Pionier logistyki z tradycjami rodzinymi

Wywiad z Marciem-André Fritz, dyrektorem zarządzającym Fritz GmbH & Co. KG

Ciężarówka Fritz GmbH & Co. KG
Ciężarówka Fritz GmbH w trasie – efektywny transport w akcji

Fritz GmbH z Heilbronn udowadnia, że wartości średniej wielkości przedsiębiorstw i nowoczesne rozwiązania logistyczne mogą doskonale harmonizować. Z szerokim zakresem usług od automatyki po materiały niebezpieczne, rodzinna firma bezpiecznie przepływa przez niepewne czasy, stawiając na innowacje i bliskość z klientem.

Od 1938 roku nazwisko Fritz jest synonimem niezawodnych usług logistycznych i spedycyjnych w regionie Heilbronn. Dziś, prowadzona przez Marka-André Fritza w 4. pokoleniu, firma rozwinęła się w uniwersalnego gracza na rynku logistycznym. Z około 700 pracownikami, flotą 250 pojazdów i rocznym obrotem 80 milionów EUR, Fritz GmbH obsługuje klientów daleko poza granicami Niemiec. „Jesteśmy bardzo zorientowani na usługi”, wyjaśnia Marc-André Fritz w rozmowie z Wirtschaftsforum. „Gdy klient przychodzi do nas z wymaganiem, staramy się to zdecydowanie umożliwić.” Ta elastyczność odzwierciedla się w szerokim zakresie usług: od klasycznych przewozów przez logistykę kontraktową po magazynowanie i transport substancji niebezpiecznych, Fritz obejmuje szeroki wachlarz działań. W Fritz szczególnie dumni są z ekspertyzy w zakresie materiałów niebezpiecznych. Firma posiada opatentowaną skrzynię transportową, w której można przewozić krytycznie uszkodzone baterie litowo-jonowe, i zarządza łącznie około 30,000 m2 powierzchni na substancje niebezpieczne. „Możemy magazynować wszystko oprócz materiałów radioaktywnych i materiałów wybuchowych”, wyjaśnia Marc-André Fritz. Ta specjalizacja w połączeniu z zdolnością do transportu magazynowanych towarów stanowi szczególną przewagę konkurencyjną. Fritz GmbH zyskała również renomę w sektorze motoryzacyjnym. Firma działa w dostawach typu Just-in-sequence i Just-in-time.

Marc-André Fritz, Dyrektor Zarządzający Fritz GmbH & Co. KG
Marc-André Fritz, Dyrektor Zarządzający Fritz GmbH & Co. KG

Digitalizacja w branży logistycznej

Fritz GmbH inwestuje w digitalizację swoich procesów. Aktualnym dużym projektem jest przestawienie systemu zarządzania transportem. Jednocześnie firma stawia na procesy bezpapierowe i cyfrowe księgowość, jednak czasami napotyka na ograniczenia wynikające z wymagań klientów i przepisów prawnych. Szczególną uwagę poświęca się unikaniu przerw w ciągłości mediów. „To dla nas zawsze ważny temat, ponieważ gdy coś jest dostępne w formie cyfrowej, a potem jest przetwarzane analogowo i na końcu musi znów stać się cyfrowe, może to prowadzić do problemów, tak samo, gdy poszczególne systemy nie są ze sobą połączone”, podkreśla dyrektor zarządzający.

Fritz GmbH & Co. KG Spedition
Ciężarówka spedycyjna Fritz GmbH, gotowa do załadunku na terenie firmy
Magazyn substancji niebezpiecznych Fritz GmbH & Co. KG
Widok na magazyn substancji niebezpiecznych Fritz GmbH – najwyższe standardy bezpieczeństwa dla wrażliwych towarów
Fritz GmbH & Co. KG Magazynowanie chemikaliów
Magazynowanie chemikaliów w Fritz GmbH

Podejmowanie wyzwań, wykorzystywanie szans 

Mimo sukcesów, Fritz GmbH stoi przed wyzwaniami. Brak wykwalifikowanych pracowników zmusza firmę do innowacyjnych rozwiązań: od zmodernizowanych miejsc pracy w biurze, przez elastyczne modele czasu pracy, po konkurencyjne wynagrodzenia – wiele się robi, aby pozostać atrakcyjnym pracodawcą. „Już teraz mamy również miejsca pracy w biurze w pełni modyfikowane z funkcjami współdzielonego biurka. Chociaż można także pracować w naszym systemie Homeoffice, posiadamy również nowocześnie wyposażone biura z klimatyzacją i regulowanymi na wysokość biurkami”, wymienia Marc-André Fritz. Podkreśla przy tym płaską strukturę hierarchii i dużą swobodę działania, jaką mają pracownicy w firmie. Niepokoją go również ogólna niepewność ekonomiczna i obszerna biurokracja w Niemczech. „Obecnie jeszcze nie stawiamy znaku zapytania przy niemieckim miejscu gospodarczym”, mówi Marc-André Fritz, „ale zauważamy, że różni klienci zastanawiają się nad tym.” Jako przykład Marc-André Fritz wymienia nowy projekt budowlany, który jest na agendzie Fritz GmbH: „Jesteśmy już zajęci od półtora roku, zbierając wszystko co potrzebne, aby w ogóle móc złożyć wniosek o pozwolenie na budowę. Zaczyna się od różnych odwiertów geologicznych, przez obliczenia na wypadek powodzi, i tak dalej.” Porównuje to z sytuacją w innych krajach: „W czasie, którego potrzebujemy, aby przejść przez samo postępowanie zezwoleniowe, inni już zbudowali.”

Fritz GmbH & Co. KG Behälter
Specjalny, opatentowany pojemnik do bezpiecznego przechowywania i bezpiecznego transportu krytycznie uszkodzonych baterii litowo-jonowych
Centrum Logistyczne Fritz GmbH & Co. KG
Centrum logistyczne Fritz GmbH – efektywne zarządzanie i transport towarów przy zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa

Perspektywy na przyszłość: stabilność i wzrost

Dla firmy Fritz GmbH najwyższym priorytetem jest zapewnienie wysokiej jakości i elastyczności dla swoich klientów. „Naszym głównym celem jest dalsze zapewnienie wysokiej jakości dla naszych klientów oraz zachowanie naszej elastyczności”, podkreśla Marc-André Fritz. Oprócz trwającej przebudowy systemu zarządzania transportem, firma planuje znaczące zwiększenie swoich zdolności produkcyjnych. „Mamy w planach różne projekty rozbudowy, które mają znacząco zwiększyć nasze moce produkcyjne”, ujawnia dyrektor zarządzający. Szeroka oferta Fritz GmbH z klientami z branży chemicznej, przemysłowej i sektora spożywczego, zarówno na poziomie regionalnym, jak i międzynarodowym, okazuje się być strategiczną przewagą. „Obsługujemy klientów od Chin przez Indie po Francję”, wyjaśnia Fritz. Ta dywersyfikacja okazała się szczególnie cenna w ostatnich latach. „Przez ostatnie lata przebrnęliśmy przez wiele kryzysów – zarówno z powodu Corony, jak i kryzysu na Ukrainie. Trzeba to otwarcie przyznać, również w kontekście ekonomicznym”, reflektuje Fritz. „Właśnie dlatego ważne jest dla nas osiągnięcie i utrzymanie pewnej stabilności.” Strategia Fritz GmbH, łącząca średniej wielkości wartości z nowoczesną technologią i szerokim portfelem klientów, opłaca się w tym kontekście. Z naciskiem na cyfryzację, bliskość z klientem i elastyczność, firma Fritz GmbH jest dobrze przygotowana do sprostania przyszłym wyzwaniom.