955, ce qui a suscité une vision de la promotion de la santé qui perdure jusqu'à aujourd'hui. Aujourd'hui, ZURZACH Care exploite quinze emplacements, offrant une large gamme de services incluant des cliniques de réadaptation, des centres ambulatoires, des installations spécialisées pour la douleur, le sommeil, les soins psychiatriques et les programmes de réintégration. Avec environ 1 200 employés et un chiffre d'affaires annuel de 147 millions de francs suisses, la société s'est établie comme un acteur majeur dans le secteur de la santé suisse.
Innovation au cœur
ZURZACH Care adopte la digitalisation pour améliorer les soins aux patients et l'efficacité opérationnelle. L'entreprise met en œuvre des systèmes d'information cliniques avancés et explore des technologies comme la reconnaissance vocale pour réduire les charges administratives sur les professionnels de la santé. "Notre objectif est d’utiliser la technologie pour permettre à notre personnel de passer plus de temps avec les patients," explique Marco Brauchli. "Nous examinons des systèmes qui peuvent aider les infirmières, les thérapeutes et les médecins à se concentrer sur ce qu'ils font de mieux – prendre soin des gens." Selon la devise : Nous nous soucions de vous…
Durabilité et Croissance
L'engagement de ZURZACH Care envers la durabilité va au-delà des préoccupations environnementales. La compagnie se concentre stratégiquement sur des établissements plus grands et économiquement viables, visant des cliniques avec 50 lits ou plus pour garantir une durabilité à long terme. « Nous ne nous concentrons pas seulement sur l'efficacité énergétique ou la réduction des déchets, » déclare Marco Brauchli. « Nous nous assurons également que nos opérations sont durables d'un point de vue commercial, ce qui nous permet de réinvestir dans nos services et nos installations. »
Regard vers l'Avenir
Malgré les récents changements dans le paysage concurrentiel, Marco Brauchli reste optimiste quant à l'avenir de ZURZACH Care. La société vise à retrouver sa position de premier choix pour les services de réhabilitation en Suisse en se concentrant sur la qualité, la spécialisation et l'expérience des patients. « Nous voulons être le premier choix pour les patients, » affirme Marco Brauchli. « Cela signifie offrir des services spécialisés, nous assurer que nous sommes situés aux bons endroits, et créer un environnement où les patients se sentent à l'aise et bien soignés. »
Le noyau de ZURZACH Care
Au cœur du succès de ZURZACH Care se trouve une culture qui valorise chaque membre de l'équipe. "Ce qui me motive, c'est de réaliser des choses ensemble avec les gens," réfléchit Marco Brauchli. "Pour moi, un apprenti ou quelqu'un qui travaille dans la cuisine est tout aussi précieux qu'un gestionnaire. Il s'agit de travailler ensemble, de prendre des décisions ensemble et de progresser en équipe." Alors que ZURZACH Care continue d'évoluer et de s'adapter au paysage sanitaire changeant, il reste attaché à ses valeurs fondamentales de renforcement de l'humanité, de création d'unicité et de prise de responsabilité.