L'Allemagne est un phoenix
Interview avec Kai Peppmeier, Directeur Général de TMC Turnaround Management Consult GmbH
Les experts en restructuration et en redressement sont actuellement très demandés en raison de la situation économique difficile en Allemagne : outre une connaissance approfondie de la gestion et du secteur, il s'avère que l'empathie interpersonnelle est également cruciale dans ce domaine, souligne Kai Peppmeier, directeur général du spécialiste du retournement TMC de Dortmund. Dans une interview avec Wirtschaftsforum, il a révélé les approches avec lesquelles il souhaite rendre les entreprises viables à l'avenir, même en période de crise grave.
« Pour moi, la tristesse l'emporte clairement », répond Kai Peppmeier, directeur général de TMC Turnaround Management Consult GmbH, lorsqu'on lui parle du dilemme lié à la position de marché de son entreprise. En effet, face à la situation économique difficile en Allemagne, son cabinet de conseil en restructuration connaît actuellement un pic d'activité dans tous les secteurs. Il craint que cela puisse durer plus longtemps : « Beaucoup d'entreprises n'ont malheureusement plus de substance – et quand viendra le temps de la reprise, elles auront beaucoup de mal à trouver des bailleurs de fonds pour un financement préliminaire. À l'issue de la crise financière de 2008, la grande vague de faillites n'a suivi que quelques années plus tard. » Néanmoins, il est optimiste pour l'avenir à long terme, s'appuyant sur l'esprit d'entreprise renforcé et le grand réservoir de compétences spécialisées : « L'Allemagne est un combattant, mais nous devons nous défaire de certains fardeaux du passé. Cela concerne en particulier les entreprises familiales qui continuent d'exploiter des secteurs qui ne sont plus concurrentiels et qui ont définitivement perdu le contact avec le marché. » Son rôle de manager de retournement consiste alors, entre autres, à pointer du doigt sans ménagement ces problèmes fondamentaux sur une base factuelle – tout en restant empathique : « Notre succès repose sur notre capacité à entraîner les gens avec nous : la direction, les employés et en particulier le comité d'entreprise. Souvent, les relations entre ces parties sont totalement détériorées au début d'un processus de restructuration. Mais dès que nous avons élucidé les faits fondamentaux et les avons clairement exposés, le nœud se dénoue souvent. Car quand il s'agit de la survie de l'entreprise, tout le monde est dans le même bateau. Les comités d'entreprise sont alors souvent prêts à soutenir même les décisions les plus difficiles, comme les fermetures partielles d'exploitations, simplement parce qu'il n'y a pas d'autre alternative. »
Focus sur la digitalisation et l'internationalisation
La force des PME représente également un moteur personnel pour Kai Peppmeier : « Les entreprises familiales sont passionnées par leurs idées et produits : cela libère une dynamique incroyable, même dans un processus de retournement où l'on peut changer tellement de choses – cela réussit bien plus souvent qu'on ne le pense. » Néanmoins, il y a des sujets d'avenir importants qui n'ont pas encore été suffisamment mis en avant dans les PME : la création d'une base solide de données et faits fiables, la digitalisation et une internationalisation durable, y compris sous forme de coopérations et de partenariats : « Ceux qui empruntent ces voies avec succès peuvent construire à long terme sur une base commerciale solide », est convaincu Kai Peppmeier.