A partner az összekapcsolt jövőért
Interjú Pierre-Pascal Urbonnal, a KOMSA AG vezérigazgatójával és CFO-jával, valamint Harald Josef Ollingerrel, a KOMSA AG Marketing/Retail & Solutions alelnökével
Egy egyre inkább összekapcsolt világban a digitális infrastruktúra az a gerinc, ami összetartja társadalmainkat, gazdaságainkat és intézményeinket. A telekommunikációs és IT-termékek disztribúciója az évek során létfontosságú elemmé vált a globális technológiai tájban. Az első mobiltelefonálástól kezdve a legmodernebb cloud infrastruktúráig a disztribúció a kulcs, amely létrehozza a kapcsolatot az ipari partnerek és a végfelhasználók között, lehetővé téve az innovációk zökkenőmentes áramlását. A KOMSA AG több mint három évtizede a haladás és a kiváló szolgáltatás szinonimája, mint hozzáadott értékű disztribútor a holnapi technológia világában. Ezzel párhuzamosan a KOMSA AG lehetővé teszi és hídépítő is egyben, mivel az egyik oldalon a vágóél-technológiákat kombinálja, amelyek az összekapcsolt munkát, a MI-t és a cloud üzletet összehangolják, a másik oldalon pedig egy átfogó viszonteladói tájat egy magas szintű szaktudás és tapasztalat mellett.
A KOMSA AG Európa legnagyobb magán tulajdonban lévő értékesítési, marketing- és szolgáltatási partner. „A KOMSÁ-nál nem csak technológiai disztribútorként tekintünk magunkra, hanem a digitális jövő építészeként is” - mondja Pierre-Pascal Urbon, vezérigazgató és pénzügyi vezérigazgató. „Stratégiánk a telekommunikáció és az IT összekapcsolásán alapul, amivel megteremtjük azt a technikai infrastruktúrát, amire a vállalatoknak szükségük van a sikerhez. Elkötelezett több mint 1000 fős csapatunk közös szenvedélyt oszt a technológia és a szolgáltatás iránt, ami legyőzhetetlenné tesz minket ügyfeleink számára.”
Víziók és úttörő tettek
1991-ben, néhány hónappal Németország újraegyesítése után, a társalapító Gunnar Grosse úgy döntött, hogy az akkori Kelet-Németországban zajló változások közepette megalapozza a vállalatot Hartmannsdorfban, ezzel hozva a mobiltelefon kommunikációt Németországba. „Piacvezetőkké váltunk a telekommunikációs disztribúció
és szolgáltatások területén.
A második fontos mérföldkő a brit Westcoast-csoporttal való egyesülés, amely az IT-distribúció terén piacvezető. Előrelátóan kezeltük a telekommunikáció és az IT egyre intenzívebb összeolvadásának trendjét, ami lehetővé tette számunkra, hogy bővítsük kompetenciáinkat és elősegítsük nemzetköziesedésünket. A Westcoast-csoport tagjaként mi vagyunk Európa legnagyobb magántulajdonban lévő disztribúciós és szolgáltatási partnere a globális ITK-márkáknak.
Mobiltelefon, vezetékes hálózat, felhő & IoT
A KOMSA AG termék- és szolgáltatásportfóliója nem csak a vezető technológiamárkák mobiltel, vezetékes hálózat, felhő és IoT területeken történő disztribúcióját foglalja magában, hanem átfogó szolgáltatásokat is. A KOMSA kereskedelmi csatornák és rendszerházak számára dolgozik, rendelkezésre álló szaktudásával képes az egyes komponenseket teljes megoldássá összeilleszteni.
Egy hatékony logisztikai teljesítmény révén a vállalat képes bonyolult teljesítési és harmadik fél logisztikai (3PL) feladatokat is végrehajtani az ügyfél kívánsága szerint. A második szintű támogatást digitális interfészek és műszaki szakértelem segítségével biztosítják. A szolgáltatási portfóliót helyszíni javítási és felújítási szolgáltatások egészítik ki a Hartmannsdorfi KOMSA központban, amelyek meghosszabbítják a vállalati eszközök használati ciklusát.
„Azt az előnyt élvezzük, hogy rendelkezünk a teljes szakértelmi tudással a házon belül“, mondta a vezérigazgató. „A decentralizált és mobil munkavégzés felé, valamint a felhőalapú UCC-megoldások felé mutató trend a következő években is fontos innovációkat fog eredményezni. A TK-rendszerek gyártói egyre inkább felhőből kínálják megoldásaikat. Ez összefügg a beszállítói láncok változásaival a gyártótól a nagykereskedőn át a rendszerintegrátorokig. A felhőből származó UCC, az automatizált licenckezelés és az XaaS az ahhoz illő számlázási rendszerekkel központi jelentőségű. Már most készen állunk ezekre a változásokra, sőt, személyzeti szakértelmet is bevontunk a vezetői csapatba kifejezetten a megoldási területre, hogy előre mozdítsuk az erőnket.“
Egy másik érdekes szolgáltatás a KOMSA házától a ‘Device as a Service’ ajánlat. Ez egy okos bérlési modellt takar a KOMSA-tól, amely lehetőséget biztosít a vállalatoknak, hogy béreljenek vállalati eszközöket vonzó szolgáltatásokkal együtt. Ez teszi a bérlést értelmes és erőforrásokat kímélő alternatívává a vásárlással szemben. A Covid után a munkáltatók számára magától értetődővé vált, hogy olyan eszközöket biztosítsanak a munkavállalóknak, amelyekkel helytől függetlenül professzionálisan tudnak mobilisan dolgozni.
Mindezzel együtt azonban növekszik a vállalatokra háruló feladat is, hogy ezt a felszerelést igény szerint felkészítsék. „A cégek IT-osztályai időigényes feladatokkal szembesülnek, amelyek túlterhelik a személyzetüket. „Pontosan itt jön képbe a bérleti modellünk: mert nálunk a DaaS-ügyfél nem csak a hardvert kapja meg, hanem egy gondtalan, azaz használatra kész csomagot is, ami azonnal tehermentesíti az IT-ját“, írja Dr. Harald Josef Ollinger, a marketing/kereskedelem és megoldások alelnöke. „Ezzel egyidőben egyre gyorsabban jelennek meg az új eszközök a piacon, amelyek az MI használatát teszik lehetővé – azaz nagyobb számítási teljesítményt képesek kezelni. Látjuk tehát: nagy technológiai innovációk egyrészt – egy IT-osztály, amely egyre összetettebb feladatokat kell hogy megoldjon a cég eszközeinek saját csapat számára történő előkészítésében másrészt. Pontosan ezt a konfliktust oldjuk meg, amikor ezeket a feladatokat a bérleti modellünkkel a vállalatok IT-jáért (kis- és középvállalkozások számára is, valamint nagyvállalatoknak) elvégezzük. Az ökológiai szempontból ez szintén előny. Emiatt nő erőteljesen ez a terület és már 650.000 eszközt tartalmaz a bérleti ciklusunk. Jelenleg azzal bővülünk, hogy megszólítjuk számunkra stratégiailag fontos növekedési piacokat: Franciaországot, Lengyelországot és Angliát.“