„Mint megbízható technológiai partner, végigkísérjük ügyfeleinket minden lépésben, az egész értékláncukon”, írja le Markus Kröpfl, az Expleo Austria Group meghatalmazottja, a vállalatot. „A digitális átalakulás nagy kihívások elé állítja ügyfeleinket. Mély szakmai tudással állunk rendelkezésükre, teszteljük a szoftvereket, megváltoztatjuk az üzleti folyamatokat. Banki és technikai segítséget nyújtunk, más nézőpontot hozunk be, és új technológiákat vezetünk be.”

Széles körű szolgáltatásokkal lépünk fel az ügyfelek igényei szerint. Ez magában foglalja az üzleti elemzést és átalakítást, Nagy Adatokat, Analitikát, Mesterséges Intelligenciát és Fejlett Algoritmusokat, valamint a Hiper-automatizálást, a DevOps és DevSecOps bevezetését, illetve felhőalapú megoldásokat.

Személyes kapcsolatok

Az összesen 17.000 fős Expleo-csoport munkatársainak 200-a Ausztriában dolgozik, 30 országban. A bécsi központon kívül van egy Nearshore Központ is Güssingenben. „Sok hosszú távú nagyügyféllel rendelkezünk, akiknél Preferált Szállítók vagyunk” - örül Markus Kröpfl. „Bár jelenleg a bankokra és biztosítókra koncentrálunk, hosszú távon lassan bővítjük a spektrumunkat.

Új ügyfeleket különböző csatornákon keresztül szólítunk meg, például saját rendezvényeken vagy külsős eseményeken való részvétellel, jelenléttel a közösségi médiában, mint a LinkedIn, vagy a globális Expleo Group marketingtevékenységein keresztül. Az Expleo Austria már három éve részt vesz a bécsi éves CIOSUMMIT-en, amely az osztrák IT-szcéna Who's Who-ja. Különösen az új üzleti kapcsolatok kiépítésénél nagy hangsúlyt fektetünk a személyes kapcsolatokra és beszélgetésekre.

Digitális belső működés

Nem csak az ügyfeleknél, hanem belsőleg is fontos szerepet játszik a digitalizáció. Markus Kröpfl: „Bizonyos technológiákat saját folyamatainkhoz is használunk, beleértve az RPA-t, azaz a Robotic Process Automation-t.

Itt az ismétlődő, manuális és időigényes feladatokat szoftverrobotok tanulják meg és hajtják végre automatikusan. És a szabadságtervezésünk is mára digitálisan irányított.“ Az Expleo Group a fenntarthatóság terén is érzékeny. Az Párizsi Megállapodás 1,5 °C-os céljával összhangban elkötelezték magukat a nettó nulla kibocsátás elérésére 2030-ig. Rövid távon dolgoznak annak érdekében, hogy 2025-ig megfelezzék szén-dioxid-lábnyomukat.

Hands-on mentalitás

Az Expleo Austria vállalati kultúráját a prokurista mindig tiszteletteli és nagyon csapatközpontúként írja le: „Mindig támogatjuk egymást és nagyon megvalósítás-orientáltak vagyunk. Legnagyobb tőkénk a tudásunk és alkalmazottaink. Ezért befektetünk alkalmazottaink képzésébe és továbbképzésébe. Egy hands-on kultúrát ápolunk, amit a menedzsment is aktívan él.

Több éven át egymás után kiérdemeltük a Top-Arbeitgeber (Top-Munkaadó) címet a Kununu és a Great Place to Work által. Ennek megfelelően nagyon büszkék vagyunk arra, hogy alkalmazotti fluktuációnk minimális és az alkalmazotti elégedettség előtérben áll nálunk.“

Izgalmas ügyfelek

„Amitől sikeresek vagyunk, az értékes munkatársaink, a mély ágazati ismeretek és technológiai szakértelmünk kombinációja.“, írja le a prokurista a következő évekre szóló irányt. „A következő generációs szoftvertesztelési szolgáltatások és tanácsadási szolgáltatások vezető osztrák szolgáltatója akarunk lenni.“

Markus Kröpfl személyesen motiválja az izgalmas és kihívást jelentő ügyfelekkel való foglalkozás. Ezenkívül lenyűgözi a csapatával való együttműködés, ami a sokféle kultúrából érkező emberek színes keverékének köszönhetően minden nap új és érdekes feladatot jelent számára.