Il Futuro della Panificazione è Responsabile

Intervista a Volker Schmidt-Sköries, Direttore Generale

L'artigianato incontra la cultura
L'artigianato incontra la cultura - i negozi biokaiser sono progettati per nutrire sia il corpo che la mente

Mentre molte panetterie si trovano a lottare con l'aumento dei costi e la carenza di personale, la biokaiser GmbH continua a crescere - in modo costante, intenzionale e con cuore. Fondata quasi 50 anni fa a Wiesbaden, la panetteria biologica si è trasformata in un'impresa fiorente che mette le persone al primo posto rispetto ai profitti. In questa intervista, il fondatore e direttore generale Volker Schmidt-Sköries spiega come la leadership basata sui valori, la responsabilità sociale e il successo economico possano andare di pari passo - e perché crede che il business possa e debba rendere il mondo un posto migliore.

European Business: biokaiser celebra 50 anni l'anno prossimo – una pietra miliare impressionante in un settore impegnativo. Come è iniziato tutto e come si è evoluta la società da allora? 

Volker Schmidt-Sköries: Ho co-fondato biokaiser negli anni '70, in un periodo in cui il cibo biologico era ancora considerato un'idea marginale. Facevamo parte del movimento alternativo, guidati da ideali sociali ed ecologici piuttosto che dal guadagno economico. Da una piccola panetteria nel retrobottega a Wiesbaden, siamo cresciuti fino a diventare una delle più grandi panetterie della città, producendo prodotti da forno biologici per un valore di oltre 100.000 euro al giorno e impiegando circa 350 persone. La nostra crescita, soprattutto dal 2000, è stata costante – anche attraverso tempi turbolenti. 

European Business: Molte panetterie attualmente affrontano sfide esistenziali. Eppure, la vostra attività sembra prosperare. Cosa vi distingue? 

Volker Schmidt-Sköries: A differenza di molti altri nel settore, siamo rimasti redditizi – e credo che sia in gran parte dovuto al nostro modello economico diverso. Siamo certificati sotto l'economia del bene comune e limitiamo i nostri margini di profitto al 5%. Qualsiasi guadagno aggiuntivo viene condiviso con i dipendenti o investito in iniziative sociali e culturali – per esempio, costruire case in India. Inoltre, la struttura di proprietà della nostra azienda garantisce che questo sia vincolante: il 59% delle azioni è detenuto da fondazioni non profit. I nostri prezzi rimangono giusti, la nostra qualità è eccezionale e i nostri clienti apprezzano questa coerenza e onestà. 

European Business: Avete sottolineato il lato umano e sociale del business. Come incorpori questi valori nelle operazioni quotidiane? 

Volker Schmidt-Sköries: Ci concentriamo molto sul benessere e sulla cultura dei dipendenti. I manager ricevono regolarmente coaching, e il personale può accedere a sessioni di terapia durante l'orario di lavoro. Tutti ricevono un tempo pagato per la mindfulness, e il nostro salario minimo interno è stato di 14,39 euro per oltre due decenni. I nostri apprendisti imparano non solo il mestiere, ma fanno anche crescere il grano nel loro campo e ricevono formazione sulla comunicazione attraverso educatori teatrali. Si tratta di nutrire le persone, non solo la produttività. Per noi, fare business non è solo vendere pane – è promuovere dignità, partecipazione e umanità a tutti i livelli. 

European Business: Con una fondazione etica così solida, come mantenete la competitività in un mercato caratterizzato da pressioni sui prezzi e consolidamenti? 

Volker Schmidt-Sköries: Non seguiamo il solito gioco dei prezzi. La nostra crescita si basa sulla fiducia, sulla qualità e sulle relazioni a lungo termine. Diversifichiamo attivamente i nostri canali di vendita e garantiamo che ciascuno sia redditizio su base a pieno costo – ciò ci dà indipendenza e stabilità. Non dipendiamo da un grande acquirente. Invece, investiamo nella complessità e in una vera partnership. Il nostro successo economico deriva dall'integrità. E per trasmettere questo approccio, abbiamo lanciato un'accademia in cooperazione con TH Mittelhessen, dove gli studenti sono formati in leadership basata sui valori e gestiscono anche il loro concetto di panetteria come parte del curriculum. 

European Business: Qual è il tuo messaggio per i responsabili politici – e che tipo di supporto aiuterebbe le aziende socialmente responsabili come la tua? 

Volker Schmidt-Sköries: Il mio desiderio è che la politica superi le narrazioni a breve termine e abbracci la realtà con coraggio e responsabilità. La sostenibilità non dovrebbe essere una moda temporanea, ma una priorità strutturale. Non mi interessano le politiche di partito – mi interessa la leadership etica. Tutti noi, inclusi gli imprenditori, abbiamo la responsabilità di garantire che i nostri nipoti abbiano ancora un futuro. Ciò richiede un pensiero a lungo termine, non risultati trimestrali. 

European Business: Guardando avanti, quali sono i tuoi piani per biokaiser nei prossimi anni? 

Volker Schmidt-Sköries: Il mio obiettivo è garantire che i valori su cui abbiamo costruito questa azienda rimangano forti – anche quando non ci sarò più. Voglio che la prossima generazione porti avanti questo spirito. Per il nostro 50° anniversario, stiamo anche creando libri per bambini – piccole storie in stile Pixi su come sono nati i nostri prodotti di punta. biokaiser rappresenta più del pane. Vogliamo ispirare un'economia diversa – umana, equa e a prova di futuro. Il pane è il nostro mestiere, ma l'impatto è il nostro scopo. Vogliamo rendere il mondo un po' migliore lungo il cammino.

Volker Schmidt-Sköries, Direttore Generale
Volker Schmidt-Sköries, Direttore Generale della biokaiser GmbH

European Business: Hai sottolineato il lato umano e sociale dell'attività. Come incorpori questi valori nelle tue operazioni quotidiane?

Volker Schmidt-Sköries: Ci concentriamo molto sul benessere dei dipendenti e sulla cultura aziendale. I manager ricevono coaching regolare, e i dipendenti possono accedere a sedute di terapia durante l'orario di lavoro. Tutti ricevono tempo pagato per praticare la mindfulness, e il nostro salario minimo interno è stato di EUR 14,39 per oltre due decenni. I nostri apprendisti imparano non solo il mestiere, ma coltivano anche grano nel loro campo e ricevono formazione comunicativa attraverso educatori teatrali. Si tratta di nutrire le persone, non solo la produttività. Per noi, fare affari non significa solo vendere pane - è anche promuovere dignità, partecipazione e umanità a ogni livello.

European Business: Con una base etica così solida, come mantieni la competitività in un mercato caratterizzato da pressione sui prezzi e consolidamento?

Volker Schmidt-Sköries: Non partecipiamo al solito gioco dei prezzi. La nostra crescita si basa su fiducia, qualità e relazioni a lungo termine. Diversifichiamo attivamente i nostri canali di vendita e ci assicuriamo che ciascuno sia redditizio su una base a costo pieno - questo ci garantisce indipendenza e stabilità. Non dipendiamo da un unico grande acquirente. Invece, investiamo nella complessità e in una vera partnership. Il nostro successo economico deriva dall'integrità. E per trasmettere questo approccio, abbiamo lanciato un'accademia in collaborazione con la TH Mittelhessen, dove gli studenti sono formati nella leadership basata sui valori e gestiscono anche il loro concetto di panetteria come parte del curriculum.

Nessun aspetto da franchising
Nessun aspetto da franchising, nessuna uniformità: i negozi biokaiser sono progettati per sorprendere e invitare - non solo per vendere.
l'etica incontra l'estetica
Dove l'etica incontra l'estetica - gli spazi della panetteria incarnano calore, cura e comunità
Comunità in azione
Comunità in azione: Eventi e incontri cittadini sono parte del DNA di Bio Kaiser – pane, dialogo e democrazia

European Business: Qual è il tuo messaggio per i politici e che tipo di supporto aiuterebbe le aziende socialmente responsabili come la tua? 

Volker Schmidt-Sköries: Il mio desiderio è che la politica superi le narrative a breve termine e abbracci la realtà con coraggio e responsabilità. La sostenibilità non dovrebbe essere una tendenza temporanea ma una priorità strutturale. Non mi interessano le politiche di partito - mi preoccupa la leadership etica. Tutti noi, inclusi gli imprenditori, abbiamo la responsabilità di garantire che i nostri nipoti abbiano ancora un futuro. Ciò richiede un pensiero a lungo termine, non risultati trimestrali. 

European Business: Guardando al futuro, quali sono i tuoi piani per biokaiser nei prossimi anni? 

Volker Schmidt-Sköries: Il mio obiettivo è garantire che i valori su cui abbiamo costruito questa azienda rimangano forti - anche quando non sarò più qui. Voglio che la prossima generazione porti avanti questo spirito. Per il nostro 50° anniversario, stiamo persino creando libri per bambini - piccole storie in stile Pixi su come sono nati i nostri prodotti di punta. biokaiser rappresenta più che il pane. Vogliamo ispirare un'economia diversa - umana, equa e a prova di futuro. Il pane è il nostro mestiere ma l'impatto è il nostro scopo. Vogliamo rendere il mondo un po' migliore lungo il cammino.