Wirtschaftsforum : Monsieur Niehusmann, MAIT a connu une croissance impressionnante ces dernières années. Comment se présente la situation actuelle de l'entreprise ?

Stefan Niehusmann : Nous avons très bien évolué ces dernières années et avons maintenant plus de 900 employés. Nous opérons principalement dans la région DACH et avons rigoureusement aligné notre organisation en conséquence. Depuis 2020, nous avons réalisé plus de 20 transactions sur le marché, ce qui a encore stimulé notre croissance.

Wirtschaftsforum : Madame Jansen, comment décririez-vous la position de MAIT sur le marché ?

Carolina Jansen : En tant qu'entreprise de conseil en informatique et d'intégration de systèmes de taille moyenne, nous sommes très bien positionnés. Dans la liste renommée de Lünendonk, qui est établie annuellement, nous sommes actuellement classés 8ème parmi les 10 meilleurs consultants informatiques de taille moyenne. Cela montre que nous nous sommes établis en tant que partenaire de digitalisation. Nous ne sommes plus simplement un revendeur à valeur ajoutée, mais un partenaire complet pour nos clients.

Wirtschaftsforum: Quels sont les principaux domaines dans lesquels MAIT est actif ?

Stefan Niehusmann: Nos secteurs d'activité ERP et PLM sont soutenus par notre secteur IT et notre offre complète de services gérés. Cette combinaison nous permet de proposer à nos clients des solutions globales et transversales. Nous nous concentrons clairement sur les PME manufacturières, mais nous avons également des compétences spécifiques dans le secteur de la vente en gros.

Wirtschaftsforum: Comment MAIT parvient-il à se maintenir sur un marché aussi dynamique ?

Carolina Jansen: Un facteur essentiel est notre conseil global et notre expertise. Là où les clients auraient peut-être besoin de deux ou trois partenaires, nous pouvons tout offrir d'une seule main. De plus, nous accordons une grande importance à un excellent processus de prévente et à une collaboration étroite entre différentes expertes et experts en interne. Nous nous concentrons sur la compréhension des besoins réels des clients et comment nous pouvons le mieux les accompagner.

Wirtschaftsforum: Quelles innovations avez-vous développées récemment pour vos clients ?

Stefan Niehusmann: Une innovation importante est notre centre de données revisité, le MAIT.Cloud. Nous avons complètement modernisé l'infrastructure pour pouvoir offrir des services de plus haute qualité à nos clients. De plus, nous avons élargi notre offre de services gérés. Nous pouvons désormais surveiller et gérer non seulement l'infrastructure IT, mais aussi les applications pour nos clients.

Wirtschaftsforum: Madame Jansen, quelle importance accordez-vous à la culture d'entreprise chez MAIT ?

Carolina Jansen: La culture d'entreprise est d'une importance capitale pour nous. Nous avons développé une charte basée sur nos valeurs : "À hauteur d'oeil" et "Pionnier" sont des termes clés. Notre credo est "MAIT relie les mondes", ce qui se réfère à la connexion entre les gens, les technologies et les services, ainsi qu'à l'interaction dynamique entre nous en tant qu'organisation, nos employés, les fabricants et les clients.

Wirtschaftsforum : Comment gérez-vous la pénurie de compétences spécialisées ?

Stefan Niehusmann : C'est en effet un grand défi. Nous misons beaucoup sur la formation interne, à travers des cursus en alternance ainsi que des formations classiques. De plus, nous avons développé des programmes pour les personnes en reconversion. Notre marque employeur forte nous aide énormément. Nous investissons beaucoup dans nos employés et dans une bonne culture de leadership, ce qui se reflète dans des évaluations exceptionnellement bonnes sur des plateformes comme kununu.
Wirtschaftsforum : Madame Jansen, quelle est l'orientation internationale de MAIT ?

Carolina Jansen : Notre focus est clairement sur la région DACH. Nous opérons en Allemagne, Autriche et Suisse et avons un total de 23 sites. Récemment, nous avons ouvert une société de vente aux Pays-Bas pour la région Benelux, mais cela reste pour l'instant une exception.

Wirtschaftsforum : Quels sont les objectifs pour un avenir proche ?

Stefan Niehusmann : Nous souhaitons développer davantage notre offre de services gérés et renforcer le cross-selling entre nos différentes divisions. De plus, nous travaillons continuellement à l'élargissement de notre portefeuille de produits et continuons notre stratégie de fusions et acquisitions pour générer davantage de croissance.

Wirtschaftsforum : Madame Jansen, qu'est-ce qui rend le travail chez MAIT si spécial pour vous personnellement ?

Carolina Jansen : Pour moi, c'est la possibilité de vraiment faire bouger les choses et d'avoir un impact. Que ce soit dans le leadership, où je m'engage pour une culture de leadership saine, ou dans le développement de notre marque. Cela me rend heureuse de voir comment nous réalisons ensemble un excellent développement.

Wirtschaftsforum : Pour conclure, Monsieur Niehusmann, qu'est-ce qui vous motive personnellement ?

Stefan Niehusmann : Pour moi, les gens sont au centre de tout. Je voyage beaucoup à nos différents sites pour rassembler les gens, mettre en place des processus et transmettre notre culture de leadership. Il s'agit de trouver les bonnes personnes qui correspondent à notre entreprise et de les intégrer, qu'il s'agisse d'employés, de cadres ou de partenaires.