Działać, a nie reagować

Wywiad z Hansem-Jürgenem Schwarzem, Dyrektorem Zarządzającym Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG

Duch innowacji Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG
Przykład ducha innowacji przedsiębiorstwa: karetka z dronem

„Jeśli nie masz już wizji i celów, powinieneś już tylko grać w golfa.

Wirtschaftsforum: Panie Schwarz, nazwa firmy mówi sama za siebie. Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG jest specjalistą w budowie ambulansów, karetek pogotowia i pojazdów dla lekarzy ratowników i zdobyła na rynku nie tylko uznanie, ale także wiodącą pozycję rynkową. Jak zaczęła się ta historia sukcesu? 

Hans-Jürgen Schwarz: Historia Ambulanz Mobile zaczęła się po zmianach politycznych, ale korzenie sięgają dalej. W czasach NRD pracowałem jako inżynier budowy maszyn w fabryce traktorów, która była wówczas dużym przedsiębiorstwem z 7.000 pracownikami. Od 1986 do czasów zmiany systemu byłem tam dyrektorem produkcji, a potem fabryka przeszła w ręce Treuhand. Kiedy dostałem ofertę założenia nowej firmy wraz z ówczesnym wspólnikiem i jeszcze jednym kolegą, nie wahalem się. W 1991 roku zaczęliśmy z sześcioma pracownikami tworzyć spółkę specjalizującą się w pojazdach dla osób z ograniczoną mobilnością. 

Hans-Jürgen Schwarz, Dyrektor Zarządzający Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG
Hans-Jürgen Schwarz, Dyrektor Zarządzający Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG

Wirtschaftsforum: Jesteś założycielem, większościowym wspólnikiem i dyrektorem generalnym. Jak dokładnie wygląda struktura firmy?

Hans-Jürgen Schwarz: Jesteśmy klasycznym przedsiębiorstwem rodzinnym, w którym pracują także moja żona Dagmar Schwarz oraz moi synowie Raik Schwarz i Frank Lundershausen. Ten ostatni, od 1 czerwca tego roku, jest wspólnikiem mniejszościowym i dyrektorem handlowym. Dr Torsten Bunge jest COO.

Wirtschaftsforum: Na terenie byłej fabryki traktorów produkowane są rocznie 1300 specjalistycznych pojazdów. O jakie pojazdy chodzi?

Hans-Jürgen Schwarz: Skupiamy się na czterech obszarach działalności. Pojazdy dla osób z ograniczoną mobilnością (KMP), ambulanse oparte na podwoziach Mercedes, Ford, MAN i VW – tutaj jesteśmy liderem rynku w Europie –, pojazdy do transportu medycznego i ambulanse typu NEF. W przypadku NEF chodzi o mniejsze pojazdy, które technicznie ciągle udoskonalamy. Przykładem mogą być zintegrowane w dachu, opatentowane światła sygnalizacyjne. W Niemczech nikt nie produkuje więcej NEF niż my. Współpracujemy ściśle z dużymi producentami, częściowo montujemy własne dachy na pojazdy i zajmujemy się ich wyposażeniem wnętrz. Ze względu na najwyższy priorytet bezpieczeństwa dla pacjentów i personelu, stosujemy się do normy EN 1789 i przeprowadzamy testy zderzeniowe, które znacznie przekraczają normę.

Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG Valeris V21
VALERIS V21 – zrównoważony rozwój w najlepszym wydaniu
Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG Ford Transit
Na bazie Forda Transita powstają pojazdy, które ratują życie

Wirtschaftsforum: Kim są Państwa klienci i jak ich Państwo osiągają?

Hans-Jürgen Schwarz: Zaopatrujemy straże pożarne, służby ratunkowe, organizacje pomocowe, a także firmy taksówkarskie i autobusowe, także w 41 krajach świata. Udział eksportu wynosi około 35%. Nasz najdalszy klient znajduje się w Auckland, Nowa Zelandia, naszym największym pojedynczym klientem jest Wolny Stan Bawaria, dla którego od 2009 roku dostarczamy wszystkie karetki pogotowia i pojazdy ratownicze. W sprzedaży stosujemy różne podejścia; mamy klasyczną sprzedaż zewnętrzną, ale także partnerów w Holandii, Szwajcarii, Słowenii, na Węgrzech, w Finlandii i od niedawna w Hiszpanii, którzy odpowiadają za pozyskiwanie klientów i kompleksowe wyposażanie pojazdów. W Niemczech sprzedajemy bezpośrednio. Aby komunikować się z klientami, uczestniczymy w wielu wydarzeniach i targach. Szczególną rolę odgrywają tutaj RETTmobil w Fulda i nasze własne targi domowe.

Wirtschaftsforum: 350 pracowników, lider rynku europejskiego, 110 europejskich patentów i praw ochronnych – co jest dla Państwa kluczem do sukcesu?

Hans-Jürgen Schwarz: Stała innowacja, ekologia i zrównoważony rozwój oraz jakość i serwis to mocne strony, które wyróżniają nas na rynku. Przede wszystkim działamy, zamiast reagować; jesteśmy pionierami, a nie naśladowcami.

Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG Valeris
Mniejsza waga, mniej kleju, wyjmowane elementy wnętrza – VALERIS wyznacza nowe standardy
Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG Wechselkoffer
RTW Tigis – innowacyjna wymienna zabudowa spełniająca najwyższe standardy bezpieczeństwa

Wirtschaftsforum: Jak ekologiczne są pojazdy?

Hans-Jürgen Schwarz: Pracujemy z materiałami, które są czyste gatunkowo i możliwe do przetworzenia – na przykład z zastosowaniem plastiku formowanego próżniowo – oraz stawiamy na montaż wnętrza, które można łatwo wyjąć, żeby dać produktom drugie życie. W naszym KTW Valeris V21 dzięki nowym technologiom udało się zaoszczędzić 20 kg kleju i 60 kg wagi. Jakość długoterminowo się opłaca, również pod względem ekologicznym, co pokazuje piękna historia. Ostatnio odkupiliśmy pojazd, który przejechał 1,067,000 km. Jest tak dobrze utrzymany, że możemy zdemontować części i zamontować je w nowym, identycznym pojeździe.

Wirtschaftsforum: Ambulanz Mobile przekonuje nie tylko innowacyjnymi produktami wysokiej jakości, ale także szczególnym duchem. Jakie wartości są pielęgnowane w miejscowości Schönebeck?

Hans-Jürgen Schwarz: Szacunek, uczciwość i partnerskie podejście. Zatrudniamy pracowników z 13 różnych krajów; zawsze skupiamy się na człowieku i jego osobistym zaangażowaniu. Bierzemy odpowiedzialność za nich i chcemy pokazywać, że w przyszłości też będzie możliwości. Dlatego opracowaliśmy Agendę 2034, która dotyczy rozwoju pracowników i produktów, digitalizacji i AI, ale przede wszystkim realistycznych celów i wizji.

Więcej artykułów na ten temat

Widzieć to, co pozostaje ukryte

Wywiad z Dr. René Heine, dyrektorem zarządzającym Cubert GmbH

Widzieć to, co pozostaje ukryte

Mierzenie zawartości chlorofilu w roślinach, śledzenie przepływu hemoglobiny lub rozpoznawanie zanieczyszczeń – firma Cubert z Ulm, dzięki obrazowaniu hiperspektralnemu, czyni niewidzialne widzialnym...

Compliance na nowo – modularnie, partnersko, skalowalnie

Wywiad z Saschą Kreutzigerem, Kierownikiem Rozwoju Biznesu w HiScout GmbH

Compliance na nowo – modularnie, partnersko, skalowalnie

Gdy mowa o bezpieczeństwie informacji, ochronie danych i zarządzaniu ciągłością działania biznesu, jasność, struktura i niezawodność są niezbędne. Dla ...

Rewolucjonizowanie procesów IP za pomocą AI

Wywiad z Danielem Holznerem, dyrektorem zarządzającym ABP PATENT NETWORK GmbH

Rewolucjonizowanie procesów IP za pomocą AI

Od wielu dziesięcioleci ABP PATENT NETWORK GmbH jest uznawana za skutecznego dostawcę usług ochrony praw własności intelektualnej (IP). Z p...

Wysokospecjalistyczne kompetencje w dziedzinie płytek drukowanych

Wywiad z Holgerem Enke, dyrektorem zarządzającym D. Kaupke Leiterplatten Service GmbH

Wysokospecjalistyczne kompetencje w dziedzinie płytek drukowanych

Od ponad 30 lat D. Kaupke Leiterplatten Service GmbH jest niezawodnym partnerem w dostarczaniu indywidualnych rozwiązań płytek drukowanych. Jako specjalistyczny ...

Manfred Brinkmann, Managing Editor-in-Chief

Manfred Brinkmann

Managing Editor of European Business

Czy kształtujesz przyszłość biznesu?

Jako redaktor naczelny, nieustannie poszukuję kolejnego pokolenia liderów i innowatorów. Jeśli stoisz na czele firmy o znaczącym wpływie, zapraszam do kontaktu. Podzielmy się Twoją wizją z naszą wpływową publicznością.