Felejthetetlen élmények kialakítása
Interjú Marc Lehmann-nal, a Blueprint Events & Services GmbH ügyvezető igazgatójával
Mi tesz egy eseményt különlegessé? A válasz abban rejlik, hogy kreatív ötleteket kombinálunk professzionális megvalósítással. A kölni Blueprint Events & Services GmbH egyedi megoldásokat kínál, amelyek egyaránt megfelelnek a nagy márkáknak és a kisebb szervezőknek. Az USP-jük az innovatív gondolkodás és széleskörű tapasztalat kombinációja.
A Blueprint története az egyetemi években kezdődött, amikor az alapítók elkezdtek rendezvényeket szervezni a hallgatói önkormányzat számára. „Akkoriban nagy fesztiválokat és eseményeket valósítottunk meg a diákok számára", emlékszik vissza ügyvezető igazgató Marc Lehmann. Ez a szenvedély az események szervezése iránt arra ösztönözte a csapatot, hogy nagyobb fesztiválokon is dolgozzanak, és végül merészet lépjenek, hogy professzionálisan felépítsék a vállalkozást. „Úgy döntöttünk, hogy a konyhaasztaltól az irodai asztalig lépünk és felvesszük az első alkalmazottakat", magyarázza.
Első sikerek
A Blueprint Events & Services GmbH korai éveiben bizonyos rendezvények jelentősen hozzájárultak a cég növekedéséhez. Kiemelendő a 2016-os PAROOKAVILLE fesztivál, ahol a csapat kreatív dekorációkkal és nagy táblákkal hívta fel magára a figyelmet. „Akkoriban feltűnő táblákat készítettünk, és ezáltal nyertünk szponzorokat és ügynökségeket, akik velünk akartak együttműködni", emlékszik Marc Lehmann. Ezenkívül a Jeck im Sunnesching rendezvénysorozat Kölnben fontos szerepet játszott, mivel segítette a vállalatot, hogy helyi szinten megállapodjon az eseményszervezési színtéren. Ezek az első sikerek teremtették meg a további fejlődés és növekedés alapjait a Blueprint számára.
Nagy alkalmazkodóképesség
Még a COVID-19 világjárvány sem tudta megtörni a siker ívét. „A járvány alatt gyorsan áttértünk a közvetítésre, és így tudtuk fenntartani üzletünket", meséli Marc Lehmann. Ez a rugalmasság tette lehetővé a vállalat számára, hogy új piaci szegmenseket fedezzen fel és kapcsolatban maradjon az ügyfelekkel még a nehéz időkben is.
Összhangban lévő csapat
Jelenleg a Blueprint körülbelül 20 alkalmazottat foglalkoztat, akik szenvedélyesen vannak elkötelezve az események megvalósítása iránt. Az éves forgalom körülbelül 4,5 millió EUR. „Felépítettünk egy erős csapatot, amely támogatja és motiválja egymást", hangsúlyozza Marc Lehmann. „Ez a csapatdinamika kulcsfontosságú a sikereinkben, mivel biztosítja a magas minőségű projektvégrehajtást.
Ügyfélorientáció a középpontban
A Blueprint nagy hangsúlyt fektet az ügyfelekkel való szoros együttműködésre. „Nagyon figyelünk és megértjük, hogy mit is igényel valójában az ügyfél”, magyarázza Marc Lehmann. Ennek eredményeképpen a cég nagy arányban képes sikeresen teljesíteni az érkező megkereséseket. „Lehet, hogy 35 megkeresést kapunk, és ezek közül 28-at valósítunk meg”, teszi hozzá. Ez az hatékonyság a siker kulcsa a versenyképes rendezvénypiacon. Egy másik sikerfaktor a széleskörű szolgáltatási paletta. A nagy közönségrendezvényektől kezdve a testreszabott vállalati eseményekig a cég számos megoldást kínál. „Elég rugalmasak vagyunk ahhoz, hogy megfeleljünk ügyfeleink specifikus kihívásaira és pozícionáljuk magunkat különböző piaci szegmensekben”, mondja Marc Lehmann.
Bizalom és átláthatóság
Cserébe a Blueprint számíthat az ügyfelek bizalmára és hosszú távú hűségére, akik tudják, hogy a Blueprint mindent megtesz az esemény különlegessé tételéért. „Nyíltan és őszintén kommunikálunk, még akkor is, ha nehézségek adódnak”, hangsúlyozza Marc Lehmann. Ez az átláthatóság szilárd alapot teremt az együttműködéshez és biztosítja, hogy minden résztvevő ugyanazon az oldalon álljon. „A bizalom minden sikeres partnerség alapja”, teszi hozzá az ügyvezető.
Felejthetetlen élmények
Az események pozitív emlékként maradjanak meg, miközben a cég figyelmet fordít a lehető legkisebb ökológiai lábnyom elérésére. A fenntarthatóság és a minőség áll a Blueprint eseménytervezésének középpontjában. „Amit előállítunk, az ne a szemétbe kerüljön”, magyarázza Marc Lehmann. Az ajánlott anyagok és megoldások tartósságra és környezetbarátságra lettek tervezve.
Nagyszerű események ereje
A jelenlegi gazdasági kihívások is hatással vannak az eseményiparra. „Szerencsések vagyunk, hogy a piaccal együtt fejlődtünk”, mondja Marc Lehmann. Míg néhány ügyfél óvatosabban lép fel, mások szükségesnek látják a marketingbe és eseményekbe való befektetést, hogy erősítsék márkájukat. „A nagy márkáknak továbbra is marketingbe kell invesztálniuk, hogy megmaradjanak a fogyasztók emlékezetében”, magyarázza. „A szakemberhiány idején a belső rendezvények pozitívan hathatnak a munkavállalói elkötelezettségre.”
Egyértelmű jövőkép
A jövőbeli céljaink világosak: „Szeretnénk tovább bővíteni termelési kapacitásainkat és még erősebben pozícionálni márkánkat”, mondja Marc Lehmann. Ekkor az ügyfelek és a saját munkatársak elégedettsége áll az első helyen. „Ha továbbra is képesek vagyunk embereket mosolyra fakasztani, elérjük célunkat”, zárja optimistán Marc Lehmann.