Strategie di successo nella logistica pubblicitaria
Intervista con Sebastian Noy, Amministratore Delegato di Prowerb Werbe- und Versandservice GmbH
La Prowerb Werbe- und Versandservice GmbH si è sviluppata negli ultimi anni da una classica tipografia e lettere a un fornitore versatile. Sotto la guida di Sebastian Noy, amministratore delegato dal 2014, l'azienda offre oggi soluzioni complete per l'e-commerce, la logistica di fiere ed eventi. Parlando con Sebastian Noy, scopriamo di più sulle entusiasmanti evoluzioni e sui piani futuri della Prowerb GmbH.
Da quando Sebastian Noy ha preso la direzione dell'azienda dal padre nel 2014, la Prowerb Werbe- und Versandservice GmbH si è fortemente diversificata. Originariamente avviata come tipografia e lettershop, oggi questa attività rappresenta solo circa un terzo dell'azienda. Invece, l'azienda ha aperto nuovi settori come la logistica per fiere ed eventi e ha ulteriormente rafforzato il settore del POS-Fulfillment, ottenendo così una crescita significativa.
Settori innovativi e espansione
Sotto la guida di Sebastian Noy, Prowerb non solo ha sviluppato nuovi settori, ma ha anche notevolmente ampliato la sua infrastruttura. "Abbiamo continuato ad espandere i nostri capannoni dagli anni iniziali e nel 2022 abbiamo completato un nuovo edificio di 25.000 m²", spiega Sebastian Noy. Con 50.000 posti pallet propri e magazzini aggiuntivi in affitto, l'azienda è ben posizionata per soddisfare le crescenti esigenze del mercato. Un altro obiettivo è l'ampliamento delle aree di magazzino tramite l'acquisto di un nuovo terreno, attualmente in trattativa.
Prowerb offre soluzioni su misura per vari settori. Da sottolineare in particolare è la logistica di materiali pubblicitari, che va dai bicchieri da ristorazione ai metri pieghevoli personalizzati. "Abbiamo un reparto di tecnologia pubblicitaria da un anno, che stampa piccole tirature", dice Sebastian Noy. L'azienda è particolarmente orgogliosa dei suoi approcci sostenibili. "Consigliamo i nostri clienti anche verso la sostenibilità e offriamo articoli che non necessitano di essere trasportati su lunghe distanze o che sono basati su petrolio."
La digitalizzazione è molto importante per Prowerb. In passato si lavorava con fogli di prelievo, oggi il processo di picking è completamente digitalizzato. "Tablet e scanner controllano le dimensioni dell'imballaggio e possono determinare tramite misurazioni del peso se manca qualcosa", spiega Sebastian Noy. Un'altra innovazione tecnologica è l'introduzione di un sistema di ticket online per migliorare il supporto ai clienti.
Tecnologia e orientamento ai dipendenti
La cultura aziendale di Prowerb si distingue per un'elevata responsabilità personale e bassa rotazione del personale. "I nostri dipendenti possono contribuire a modellare i loro luoghi di lavoro e sono attivamente coinvolti nei processi decisionali", sottolinea Sebastian Noy. Eventi aziendali regolari come feste estive e serate di calcio collettive favoriscono la coesione e l'identificazione con l'azienda. Il dipendente più anziano è in azienda da 37 anni, il che sottolinea la bassa rotazione del personale.
Prowerb impiega in totale 185 dipendenti, di cui il 70% lavora in magazzino. L'automazione è una sfida a causa delle diverse consistenze e della scarsa standardizzazione degli articoli. I display per spedizioni promozionali devono essere piegati, operazione che viene eseguita manualmente.
Con un fatturato annuo di 26 milioni di EUR, Prowerb serve principalmente il mercato tedesco. "I nostri clienti ci utilizzano per servire il mercato tedesco. Con un cliente stiamo anche guardando al Belgio", spiega Sebastian Noy. Quest'anno, Prowerb ha fondato un reparto per l'acquisizione di materiali pubblicitari, focalizzato sull'acquisto di materiali promozionali.
Prospettive future e visioni
Con un focus chiaro sullo sviluppo continuo e l'acquisizione di nuovi clienti, Prowerb guarda al futuro con ottimismo. "Il nostro obiettivo è crescere costantemente con i clienti esistenti e aprire nuovi mercati", afferma Sebastian Noy. Il mercato dei materiali pubblicitari ha un volume di tre miliardi di EUR, e Prowerb prevede di espandere ulteriormente la sua quota. La sostenibilità rimane un tema centrale. "Abbiamo un nostro rapporto di sostenibilità e lavoriamo continuamente per migliorare il nostro bilancio di CO2", dice Sebastian Noy.
Con progetti come la spedizione CO2-neutrale per Coca-Cola, Prowerb stabilisce standard nel settore. "La nostra principale attività è lo sviluppo strategico e la distribuzione", aggiunge Sebastian Noy. L'azienda ha già redatto il terzo rapporto sulla sostenibilità, e con un impianto fotovoltaico sul tetto, Prowerb non è solo CO2-neutrale, ma CO2-positiva. La digitalizzazione consente di risparmiare annualmente 5.000 fogli di carta per dipendente e riduce l'inquinamento dell'aria.
"L'anno scorso, abbiamo realizzato con Coca-Cola la prima spedizione CO2-neutrale, cosa che ci distingue dai nostri concorrenti", dice orgoglioso Sebastian Noy. Prowerb utilizza principalmente negozi online B2B che programmano loro stessi tramite Magento. "Questo ha senso solo se il cliente è abbastanza grande. Possiamo anche connetterci ai negozi dei nostri clienti, ma preferiamo avere il controllo completo del processo", spiega Sebastian Noy.