Hidak építése az intersektoriális ellátás segítségével
Interjú Jens Bretschneiderrel, a tm – to market Consulting GmbH ügyvezető igazgatójával
A német egészségügyi rendszer egy nagy és átfogó átalakulás kezdetén áll. A meghajtó erők a digitalizáció és az egészségügyi reform. Ezek különösen nagy kihívások elé állítják a kórházakat. A berlini tm – to market Consulting GmbH tanácsadó üzleti partnerként egy intersektoriális ellátási megoldási koncepciót követ.
„A legtöbb esetben olyan klinikák fordulnak hozzánk, amelyeknek át kell alakítaniuk a portfóliójukat a túlélés érdekében”, magyarázza ügyvezető igazgató Jens Bretschneider. „Egészségügyi miniszterünk, Karl Lauterbauch célja, hogy elemezze az intézmények jelenlegi állapotát, felmérje a potenciált az adott régióban, és ehhez igazítsa az ellátást. Sok helyi politikai döntéshozó azonban nem elégedett ezekkel a változásokkal. A kisebb intézmények gyakran nem találnak helyet ebben az új modellben és a növekvő ambuláns ellátásban, ráadásul gyakran problémába ütköznek szakemberek toborzásában. Stratégiákat fejlesztünk a hagyományos ágazatközi határok áthidalására, és támogatjuk az új ellátási ajánlatok koncepciójának és bevezetésének kidolgozását.”
A stratégiai tanácsadáson és tervezésen túl a tm – to market ügyfeleinek egy teljes körű tanácsadási megközelítést kínál, beleértve a folyamatoptimalizálást és infrastruktúratervezést, a minőségmenedzsmentet és -biztosítást, a személyzet fejlesztését és képzését, a technológiai és adatkezelést, egészen a szabályozási támogatásig és operatív megvalósításig.
A BusinessPartner-modell
A vállalat emellett kifejlesztett egy BusinessPartner-modellt, amelyért nemrégiben megkapta a HIPE AWARD®-ot, egy neves díjat, amely a legmagasabb szolgáltatási minőséget ismeri el. „A BusinessPartner-modellünk egy személyre szabott tanácsadási megoldás, amely rugalmas és lehetővé teszi az intézmények számára, hogy gyorsan alkalmazkodjanak a megváltozott piaci feltételekhez“, magyarázza Jens Bretschneider. „Méretezhetik szolgáltatásaink körét és intenzitását igény szerint. Emellett különböző tanácsadási szolgáltatásokat kombinálhatnak. Így minden témájuk optimálisan támogatott. A BusinessPartner-modellünk különösen azon vállalatok számára alkalmas, akiknek problémájuk van szakemberek piaci megtalálásával, vagy nem tudják finanszírozni őket méretük miatt. Itt olyan témákra gondolunk, mint a kontrolling, a minőségmenedzsment vagy az adatvédelem.“
A tm – to market csapata bizakodva tekint a jövőbe. „A piaci igény exorbitáns és nyilvánvaló“, mondja Jens Bretschneider. Németország továbbra is a fő piacunk, de az egész DACH-régióban látunk potenciált. Hosszú távon stratégiai partnerként szeretnénk megállapodni ügyfeleinkkel és aktívan részt venni sikerük kialakításában. Mindezt tanácsadói kódexünknek és a legmagasabb minőségi standardoknak megfelelően követjük.“