Veilige communicatie als premium belofte

Interview met Dirk Walla, directeur van WTG holding GmbH

WTG holding GmbH ‘Cloud Pure’
‘Cloud Pure’: Het zeer veilige communicatieplatform biedt op maat gemaakte oplossingen voor bedrijven en overheidsinstanties met de hoogste eisen aan gegevensbescherming

De WTG bedrijvengroep behoort tot de toonaangevende aanbieders van communicatie- en veiligheidsoplossingen in het Duitstalige gebied. Sinds 1913 ontwikkelt het bedrijf innovatieve technologieën die de soepele werking van bedrijven, overheidsinstellingen en kritische infrastructuur garanderen. Met focus op AI, cloudtechnologie en op maat gemaakte oplossingen, zet WTG nieuwe normen in de branche.

WTG biedt veel meer dan standaardoplossingen. Bedrijven, zoals die in de gezondheidszorg, overheidsinstanties en veiligheidsorganisaties, vertrouwen op de op maat gemaakte communicatie- en beveiligingsoplossingen van het bedrijf. "Onze klanten eisen de hoogste beschikbaarheid, veiligheid en aanpasbaarheid - en dat is precies wat we leveren", benadrukt CEO Dirk Walla. Een uitstekend voorbeeld van de innovatiekracht van het bedrijf is ‘Cloud Pure’, een zeer veilig, in Duitsland ontwikkeld cloudcommunicatieplatform. Vele van onze klanten hechten veel belang aan gegevensbescherming. Cloud Pure is speciaal voor deze eisen ontwikkeld en is een van de veiligste oplossingen op de markt", legt Dirk Walla uit. 

Van de telefooncentrale naar het communicatieplatform

Dirk Walla, Directeur van WTG holding GmbH
Dirk Walla, Directeur van WTG holding GmbH

De WTG begon haar geschiedenis met de installatie van een van de eerste automatische telefooncentrales in Duitsland. Vandaag de dag ontwikkelt het bedrijf zeer gespecialiseerde communicatieoplossingen voor bedrijven, veiligheidsinstanties en kritieke infrastructuur. WTG is bijzonder sterk in gebieden zoals cloud-telefonie, door AI ondersteunde klantcommunicatie en gebouwbeveiliging. 

AI als drijvende kracht voor de toekomst

Een ander toonaangevend project van het bedrijf is ‘TONI’, een AI-gebaseerde real-time vertaler voor noodcentrales. "Het idee ontstond na een tragisch incident in Italië, waar een toeriste door taalbarrières niet op tijd gered kon worden", vertelt Dirk Walla. TONI herkent automatisch de taal van de beller en vertaalt deze in real-time naar de moedertaal van de dispatcher. AI-technologieën spelen ook in andere gebieden een steeds belangrijkere rol. "We werken eraan om contactcentra met AI slimmer te maken, om klantvragen sneller en efficiënter op te lossen", vervolgt Dirk Walla. 

Groei en stabiliteit ondanks uitdagingen

Ondanks economische onzekerheden heeft WTG de afgelopen jaren aanzienlijke groei doorgemaakt. "Tien jaar geleden hadden we 180 medewerkers en een omzet van 20 miljoen EUR. Vandaag zijn het 350 medewerkers en 55 miljoen EUR omzet", meldt Dirk Walla. Het doel is duidelijk: "We willen de komende jaren de 100 miljoen EUR grens doorbreken." Het bedrijf zet bewust in op zelffinanciering en een stabiele kredietwaardigheid en blijft trouw aan zijn filosofie: volledige zelffinanciering en langetermijnstabiliteit. WTG herinvesteert alle winsten in innovatie en groei en blijft daardoor financieel onafhankelijk en stabiel.

Familiebedrijf met innovatieve kracht

WTG is nog steeds in handen van een familie en is niet van plan dit te veranderen. "De waarden van een familiebedrijf zijn voor ons belangrijk. We focussen op langetermijnstrategieën in plaats van kortetermijnwinstmaximalisatie", zegt Dirk Walla. Een voorbeeld van de moderne bedrijfscultuur is het nieuwe ‘Workation-huis’ op Mallorca. 

Blik op de toekomst

WTG heeft voor 2025 een duidelijke strategie: "We geloven dat we met AI, net als met Cloud Pure, een nationale strategie zouden moeten volgen. We vragen ons af: Welke specifieke behoeften zijn er in Duitsland?", aldus Dirk Walla. De antwoorden op deze vragen bepalen de toekomst van WTG. Of het nu gaat om cloud-technologie, gebouwbeveiliging of AI-toepassingen – WTG blijft trouw aan haar principe: innovatie bevorderen terwijl tegelijkertijd stabiliteit wordt gehandhaafd.

Meer artikelen over dit onderwerp

Nooit meer malware - gegarandeerd

Interview met Torsten Valentin, Algemeen directeur van seculution GmbH

Nooit meer malware - gegarandeerd

In tijden waarin virusscanners regelmatig falen en ransomware-aanvallen hele overheidsdiensten lamleggen, zijn nieuwe denkwijzen op het gebied van IT-beveiliging nodig. D...

De sleutel tot de toekomst

Interview met Thomas Polonyi, directeur van BKS GmbH

De sleutel tot de toekomst

Van het mechanische slot tot de smartphone-besturing – BKS GmbH uit Velbert vormt al 120 jaar de toekomst van de beveiligingstechnologie. ...

Robots in zwermen

Interview met David Niedermaier, Geschäftsführer & CTO AGILOX Services GmbH

Robots in zwermen

Het leven van mensen in hun werkomgeving veiliger maken, was vanaf het begin de visie. Vandaag is AGILOX Services GmbH de technologieleider ...

30 jaar RapidMax – de zorgdragers in IT-hardware met dienstverlening

Interview met Christian Schlenk, eigenaar en directeur van RapidMax GmbH

30 jaar RapidMax – de zorgdragers in IT-hardware met dienstverlening

„We zijn er heel snel als we nodig zijn,“ verzekert Christian Schlenk, directeur en eigenaar van RapidMax GmbH gevestigd in Speichersd...

Manfred Brinkmann, Managing Editor-in-Chief

Manfred Brinkmann

Managing Editor of European Business

Vormt u de toekomst van het bedrijfsleven?

Als hoofdredacteur ben ik altijd op zoek naar de volgende generatie leiders en vernieuwers. Staat u aan het roer van een bedrijf dat een significante impact heeft? Neem dan contact met ons op. Laten we uw visie delen met ons publiek van invloedrijke mensen.