Creare esperienze indimenticabili
Intervista a Marc Lehmann, amministratore delegato della Blueprint Events & Services GmbH
Cosa rende un evento speciale? La risposta risiede nell'arte di combinare idee creative con un'implementazione professionale. La Blueprint Events & Services GmbH di Colonia offre soluzioni su misura che soddisfano sia grandi marchi che piccoli organizzatori. Il loro punto di forza è la combinazione di pensiero innovativo ed esperienza estesa.
La storia di Blueprint iniziò durante gli studi universitari, quando i fondatori organizzarono i primi eventi per il consiglio studentesco. "Abbiamo realizzato grandi festival ed eventi per gli studenti", ricorda l'amministratore delegato Marc Lehmann. Questa passione per la creazione di eventi portò il team a lavorare anche per festival più grandi e, infine, a fare il grande passo di sviluppare professionalmente l'azienda. "Abbiamo deciso di passare dal tavolo di cucina a un tavolo d'ufficio e di assumere i primi dipendenti", spiega.
Primi successi
Nei primi anni della Blueprint Events & Services GmbH, alcuni eventi contribuirono significativamente all'ascesa dell'azienda. Vale la pena di menzionare il festival PAROOKAVILLE 2016, durante il quale il team attirò l'attenzione con decorazioni creative e grandi insegne. "Allora costruimmo insegne accattivanti e, grazie a queste, ottenemmo sponsor e agenzie che volevano collaborare con noi", ricorda Marc Lehmann. Inoltre, la serie di eventi Jeck im Sunnesching a Colonia giocò un ruolo importante, aiutando l'azienda a stabilirsi nel panorama degli eventi locali. Questi primi successi gettarono le basi per il futuro sviluppo e la crescita di Blueprint.
Elevata capacità di adattamento
Nemmeno la pandemia di COVID-19 riuscì a interrompere la traiettoria di successo. "Durante la pandemia, abbiamo rapidamente switchato ai livestreaming e siamo riusciti a mantenere in piedi il nostro business", riporta Marc Lehmann. Questa flessibilità ha permesso all'azienda di entrare in nuovi segmenti di mercato e di restare in contatto con i clienti anche durante i tempi difficili.
Un team affiatato
Attualmente Blueprint impiega circa 20 dipendenti, che si impegnano con passione nella realizzazione degli eventi. Il fatturato annuale è di circa 4,5 milioni di EUR. "Abbiamo costruito un forte team che si supporta e si motiva a vicenda", sottolinea Marc Lehmann. "Questa dinamica di squadra è cruciale per il nostro successo, poiché assicura un'elevata qualità nell'esecuzione dei progetti.
Focus sull'orientamento al cliente
Blueprint attribuisce grande importanza alla stretta collaborazione con i suoi clienti. "Ascoltiamo attentamente e capiamo cosa il cliente ha realmente bisogno", spiega Marc Lehmann. Questo porta l'azienda a realizzare con successo una grande percentuale delle richieste ricevute. "Potremmo ricevere circa 35 richieste e ne realizziamo 28", aggiunge. Questa efficienza è la chiave del successo nel competitivo mercato degli eventi. Un altro fattore di successo è l'ampia gamma di servizi offerti. Dall'organizzazione di grandi eventi pubblici a eventi aziendali su misura, l'azienda offre una varietà di soluzioni. "Siamo abbastanza flessibili da rispondere alle sfide specifiche dei nostri clienti e posizionarci in diversi segmenti di mercato", afferma Marc Lehmann.
Fiducia e trasparenza
In cambio, Blueprint può contare sulla fiducia e sulla lealtà di lungo termine dei clienti, che sanno che Blueprint farà tutto il possibile per rendere l'evento speciale. "Comunichiamo apertamente e onestamente, anche quando le cose diventano difficili", sottolinea Marc Lehmann. Questa trasparenza crea una solida base di collaborazione e assicura che tutti gli interessati siano sulla stessa pagina. "La fiducia è la base di ogni partnership di successo", aggiunge il CEO.
Esperienze indimenticabili
Le manifestazioni devono lasciare un ricordo positivo, mentre l'azienda si impegna a mantenere il più piccolo impatto ecologico possibile. Sostenibilità e qualità sono al centro della progettazione degli eventi di Blueprint. "Ciò che produciamo non deve finire nella spazzatura", spiega Marc Lehmann. I materiali e le soluzioni offerti sono progettati per la durabilità e l'ecocompatibilità.
Il potere degli eventi straordinari
Le sfide economiche attuali hanno anche impatti sul settore degli eventi. "Abbiamo la fortuna di essere cresciuti con il mercato", dice Marc Lehmann. Mentre alcuni clienti agiscono con più esitazione, altri vedono la necessità di investire nel marketing e negli eventi per rafforzare i loro marchi. "I grandi marchi devono continuare a investire nel marketing per rimanere impressi nella mente dei consumatori", spiega. "Anche in tempi di carenza di personale qualificato, gli eventi interni possono avere un impatto positivo sul coinvolgimento dei dipendenti".
Una visione chiara per il futuro
Gli obiettivi futuri sono chiari: "Vogliamo espandere ulteriormente le nostre capacità produttive e posizionare ancora più fortemente il nostro marchio", afferma Marc Lehmann. L'obiettivo principale è la soddisfazione dei clienti e quella dei propri dipendenti. "Se possiamo continuare a far sorridere le persone, abbiamo raggiunto il nostro obiettivo", conclude ottimisticamente Marc Lehmann.