Duch robi różnicę
Wywiad z Anemone Zabka, dyrektor zarządzającą Schumacher Lager und Logistik GmbH
Wraz ze wzrostem globalizacji handlu i rosnącym popytem na świeże i delikatne produkty, rynek transportów temperaturowo kontrolowanych nieustannie się powiększa. Postępy w technologii chłodzenia oraz rosnące znaczenie zrównoważonego rozwoju kształtują dalszy rozwój branży. Grupa Schumacher z Würselen jest częścią tego dynamicznego rynku. Specjalista w transporcie temperaturowo kontrolowanym korzysta nie tylko z obszernego know-how i nowoczesnych pojazdów, ale przede wszystkim z jego wyjątkowego ducha.
Wirtschaftsforum: Pani Zabka, jest Pani Dyrektorem Zarządzającą firmy Schumacher Lager und Logistik GmbH, która jest częścią międzynarodowej grupy Schumacher. Czy może Pani krótko podsumować, jak jest zorganizowana grupa i gdzie leżą jej kluczowe kompetencje?
Anemone Zabka: Nazwisko Schumacher reprezentuje rodzinne przedsiębiorstwo średniej wielkości, które obecnie jest prowadzone przez czwarte pokolenie. Obecnie mamy kilka spółek; dlatego nazywamy się grupą i rozróżniamy pomiędzy krajowymi i międzynarodowymi spedytorami oraz spółką zajmującą się magazynowaniem i logistyką, która operuje na wszystkich lokalizacjach i w której od trzech lat pracuję jako dyrektor zarządzający. Firma od początku specjalizuje się w transporcie towarów w kontrolowanej temperaturze, głównie żywności, ale także innych produktów świeżych.
Wirtschaftsforum: Jak doszło do tej specjalizacji?
Anemone Zabka: Korzenie firmy sięgają roku 1931, kiedy to Josef Schumacher założył przedsiębiorstwo transportowe, które bardzo szybko przejęło transporty świeżych produktów. Z czasem przekształciło się to w międzynarodowe, szybko rozwijające się przedsiębiorstwo spedycyjne i logistyczne.
Wirtschaftsforum: Ile osób obecnie pracuje w firmie i jak wygląda dokładnie organizacja przedsiębiorstwa?
Anemone Zabka: W grupie jest zatrudnionych około 300 pracowników. Trzy pokolenia rodziny Schumacher aktywnie współpracują w firmie. Od 2024 roku Katrin Schumacher pełni funkcję dyrektora zarządzającego; ponadto w skład zarządu wchodzą również ja i Johannes Wienands, jako dwaj dodatkowi dyrektorzy. Jako trio dzielimy się obszarami odpowiedzialności. Grupa obecnie posiada dziesięć lokalizacji, każda z nich skupia się na logistyce kontrolowanej temperaturowo. Inaczej działamy na Majorce, gdzie mamy pięć magazynów dla różnorodnych towarów.
Wirtschaftsforum: Branża znajduje się w ciągłej zmianie i zwłaszcza logistyka kontrolowana temperaturowo wiąże się z bardzo specyficznymi i wymagającymi wyzwaniami. Jak Schumacher stawia czoła tym wymaganiom?
Anemone Zabka: Na różne sposoby. Posiadamy flotę nowoczesnych pojazdów chłodniczych z monitoringiem online oraz wysokie regały z dużymi systemami przesuwnymi; mamy w użyciu największą przesuwną instalację w Europie od Jungheinrich. Nasza oferta serwisowa obejmuje Co-Packing, pakowanie, oznakowanie cenowe, magazynowanie i wydawanie towarów, przesuwanie i próżniowanie. Dzięki tej szerokiej ofercie staramy się spełniać różnorodne życzenia klientów.
Wirtschaftsforum: Schumacher rośnie nieprzerwanie; w ciągu ostatnich kilku lat każdego roku do grupy dołączała nowa lokalizacja. Czy szeroka oferta usług jest motorem tego stałego sukcesu?
Anemone Zabka: Jest to jeden z czynników. Konsekwentnie orientujemy się na potrzeby klientów, opracowujemy na tej podstawie koncept. Na końcu znajduje się rozwiązanie, które pasuje obu stronom. Ostatecznie to, co robimy, nie jest niczym wyjątkowym. To samo mogą zrobić inni konkurenci. Co nas wyróżnia, to dobrze przemyślane procesy, sposób, w jaki pracujemy. Nazywamy to duchem Schumacher. U nas nic nie jest niemożliwe, bierzemy pod uwagę wszystkie ewentualności, bardzo szybko obsługujemy zapytania i jesteśmy otwarci na nowości. U Schumacher nie ma rzeczy niemożliwych. Nie jest to nowość, leży to w DNA firmy. Rodzina Schumacher zawsze podejmowała nowe wyzwania i słuchała swojej intuicji, nawet jeśli nie było jasne, czy to jest właściwa droga. Ten sposób myślenia jest wyczuwalny wszędzie.
Wirtschaftsforum: Schumacher to rodzinna firma z silnymi więzami. Jak znalazła Pani się w firmie i co było dla Pani szczególnie atrakcyjne?
Anemone Zabka: Zaczęłam ponad 17 lat temu jako asystentka zarządu; więc znam firmę i rodzinę Schumacher bardzo dobrze. Rodzina jest silna, ponieważ jest autentyczna, niezależna i posiada zdrową dozę gotowości do ryzyka. Na koniec najbardziej imponuje mi, że tu panuje grundehrlichkeit; interesy są często zawierane na uścisk dłoni. Cenię ten duch i bliską współpracę z innymi dyrektorami.
Wirtschaftsforum: Jakie wyzwania Pani widzi na przyszłość?
Anemone Zabka: Działamy na rosnącym rynku - temat 'convenience' będzie motorem napędowym dla sektora mrożonek. Chcemy być częścią tego wzrostu, chociaż obecnie brakuje nam przestrzeni. Nowa hala wielofunkcyjna byłaby cennym krokiem, aby spontanicznie reagować na życzenia klientów. Aby nadal zdrowo rosnąć, potrzebujemy nowych pracowników. Chociaż jesteśmy już dobrze przygotowani, pozostaje to wyzwaniem. Pracowaliśmy nad tym, aby zbudować zespół, w którym ludzie chętnie ze sobą współpracują. Klimat społeczny w Schumacher jest odpowiedni i to się rozchodzi. Kolejnym ważnym tematem jest zrównoważony transport. Intensywnie zajmujemy się wykorzystaniem elektrycznych ciężarówek i paliwa HVO 100, aby zmniejszyć nasz ślad ekologiczny. Będzie to kluczowe zadanie na przyszłość. Ogólnie będziemy nadal stosować się do naszego sloganu firmowego, oferując naszym klientom logistykę, która się porusza - bez granic i elastycznie.