Soluzionatore regionale con visione a lungo termine
Intervista a Christina Holzhauer, Direttrice Generale e Alexander Rohrssen, Direttore Generale della Regionalwerke Wolfhager Land GmbH
La Regionalwerke Wolfhager Land GmbH, nata dalle Stadtwerke Wolfhagen, è da oltre due decenni un pilastro fondamentale nella fornitura di energia regionale. Con un chiaro focus su sostenibilità e fidelizzazione dei clienti, si sono sviluppati in precursori anche nel campo delle energie rinnovabili. Christina Holzhauer e Alexander Rohrssen sono responsabili della gestione sia delle Stadtwerke che delle Regionalwerke. Nell'intervista parlano di decisioni innovative e il ruolo dell'azienda come fornitore di soluzioni regionali, che punta su partnership a lungo termine con comuni e cittadini.
Wirtschaftsforum: Signora Holzhauer, Signor Rohrssen, negli ultimi anni avete promosso sviluppi impressionanti nelle opere regionali di Wolfhager Land. Quali sono stati i passaggi importanti in questo processo?
Christina Holzhauer: Le opere regionali di Wolfhager Land sono originariamente derivate dalle opere municipali di Wolfhagen. Dalla fondazione delle opere municipali nel 2000, l'azienda si è costantemente sviluppata ed ha creato propri settori di attività oltre all'esercizio della rete e alla distribuzione. Un passo significativo è stata l'acquisizione delle reti nei quartieri nel 2006, poiché raramente avveniva in Germania che i comuni concedessero la concessione a un nuovo operatore. Fino ad allora era inusuale scegliere un operatore di rete diverso dal precedente. Da allora, le opere municipali di Wolfhagen gestiscono in modo indipendente l'intera rete cittadina e tutti i quartieri. Un altro traguardo importante è stato il nostro ingresso nel settore delle energie rinnovabili nel 2008. Dopo lunghi piani e ostacoli politici, siamo riusciti a realizzare nel 2014 uno dei primi parchi eolici nella foresta. In parallelo, nel 2012 abbiamo costruito un parco fotovoltaico. Entrambi i progetti oggi definiscono la nostra direzione e la città di Wolfhagen.
Wirtschaftsforum: Come ha influenzato la cooperativa energetica dei cittadini lo sviluppo della vostra azienda?
Alexander Rohrssen: La cooperativa energetica dei cittadini gioca un ruolo centrale nella nostra strategia. È stata fondata nel 2012 in concomitanza con la costruzione del parco solare e ha permesso ai cittadini di partecipare direttamente ai progetti di energia rinnovabile. Il 25% delle quote delle aziende di servizi pubblici è stato acquisito dalla cooperativa in quel momento. Questo non solo rafforza l'accettazione, ma anche la fidelizzazione dei clienti. I membri della nostra cooperativa beneficiano sia dei ricavi delle energie rinnovabili sia delle nostre attività tradizionali. È anche garantito che acquistino elettricità e gas naturale tramite le aziende di servizi pubblici di Wolfhagen. Questo ha contribuito a mantenere un bacino di clienti stabile di circa 14.000 clienti, di cui circa il 10% sono membri della cooperativa.
Wirtschaftsforum: Come si sono sviluppati i vostri aziende?
Alexander Rohrssen: La crisi energetica ha significativamente aumentato i nostri ricavi e le spese. Tuttavia, il nostro focus è sempre stato e rimane su una crescita sostenibile. Non ci interessano affari rapidi con bonus e sconti. Puntiamo su un legame a lungo termine con i clienti, enfatizzando il nostro impegno regionale. I nostri clienti apprezzano il fatto che siamo presenti sul territorio e possiamo gestire le loro richieste direttamente. Questa fiducia che abbiamo costruito è il nostro grande vantaggio nella competizione.
Christina Holzhauer: Il nostro obiettivo è essere i leader come fornitori di energia e gestori di reti nella regione di Wolfhager Land, per i cittadini, i dipendenti e le comunità locali. La massimizzazione del profitto non è il nostro focus, ma l'ambizione di essere la soluzione numero uno sul territorio.
Wirtschaftsforum: Avete fondato le Regionalwerke Wolfhager Land nel 2020.
Christina Holzhauer: La fondazione delle Regionalwerke Wolfhager Land è stata una mossa strategica per separare la gestione della rete e la fornitura di acqua dalle utility cittadine e ricondurla completamente sotto il controllo comunale. Le Regionalwerke sono di proprietà al 100% della città di Wolfhagen. Allo stesso tempo, la cooperativa energetica dei cittadini ha aumentato la sua quota nell'utility cittadina. Tuttavia, le nostre due società continuano a lavorare insieme a braccetto, ci consideriamo un'unica entità. Nei prossimi anni, prevediamo di espandere le nostre capacità nel settore delle energie rinnovabili. Vediamo in particolare nel settore eolico e solare un grande potenziale.
Wirtschaftsforum: Quali sono i vostri messaggi per la politica?
Alexander Rohrssen: La politica deve promuovere con forza l'industria energetica e la digitalizzazione. Negli ultimi anni molte opportunità sono state perse. È cruciale che l'attuale impulso allo sviluppo delle energie rinnovabili non sia perso a causa di ostacoli burocratici. Anche la digitalizzazione è una pietra miliare che crea trasparenza e spinge avanti la transizione energetica e l'integrazione settoriale.
Wirtschaftsforum: Cosa vi motiva personalmente ogni giorno a rinnovare il vostro impegno?
Alexander Rohrssen: Le sfide che incontriamo quotidianamente rendono il lavoro emozionante e motivante.
Christina Holzhauer: E ci motiva vedere che come team possiamo fare la differenza. Negli ultimi anni abbiamo più che raddoppiato il nostro numero di dipendenti, da 24 a 54. La passione che mettiamo nel nostro lavoro è la chiave per il nostro successo aziendale e garantisce che continuiamo a essere sulla giusta strada.