Nous garantissons que des millions de personnes ont de la nourriture sur leurs tables chaque jour
Entretien avec Peter Appel, PDG de Simon Loos Groep B.V.
La logistique alimentaire est une activité hautement sensible : disponibilité, efficacité et pression sur les coûts dictent le rythme. Simon Loos Groep B.V. est l'un des principaux fournisseurs dans ce segment aux Pays-Bas. Le PDG Peter Appel explique comment l'entreprise familiale, avec environ 3 000 employés, un accent constant sur la spécialisation et une stratégie de croissance claire, continue d'élargir sa position sur le marché – et le rôle que jouent l'électrification et les données dans ce processus.
European Business : Monsieur Appel, vous êtes actif dans la logistique depuis de nombreuses années. Comment votre parcours a-t-il commencé ?
Peter Appel : J'ai passé toute ma vie professionnelle dans la logistique. En 2000, j'ai acquis ma propre entreprise de transport. Le 1 janvier 2021, nous avons fusionné avec Simon Loos. Depuis lors, je suis actionnaire et PDG du groupe combiné. Officiellement, je suis PDG depuis 25 ans, et chez Simon Loos depuis cinq ans. Deux entreprises familiales se sont unies - ce qui est plutôt rare.
European Business : L'histoire de l'entreprise remonte bien plus loin.
Peter Appel : Oui, mon grand-père a fondé Simon Loos en 1938. Elle a commencé comme service de messagerie régional en Hollande-Septentrionale. Dans les années 1960, le partenariat avec Albert Heijn a commencé - cela a marqué le point de départ de notre focalisation constante sur la distribution alimentaire. Depuis les années 1970, nous avons continué à développer l'entreprise, avec un accent clair sur les Pays-Bas et la région du Benelux.
European Business : Comment est positionné le groupe aujourd'hui ?
Peter Appel : Nous employons environ 3 000 personnes et générons environ 380 millions EUR de chiffre d'affaires. Plus de 90% de cela provient des activités de transport. Environ deux tiers concernent les livraisons en magasin pour les supermarchés, tandis qu'un tiers couvre les transports des producteurs aux centres de distribution. En outre, nous exploitons des emplacements d'entrepôts offrant des services à valeur ajoutée tels que la préparation de commandes et la construction de présentoirs.
European Business: Qui sont vos clients ?
Peter Appel : Dans le secteur de la distribution, des entreprises comme Albert Heijn, Jumbo, Lidl et SPAR. Du côté des producteurs, des marques telles que Heineken, FrieslandCampina, Unilever et PepsiCo. En d'autres termes, nous transportons des produits que tout le monde connaît. Je dis souvent : nous faisons en sorte que des millions de personnes aient de la nourriture sur leurs tables chaque jour.
European Business: Qu'est-ce qui vous distingue de la concurrence ?
Peter Appel : La transparence. Le transport est prévisible, donc il faut être transparent à ce sujet. Nous investissons massivement dans les TI et nous avons nos propres équipes de données internes. Nous analysons les temps d'attente, les modèles de commandes et l'utilisation des capacités, et nous conseillons activement nos clients. Nous ne nous contentons pas de réaliser un service – nous agissons en tant que partenaire. Lorsque vous pouvez démontrer où les processus peuvent être améliorés, la confiance s'ensuit.
European Business: La durabilité est un enjeu clé. Comment positionnez-vous l'entreprise ?
Peter Appel : Très clairement. Nous nous sommes fixés comme objectif de fonctionner largement à l'électricité d'ici 2032. Actuellement, environ 10% de notre flotte est électrique, et d'ici la fin de l'année, nous aurons plus de 200 véhicules électriques sur les routes. Ce qui est intéressant, c'est que la majorité de nos camions électriques sont chargés sur les sites de nos clients. Des grandes chaînes de distribution comme Albert Heijn et Lidl ont fortement investi dans l'infrastructure de recharge. Le rythme du développement est rapide – plus rapide que nous l'aurions prévu.
European Business: Comment décririez-vous la culture d'entreprise ?
Peter Appel : Nous sommes une entreprise familiale traditionnelle. Des lignes de communication courtes, des responsabilités claires. Nos conducteurs reçoivent une mission – et nous leur faisons confiance pour la mener à bien de manière indépendante. Ce principe traverse toute l'organisation. Les erreurs sont permises. Ce qui compte, c'est que l'on apprenne d'elles.
European Business: Qu'est-ce qui vous motive personnellement ?
Peter Appel : Le développement. Lorsque j'ai commencé en 2000, le chiffre d'affaires était de 9 millions EUR. Aujourd'hui, ensemble, nous nous dirigeons vers 400 millions EUR. Construire, façonner, électrifier, de nouvelles technologies – cela me motive. En même temps, je ressens à quel point tout change rapidement. Ce qui prenait deux décennies se produit maintenant en cinq ans. Cela nous met au défi – et c'est précisément ce qui rend cela excitant.