Il leader di mercato invisibile
Intervista a Serdar Baysan, Amministratore Delegato della German Special Alloys GmbH
A Willich si produce ciò che si trova in miliardi di bocche in tutto il mondo: leghe speciali per protesi dentarie. Serdar Baysan, Amministratore Delegato della German Special Alloys GmbH, ha portato la sua azienda alla vetta del mercato europeo. Con una quota dell'80%, fornisce i grandi marchi dentali e rimane tuttavia largamente sconosciuto al pubblico. Una storia di riciclaggio di terre rare e di lotta per il nuovo personale.
Lo sviluppo fino a diventare leader di mercato è stato eccezionale. Serdar Baysan ha inizialmente completato una formazione come maestro di tecnica dentale, ma ha dovuto abbandonare la sua attività artigianale a causa di una sindrome del tunnel carpale. Nel 2008, ha fondato un proprio marchio dentale. La svolta decisiva avvenne nel 2011 in una fiera di settore a Colonia, quando fu avvicinato da Dr. Hans-Werner Gundlach - fino ad allora concorrente. Dalla concorrenza si è sviluppata una partnership strategica. Nel 2015, insieme hanno fondato la German Special Alloys GmbH.
Il leader di mercato invisibile
Il modello di business dell'azienda si basa su una posizione invisibile nella catena del valore. La German Special Alloys GmbH non produce prodotti finiti per dentisti o pazienti,
non solo fornisce marchi dentali consolidati con leghe speciali, ma lavora anche con impianti di produzione altamente automatizzati. Il team di dieci persone lavora terre rare come cobalto, molibdeno e tungsteno in leghe ad alta precisione. Il vantaggio competitivo decisivo è stato ottenuto dall'azienda con l'introduzione di regolamentazioni UE più severe a partire dal 2016. I nuovi requisiti di certificazione per i dispositivi medici hanno costretto numerosi concorrenti a ridurre le loro gamme di prodotti o a rivolgersi a produttori completamente certificati. German Special Alloys si è posizionata come la prima azienda nel settore con produzione diretta e completa approvazione dei dispositivi medici. Questo ha portato a una situazione in cui la concorrenza precedente non poteva più tenere il passo.
Economia circolare e prospettive future
Un focus strategico è sull'economia circolare. L'azienda accetta non solo materie prime fresche, ma anche materiali parzialmente riciclati da varie fonti tramite grossisti, e reintroduce questi materiali nel ciclo produttivo in base all'analisi chimica consentita. Questo riduce la dipendenza dai mercati delle materie prime volatili, attualmente influenzati da tensioni geopolitiche. In particolare, il cobalto, che costituisce il 60% della produzione, è soggetto a forti fluttuazioni di prezzo. Per il futuro, Serdar Baysan pianifica una crescita organica moderata con un focus simultaneo sul core business. Esclude categoricamente una vendita alla concorrenza asiatica. Tuttavia, vede la più grande sfida nella pianificazione della successione. Per attrarre e trattenere lavoratori qualificati a lungo termine, l'azienda adotta modelli di orario di lavoro flessibili, compensazioni sopra la media e strutture di comunicazione moderne. Il campione nascosto di Willich dimostra così: il successo in un settore di nicchia richiede non solo know-how tecnologico, ma anche una corretta gestione dei dipendenti e delle future generazioni.